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标题: TUNE 上次大促已付款2毛，没收到入住单，维权成功 [打印本页]
作者: 275709609 时间: 2012-10-10 19:16
标题: TUNE 上次大促已付款2毛，没收到入住单，维权成功
本帖最后由 275709609 于 2012-10-10 19:39 编辑
上次大促一口气订了亚比1bo，10晚酒店，其中2晚一直没收到入住邮件
经过多次催促，亚航终于把邮件发来
1.将支付宝的付款交易号截图，发到enquiry@tunehotels.com
信内容就英文写着已付款，没有入住证明
2.一封信发3次左右，每天看看邮箱，有没有收到回复，没的话继续发
3.收到tune的回复信要填个表格
Hotel:
Check in date: （我原来订的是8号和10号晚，因为一直收不到确认信，所以又订了一晚8号10号，9号的房一直没有放特价，这次直接打9号发过去，tune照旧承认，所以大家醒目啦，住房日期，你们懂的）
Check out date:
Number of room:
Room type:
Number of Night
最后照旧一封信发3次左右，每天看看邮箱，有没有收到回复，没的话继续发
最后祝大家申请成功
:
作者: 我是天天 时间: 2012-10-10 19:38
呃，如果是刚需还挺值得的~
作者: 小芒果妈妈 时间: 2012-10-10 19:42
tune那么小的房间，下次碰见大促，买2间，一间睡觉一间放行李！
作者: 275709609 时间: 2012-10-10 19:42
我想问问你9月几号去kalibo啊？
作者: nvgip 时间: 2012-10-10 23:05
我今天也发邮件去问了，LZ换了日期，我想把地方换了 不知道能成功不
作者: dog100 时间: 2012-10-10 23:09
好想法
作者: chjpku 时间: 2012-10-10 23:26
我订了好多间，都不知道那个订单是成功的，哪个是不成功的
作者: guoxiaomi 时间: 2012-10-11 08:53
lz强大
作者: guoxiaomi 时间: 2012-10-11 08:53
有多小？
作者: Ms_梨 时间: 2012-10-11 09:36
我也是收到回复后发了表格过去..可是发了3次还没给我确认!!不知道现在还能不能换其他房咧?我订的马尼拉的,但我想要马尼拉另一间店的
作者: lwjmeimei 时间: 2012-10-11 10:38
发了邮件，只收到了5个工作日给答复的邮件。现在是继续等吗？
作者: 275709609 时间: 2012-10-11 22:54
继续等，继续发。还没收到回复前继续发
作者: 275709609 时间: 2012-10-11 22:55
你已经发出去了，应该不能改吧
作者: huirose 时间: 2012-10-11 23:25
我也刚收到回复，正想着改时间的事呢
这样安了，去改时间
作者: S.Shine 时间: 2012-10-12 13:01
今天收到遗漏的亚庇确认单，0.3马币的账单，想着有6晚，正好自己还差922晚上的房间，把时间改成9.17-9.23，结果漏算了各种服务费、税费，0.3马币的账单只有5晚，tune发出确认单917入住922退房，生生的还是少了922那一晚啊……
作者: S.Shine 时间: 2012-10-12 13:03
你定的具体时间是？
作者: 铁甲万能侠 时间: 2012-10-13 10:56
订的全是double room，改成twin room不知道认不认呢
作者: cwfeng0829 时间: 2012-10-13 13:47
不错~~~~~~~~~~~~
作者: 阿拉斯加北极光 时间: 2012-10-13 17:22
沙巴那家距离市中心还远的啊，打车又贵，坐公车或者穿梭巴又蛮久的~~~
不过，TUNE只要有付款证明，肯定是承认的~~~
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