E旅行网-北京淘游

标题: 刚接到菲亚航电话，改签成克拉克——香港 [打印本页]

作者: eagercadet 时间: 2012-10-25 11:31
标题: 刚接到菲亚航电话，改签成克拉克——香港
本帖最后由 eagercadet 于 2012-10-25 17:55 编辑

刚接到电话，用我的蹩脚英语勉强听懂和对话，更改克拉克——澳门成克拉克——香港，并且调整了卡里波——克拉克的时间。刚查了订单，已确认。
她先说了一通，我没听懂，然后她问我会不会英文，我说一点点。然后她说会说慢一点。然后大致内容就是说更改澳门至香港，确认日期和时间；我因为email提出了修改卡里波——克拉克航班至前一天，她向我强调头天的航班是下午的，说OK，然后更改。最后确认email地址。
另，淡季出行的可以不用着急，我因为是订的春节最紧俏的日期，所以火速确认了。而且消息称克拉克——香港要增加航班，以后可能有更好的时间选择。
注意，KLO——CRK的航班每周1、3、5、7是下午，2、4、6是上午。

作者: jackyshi 时间: 2012-10-25 11:32
恭喜恭喜。抗战成功

作者: zjfcxx 时间: 2012-10-25 11:52
其实这个本来就是亚航准备的方案。

只是先期不公布，等大家提出了，就顺势答应了，给大家一种亚航非常听取大家意见的样子

作者: ginger_xy 时间: 2012-10-25 11:58
恭喜！！

作者: 阿拉斯加北极光 时间: 2012-10-25 12:07
我咋没接到电话？
我也要打电话去啊~~~

不过接到了，我也不会说英语，咋办？

作者: Graceguo 时间: 2012-10-25 12:14
恭喜楼主！

作者: 绝望煮夫 时间: 2012-10-25 12:24
恭喜恭喜

作者: eagercadet 时间: 2012-10-25 12:25

阿拉斯加北极光发表于 2012-10-25 12:07
我咋没接到电话？
我也要打电话去啊~~~

肯定是按提交的顺序来，会轮到你的。
她先说了一通，我没听懂，然后她问我会不会英文，我说一点点。然后她说会说慢一点。然后大致内容就是说更改澳门至香港，确认日期和时间；我因为email提出了修改卡里波——克拉克航班至前一天，她向我强调头天的航班是下午的。然后更改，说OK。然后确认email地址。

作者: 阿拉斯加北极光 时间: 2012-10-25 12:35

eagercadet 发表于 2012-10-25 12:25
肯定是按提交的顺序来，会轮到你的。
她先说了一通，我没听懂，然后她问我会不会英文，我说一点点。然后 ...

已经给广州客服打了电话，确认了要修改的航班时间

客服的回答跟昨天又明显不一样，肯定是收到总部通知了~~

客服也说，可能我是明年6月出发，所以，他们是按出发顺序处理的，

等邮件吧~~~

不过我特意说，你们有什么结果直接发邮件来就好，不要打电话，打了我也听不懂，哈哈哈

作者: eagercadet 时间: 2012-10-25 12:43
本帖最后由 eagercadet 于 2012-10-25 12:45 编辑

阿拉斯加北极光发表于 2012-10-25 12:35
已经给广州客服打了电话，确认了要修改的航班时间

客服的回答跟昨天又明显不一样，肯定是收到总部通知了 ...

其实你的航班还有那么久，完美没必要现在改，这样会更有灵活性。
我是因为在第一次填e-form的时候就写了更改方案，电话过来确认就改了。
最关键是春节我要的时间乘客比较多，我怕位子满了不好办。

作者: roger55 时间: 2012-10-25 13:33
恭喜

作者: 阿拉斯加北极光 时间: 2012-10-25 14:08

eagercadet 发表于 2012-10-25 12:43
其实你的航班还有那么久，完美没必要现在改，这样会更有灵活性。
我是因为在第一次填e-form的时候就写了 ...

早改早好啊，毕竟亚航现在没有公开表示可以改签到香港啊

作者: 宝贝熊1970 时间: 2012-10-25 14:20
心里的石头终于落地了，恭喜lz，和lz同喜

作者: 珠海小辰 时间: 2012-10-25 15:32
我想问下我要是想退票，有没有规定最晚在什么时候提出申请？因为要是现在提出退，只能退回亚航帐户，三个月内要用完，可是我现在还没有目标线路，我之前订的是明年9月份的，请教能否明年再提出退票？

作者: 胡胡 时间: 2012-10-25 15:36
本帖最后由胡胡于 2012-10-25 15:36 编辑

珠海小辰发表于 2012-10-25 15:32
我想问下我要是想退票，有没有规定最晚在什么时候提出申请？因为要是现在提出退，只能退回亚航帐户，三个月 ...

可以的，亚航搬机场，同行中一人有因事取消行程，退票是出行两天前才申请的，但出行前两天已是最后期限

作者: 珠海小辰 时间: 2012-10-25 15:39

胡胡发表于 2012-10-25 15:36
可以的，亚航搬机场，同行中一人有因事取消行程，退票是出行两天前才申请的，但出行前两天已是最后期限 ...

谢谢，我可以明年再申请退了。

作者: 胡胡 时间: 2012-10-25 15:48
不用谢，以我的经验，亚航开始要求严格，后来反而很宽松，机场变更时开始还要理由和证明，有的还要求向总部申请，我9月底去申请时直接打电话给广州客服就搞定，什么东西都不要，只是申明变更确定后就不能再改回去

作者: 好号码 时间: 2012-10-25 17:46
这个就是个案和共同问题的区别

作者: ding123dang456 时间: 2012-10-25 19:13
我怎么还没收到行程单啊

作者: zhenghaihan 时间: 2012-10-25 19:47
请问亚航的邮箱是多少？我也需要去申请改期。谢谢楼主

作者: eagercadet 时间: 2012-10-25 21:30

zhenghaihan 发表于 2012-10-25 19:47
请问亚航的邮箱是多少？我也需要去申请改期。谢谢楼主

http://www.airasia.com/my/en/faqdetailsform.page

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)