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标题: ［菲亚航邮件通知］澳门克拉克12月1日起正式取消 [打印本页]

作者: 杨益Evian 时间: 2012-10-22 12:14
标题: ［菲亚航邮件通知］澳门克拉克12月1日起正式取消
本帖最后由杨益Evian 于 2012-10-22 13:01 编辑

3个选择：（1）改签到12月1日前（2）退款到亚航帐户（3）退还到信用卡
Dearest Guest,
Thank you for choosing to fly with AirAsia.

AirAsia has always taken great consideration in deciding any changes of flights to destinations that we serve.
Consequently, we need to rationalize and consolidate all our routes so we can continue to provide low fares to all our guests which AirAsia is known for.

We regret to inform you that effective 22 October, 2012, all guests who are travelling to/from Macau on / or after 01 December, 2012 will be offered the following options:

•    One-time free move of flight to another date before 01 December, 2012

•    Cancel guest’s flight and convert the fare into a 90-day Online Credit Shell

•    Cancel guest’s flight and refund fare
我们为您提供以下几个选择：
（1）免费改期一次到12月1日前的航班
（2）退款到亚航帐户，90天有效期
（3）退款到信用卡

We are ready to assist you via our call center +63 2 588 9999 from Monday – Sunday, 8:00AM – 9:00PM should you have questions or concerns, or email us by clicking on this link:
http://www.airasia.com/my/en/faqdetailsform.html
有任何问题请拨打帮助热线＋63 25889999 （周一至周六早上八点到晚上九点）
如果还需要任何帮助和疑问你可以给我们发邮件用上面这个链接。

We hope for your understanding and apologize for any inconvenience caused.  We are continuously improving ourselves to serve you better to ensure that your flights are safe, pleasant and hassle-free.

Sincerely,

Philippines’ AirAsia

作者: bennyleo 时间: 2012-10-22 12:17
.... 亚航以后都不敢买了

作者: 杨益Evian 时间: 2012-10-22 12:20

bennyleo 发表于 2012-10-22 12:17
.... 亚航以后都不敢买了

作者: eagercadet 时间: 2012-10-22 12:24
不能改签香港？

作者: 杨益Evian 时间: 2012-10-22 12:26

eagercadet 发表于 2012-10-22 12:24
不能改签香港？

One-time free move of flight to another date before 01 December, 2012

• Cancel guest’s flight and convert the fare into a 90-day Online Credit Shell

• Cancel guest’s flight and refund fare

作者: 杨益Evian 时间: 2012-10-22 12:26

eagercadet 发表于 2012-10-22 12:24
不能改签香港？

香港克拉克可是金牛航线啊～～～这相当于北京飞杭州改签到北京飞上海～～～

作者: jorry 时间: 2012-10-22 12:31
这个样子说起来我的克拉克-澳门航线又费了所？

作者: 杨益Evian 时间: 2012-10-22 12:31

jorry 发表于 2012-10-22 12:31
这个样子说起来我的克拉克-澳门航线又费了所？

作者: 阿拉斯加北极光 时间: 2012-10-22 12:36
还没收到任何邮件！

作者: 亲亲阿九 时间: 2012-10-22 12:40
亚航不停的开新航线，然后又关停亏损的，预计今年开的中国几条线，也长不了

作者: 杨益Evian 时间: 2012-10-22 12:41

阿拉斯加北极光发表于 2012-10-22 12:36
还没收到任何邮件！

我的票刚好是12月11日

作者: 杨益Evian 时间: 2012-10-22 12:41

亲亲阿九发表于 2012-10-22 12:40
亚航不停的开新航线，然后又关停亏损的，预计今年开的中国几条线，也长不了 ...

主要是克拉克澳门两边交通都不方便

作者: 哇哇池 时间: 2012-10-22 12:52

杨益Evian 发表于 2012-10-22 12:26
香港克拉克可是金牛航线啊～～～这相当于北京飞杭州改签到北京飞上海～～～ ...

金牛航线？因为香港多菲佣吗？

作者: paylung 时间: 2012-10-22 12:53
CLARK - PUERTO PRINCESA 都取消隃

作者: 杨益Evian 时间: 2012-10-22 12:53

哇哇池发表于 2012-10-22 12:52
金牛航线？因为香港多菲佣吗？

作者: cora 时间: 2012-10-22 13:14
这么快就取消了

作者: Graceguo 时间: 2012-10-22 13:30

亲亲阿九发表于 2012-10-22 12:40
亚航不停的开新航线，然后又关停亏损的，预计今年开的中国几条线，也长不了 ...

同感！相当同意～～

作者: onlysony 时间: 2012-10-22 13:33
估计明年很多会减航班

作者: 杨益Evian 时间: 2012-10-22 14:30

白菜价环球旅行发表于 2012-10-22 13:57
亞航太可恨了

cebu上座率也差怎么不取消呢

作者: 芳草青 时间: 2012-10-22 15:04
恨Ｓ亚航了！刚上了它的贼船，就被它狠狠地刮了几巴！！！

作者: jieme520 时间: 2012-10-22 15:54
唉..伤啊...我想了解的是,后续航班亚航会不会选择退款呢?

作者: flannel 时间: 2012-10-22 15:56
刚才按照通知邮件里的菲律宾亚航电话打电话过去，说明要refund春节期间一行4人所有的受影响的澳门到克拉克往返，以及克拉克到卡里波往返。一个字一个字的确定订单号（分了三个订单），也听了好几段等候音乐，终于小妹说搞定了--in processing，30个工作日内关注账户变化。哎，终于不用自己去验证克拉克往返马尼拉的复杂交通路线了。马上去退长滩岛和马尼拉的酒店。损失的就损失吧。

作者: honey_pig 时间: 2012-10-22 16:10
我也收到了

作者: Mayday_查查 时间: 2012-10-22 16:31
克拉克-卡里波往返的费用可以退吗？

作者: Mayday_查查 时间: 2012-10-22 16:33

flannel 发表于 2012-10-22 15:56
刚才按照通知邮件里的菲律宾亚航电话打电话过去，说明要refund春节期间一行4人所有的受影响的澳门到克拉克 ...

一定要打电话过去处理退款吗？

作者: 物流__santi 时间: 2012-10-22 16:36
通问，一定要打电话才可以退款吗？

作者: honey_pig 时间: 2012-10-22 16:38

flannel 发表于 2012-10-22 15:56
刚才按照通知邮件里的菲律宾亚航电话打电话过去，说明要refund春节期间一行4人所有的受影响的澳门到克拉克 ...

我不要退啊

我要改签啊

作者: CC在憧憬 时间: 2012-10-22 16:40
亚航在菲律宾根本不是宿务的对手。。。

作者: flannel 时间: 2012-10-22 17:31

Mayday_查查发表于 2012-10-22 16:33
一定要打电话过去处理退款吗？

我看邮件里有说一个地址可以去填申请表格，但是感觉比较复杂不太会填，于是干脆就电话了。英文好没办法：）

作者: cheng2010 时间: 2012-10-22 21:41
有无中文服务？

作者: 期待的云1978 时间: 2012-10-22 21:54
生与死永远并存！

作者: Jeska 时间: 2012-10-24 15:31

杨益Evian 发表于 2012-10-22 12:41
我的票刚好是12月11日

我的是12月8日

作者: Jeska 时间: 2012-10-24 15:32

杨益Evian 发表于 2012-10-22 12:53

问候小菲国鸭航，真恶心啊

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