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标题: AGODA维权 [打印本页]

作者: caoxian727 时间: 2012-10-13 08:29
标题: AGODA维权
很早在AGODA订了酒店，后发现ZUJI可以减80新加坡元，两边比价下来ZUJI比AGODA便宜了九十几新加坡元。我写信给AGODA申请低价政策。（此酒店是不可取消的）以下是AGODA的回信，请高手支招
Kindly be informed that we have reviewed your claim and, regrettably, we are not able to honor this Best Price Guarantee since the rate is not available for general public but only available for those customers having a promotion code.

Please take note that, when claiming Best Price Guarantee, our policy does not apply to rate which is not available for general public. For more information on our Best Price Guarantee, please refer to the screenshot attach of our full policy-

作者: sutton 时间: 2012-10-13 10:02
因为zuji 是活动优惠，确实不符合bpg 要求

作者: caoxian727 时间: 2012-10-13 10:07

sutton 发表于 2012-10-13 10:02 static/image/common/back.gif
因为zuji 是活动优惠，确实不符合bpg 要求

那可以要求AGODA退款吗？

作者: 2gether4ever 时间: 2012-10-13 10:45
NO WAY .一切BRG都是在使用代码之前。。。

作者: sutton 时间: 2012-10-13 10:51

caoxian727 发表于 2012-10-13 10:07 static/image/common/back.gif
那可以要求AGODA退款吗？

能退，通过一些个别关系或者告诉酒店你不能入住的原因，酒店会与agoda取得联系，然后你再与agoda联系，agoda就会给你免费退，全程用邮件沟通

作者: 西塘_懿coffee 时间: 2012-10-13 11:05
这不算维权吧
顶多算维利

作者: odileszeto 时间: 2012-10-13 16:14

2gether4ever 发表于 2012-10-13 10:45 static/image/common/back.gif
NO WAY .一切BRG都是在使用代码之前。。。

正解，BRG是要剔除优惠代码的

作者: mini-momo 时间: 2012-10-13 16:20
我看比较难吧，不可取消的，还能退？？

作者: caoxian727 时间: 2012-10-13 17:31

mini-momo 发表于 2012-10-13 16:20 static/image/common/back.gif
我看比较难吧，不可取消的，还能退？？

不可取消，不可退的。

作者: aaron0120 时间: 2012-10-13 21:44
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作者: ginger_xy 时间: 2012-10-13 21:57
应该比较难退了

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