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标题: 关于巴厘岛0元bug房，最新消息来自Agoda 官方最新回复 [打印本页]

作者: 53543344 时间: 2012-10-6 18:34
标题: 关于巴厘岛0元bug房，最新消息来自Agoda 官方最新回复
如图了，有请高人分析了！

作者: 樊小音 时间: 2012-10-6 18:37
等版主~~~~~~~~

作者: 天灰邂逅 时间: 2012-10-6 18:44
翻译下啦

作者: jorry 时间: 2012-10-6 18:51
等于agoda和酒店还在扯皮哦！酒店经理10月8号才会给agoda方面回复哦！

作者: independence 时间: 2012-10-6 18:51
已于酒店确认是出现error错误。bug~~。
酒店电子部经理会与十月8日发邮件给你。
你可以或者补齐差价。或者在12月18前免费取消所有预定。免取消费。

作者: 53543344 时间: 2012-10-6 18:52

jorry 发表于 2012-10-6 18:51 static/image/common/back.gif
等于agoda和酒店还在扯皮哦！酒店经理10月8号才会给agoda方面回复哦！

还说什么罚款。。。以后谁还敢订酒店啊

作者: mini-momo 时间: 2012-10-6 18:53
LZ之前不是发过一个中文客服回复的帖子说承认吗？现在英文客服说不承认了？？

作者: jorry 时间: 2012-10-6 18:53

53543344 发表于 2012-10-6 18:52 static/image/common/back.gif
还说什么罚款。。。以后谁还敢订酒店啊

没有说罚款的事情呀！
那句话是呢？

作者: 53543344 时间: 2012-10-6 18:56

jorry 发表于 2012-10-6 18:53 static/image/common/back.gif
没有说罚款的事情呀！
那句话是呢？

可以给我提供免费取消，如果不取消就要补差价了，不是变相罚款了吗？你也看到penalty这个单词啦

作者: jorry 时间: 2012-10-6 19:03
本帖最后由 jorry 于 2012-10-6 19:04 编辑

53543344 发表于 2012-10-6 18:56 static/image/common/back.gif
可以给我提供免费取消，如果不取消就要补差价了，不是变相罚款了吗？你也看到penalty这个单词啦 ...

最后一句话的大致我翻译一哈：
酒店会跟新你预订酒店的正确的价格，你需要去改变成正确的价格（就是补差价嘛），你也可以在12月18号前取消你的预订，不需要任何罚金（也就是agoda的手续费吧），你也可以在我们网站从新预订。
我的理解是这个样子的，哈哈！

作者: 53543344 时间: 2012-10-6 19:06

jorry 发表于 2012-10-6 19:03 static/image/common/back.gif
最后一句话的大致我翻译一哈：
酒店会跟新你预订酒店的正确的价格，你需要去改变成正确的价格（就是补差价 ...

反正这样的做法。。。个人感觉不太妥样子，说得自己还很大谅，不收我手续费！这种情况，如果房价不是0呢，只是有点出入呢？该是怎么处理？比中国霸王条款更霸王

作者: jorry 时间: 2012-10-6 19:13
等等吧，这次他们的订单估计有点多哦！
agoda和酒店方面估计还要商量一哈对策。

作者: woaizll1314 时间: 2012-10-6 19:45
意思是会用新的价格让你重新下订，或者你可以免费取消没有手续费

作者: 53543344 时间: 2012-10-6 19:54

woaizll1314 发表于 2012-10-6 19:45 static/image/common/back.gif
意思是会用新的价格让你重新下订，或者你可以免费取消没有手续费

对的，和cancel没两样

作者: dog100 时间: 2012-10-6 20:59
请把你前一个帖子的主题改了，谢谢。

作者: yyboyscat 时间: 2012-10-6 21:21
太恶心了。。。

作者: 华华609 时间: 2012-10-6 22:06
坐等结果啊！~

作者: 小飞机飞飞飞飞 时间: 2012-10-6 22:11
我觉得这次我们中国人玩大了可能以后AGODA要专门针对中国CN 这个域名做文章了

作者: show1023 时间: 2012-10-6 23:29
呵呵~~~。论坛要被啊高达关注了~~~

作者: 爱游jason 时间: 2012-10-7 00:02
看来这次是酒店标错价看AGODA 怎么和酒店怎么协商

作者: 夏天里的一个梦 时间: 2012-10-7 00:55

小飞机飞飞飞飞发表于 2012-10-6 22:11 static/image/common/back.gif
我觉得这次我们中国人玩大了可能以后AGODA要专门针对中国CN 这个域名做文章了 ...

我觉得是我们自已想多了，人家AGODA什么大风大浪没见过

作者: 夏天里的一个梦 时间: 2012-10-7 00:56

小飞机飞飞飞飞发表于 2012-10-6 22:11 static/image/common/back.gif
我觉得这次我们中国人玩大了可能以后AGODA要专门针对中国CN 这个域名做文章了 ...

我觉得是我们自已想多了，人家AGODA什么大风大浪没见过

作者: yjg3023659 时间: 2012-10-7 01:52
国人永远都强大不起来。一有羊毛。抢了再说。不管是不是刚需。连订一个月的都有。。还晒单。真不知道他是怎么想的。就指望靠羊毛发财过日子？

作者: 原大大 时间: 2012-10-7 07:59

yjg3023659 发表于 2012-10-7 01:52
国人永远都强大不起来。一有羊毛。抢了再说。不管是不是刚需。连订一个月的都有。。还晒单。真不知道他是怎 ...

支持砍光光

作者: softer 时间: 2012-10-7 09:53
关键订1个月有个鸟用~~

作者: 小飞机飞飞飞飞 时间: 2012-10-7 14:57
我AGODA BOOKING CHARGED 的订单承认了

作者: 赔钱货 时间: 2012-10-8 16:11
这消息还有更新么？

作者: 乜|、燕燕_ 时间: 2012-10-8 16:22
BS,没得需要，盲目抢羊毛的。

作者: philipsjun 时间: 2012-10-8 17:36
继续围观啦

作者: 夏天里的一个梦 时间: 2012-10-8 20:39
刚发了信去酒店确认预订，等酒店回复

作者: jorry 时间: 2012-10-8 20:53

夏天里的一个梦发表于 2012-10-8 20:39 static/image/common/back.gif
刚发了信去酒店确认预订，等酒店回复

等具体的消息看看！

作者: aaron0120 时间: 2012-10-8 22:00
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 小芒果妈妈 时间: 2012-10-8 22:54
我的也持续没有消息，订单确认了的
继续等！

作者: 赔钱货 时间: 2012-10-8 22:57
楼主有消息了么？

作者: 53543344 时间: 2012-10-8 23:20

赔钱货发表于 2012-10-8 22:57 static/image/common/back.gif
楼主有消息了么？

暂时还没有

作者: 赔钱货 时间: 2012-10-8 23:30

53543344 发表于 2012-10-8 23:20 static/image/common/back.gif
暂时还没有

我给您发了消息，请查收！

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 08:41
有消息了，也给我发一个，谢谢

作者: 130665 时间: 2012-10-9 09:21
我接到回信了：由于系统失误，此预订酒店不能接受。

我们可以提供10%的未来折扣给客人作为补偿，谢谢。

已答复坚决不同意，因为合同已经确认生效。

作者: xiaolulu1218 时间: 2012-10-9 09:29

130665 发表于 2012-10-9 09:21 static/image/common/back.gif
我接到回信了：由于系统失误，此预订酒店不能接受。

我们可以提供10%的未来折扣给客人作为补偿，谢谢。

我也收到这样的回复了我也回复不同意哈哈

作者: keith0729 时间: 2012-10-9 09:30
only 10%阿

作者: 不系舟 时间: 2012-10-9 09:39

130665 发表于 2012-10-9 09:21 static/image/common/back.gif
我接到回信了：由于系统失误，此预订酒店不能接受。

我们可以提供10%的未来折扣给客人作为补偿，谢谢。

10%太少了，上次bug别人未成交还给了15%的优惠呢。agoda是不是估计给出这个折扣，等大家去讨价还价呢

作者: jorry 时间: 2012-10-9 09:40

130665 发表于 2012-10-9 09:21 static/image/common/back.gif
我接到回信了：由于系统失误，此预订酒店不能接受。

我们可以提供10%的未来折扣给客人作为补偿，谢谢。

你是订单收到了的这种情况嘛？
booking received这种情况的还有2个酒店代替呢，
你是哪种情况？

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 09:41
看来没钱赔

作者: xiaolulu1218 时间: 2012-10-9 09:45

不系舟发表于 2012-10-9 09:39 static/image/common/back.gif
10%太少了，上次bug别人未成交还给了15%的优惠呢。agoda是不是估计给出这个折扣，等大家去讨价还价呢 ...

讨价还价要高手出马，哈哈我回复了不同意要求高点的折扣雅高达回复不行，说已经请示主管了，我功力不够呀

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 09:51
其实。。。。是有机会拿到赔偿的

作者: 不系舟 时间: 2012-10-9 10:00
我英文太差帮不上忙了，在此给大家加油。我需要巴厘岛2月房间，可惜这次只抢了一晚11月的。如果agoda不肯认账，起码给个好点的折扣，让我去订2月的房吧。

作者: xiaolulu1218 时间: 2012-10-9 10:07

不系舟发表于 2012-10-9 10:00 static/image/common/back.gif
我英文太差帮不上忙了，在此给大家加油。我需要巴厘岛2月房间，可惜这次只抢了一晚11月的。如果agoda不肯认 ...

是中文联系的，雅高达有中文客服的，我英语也超烂的哈哈

作者: jiming168 时间: 2012-10-9 11:44
好象是近期出行的处理结果还算可以的！
远期的订单就有些难度！

作者: odileszeto 时间: 2012-10-9 12:47
我到现在没收到任何消息
状态是BOOKING CHARGED

作者: 樊小音 时间: 2012-10-9 12:49

odileszeto 发表于 2012-10-9 12:47 static/image/common/back.gif
我到现在没收到任何消息
状态是BOOKING CHARGED

我跟你一样没任何消息

作者: 小飞机飞飞飞飞 时间: 2012-10-9 13:04

樊小音发表于 2012-10-9 12:49 static/image/common/back.gif
我跟你一样没任何消息

他说我的订单COMFIRM 恶劣

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 13:13

樊小音发表于 2012-10-9 12:49
我跟你一样没任何消息

我也是，但发信去确认，他们不认，就给了点好处

作者: 53543344 时间: 2012-10-9 17:20

樊小音发表于 2012-10-9 12:49 static/image/common/back.gif
我跟你一样没任何消息

已收到信息，10 discount 50usd积分（115,-25）

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 17:23

53543344 发表于 2012-10-9 17:20 static/image/common/back.gif
已收到信息，10 discount 50usd积分（115,-25）

什麼意思??賠50刀???

作者: 不系舟 时间: 2012-10-9 17:28

53543344 发表于 2012-10-9 17:20 static/image/common/back.gif
已收到信息，10 discount 50usd积分（115,-25）

统一这么处理吗？我在收到酒店入住单以后，没有收到任何来自agoda的邮件啊。

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 17:30
3個優惠還是3選1~???

作者: 不系舟 时间: 2012-10-9 17:57
本帖最后由不系舟于 2012-10-9 18:07 编辑

有人接到agoda 的电话吗？刚才agoda电话给我，但是声音太小，我没听太明白，大意是订单无法成交，赔偿150-25的优惠积分50刀，问我是否同意，根本没提到什么10%off啊？
我没同意，希望他能给我50刀无限制的积分，她说要和主管商量，后面的又没听清楚了。

在此特地问问大家，太阳那个150-25变成无限制的办法，现在还可行吗？

作者: 赔钱货 时间: 2012-10-9 18:09

hkcwk 发表于 2012-10-9 17:30 static/image/common/back.gif
3個優惠還是3選1~???

应该是3选一吧？三个都有就赔死了，呵呵

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 18:12
想一想，訂了好幾十個訂單的人不就發慘了嗎???

作者: 赔钱货 时间: 2012-10-9 18:16

hkcwk 发表于 2012-10-9 18:12 static/image/common/back.gif
想一想，訂了好幾十個訂單的人不就發慘了嗎???

我觉得agoda没有那么傻，上次已经出了一次类似的问题，他们一定会查一个人名下多少个订单然后统一处理的。。。

作者: yjg3023659 时间: 2012-10-9 18:22

53543344 发表于 2012-10-9 17:20 static/image/common/back.gif
已收到信息，10 discount 50usd积分（115,-25）

果断选50刀美金呀

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 18:31
拿了50刀了~~~~~~

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 18:32
剛需的朋友.....對不起你們~~~為了50刀搶你們的羊...

作者: 赔钱货 时间: 2012-10-9 18:35

hkcwk 发表于 2012-10-9 18:31 static/image/common/back.gif
拿了50刀了~~~~~~

拿到手了？呵呵

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 18:36
嗯哈哈哈~~~~~~~~

作者: odileszeto 时间: 2012-10-9 18:37
收到邮件，50美金，不知道是否有限制

作者: 不系舟 时间: 2012-10-9 18:38

hkcwk 发表于 2012-10-9 18:32 static/image/common/back.gif
剛需的朋友.....對不起你們~~~為了50刀搶你們的羊...

你这么快就答应了？晕，我还没同意呢。我要求送无限制的积分50刀，agoda说要和主管商量。

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 18:44
就是無限制的~~~~

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 18:47
我们愿意提供您25,000 Agoda回馈积分（价值50美金）作为补偿。此积分可适用于所有属于Agoda特价的订单进行分数抵扣操作。

作者: 不系舟 时间: 2012-10-9 18:49

hkcwk 发表于 2012-10-9 18:47 static/image/common/back.gif
我们愿意提供您25,000 Agoda回馈积分（价值50美金）作为补偿。此积分可适用于所有属于Agoda特价的订单进行 ...

我特地问了有没有限制，agoda在电话里说是有的，115-25还是150-25，电话声音太小我没听清。
我要求给没有限制的，客服还说得和主管商量。
为什么你收到了邮件，我收到的是电话？

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 18:51
我是發邮件給他的~~~

作者: 赔钱货 时间: 2012-10-9 18:54

hkcwk 发表于 2012-10-9 18:51 static/image/common/back.gif
我是發邮件給他的~~~

恭喜啊，积分已经到手了

作者: hkcwk 时间: 2012-10-9 19:01
我很有罪惡感~~~

作者: odileszeto 时间: 2012-10-9 19:12
终于了解为什么有的人分开几个帐户几个定单了

作者: 陈小白白白 时间: 2012-10-10 01:41
有人和我一样吗，订了一晚，只收到邮件说订单有问题，让我电话联系他们，或者留电话。。

丝毫没有提到任何补偿问题啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: 大城小爱 时间: 2012-10-10 10:11
我连邮件都没收到

作者: 赔钱货 时间: 2012-10-10 10:12

大城小爱发表于 2012-10-10 10:11 static/image/common/back.gif
我连邮件都没收到

自己发邮件问阿

作者: 大城小爱 时间: 2012-10-10 10:26

赔钱货发表于 2012-10-10 10:12 static/image/common/back.gif
自己发邮件问阿

求邮件模板

作者: 赔钱货 时间: 2012-10-10 10:34

大城小爱发表于 2012-10-10 10:26 static/image/common/back.gif
求邮件模板

直接中文，报订单号，要求查实是否订单真实有效。

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