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标题: 求助啊！！鸟航有没有可以联系的邮箱啊？？ [打印本页]

作者: donna 时间: 2012-10-27 02:12
标题: 求助啊！！鸟航有没有可以联系的邮箱啊？？
在鸟航订票，已经付款了但是网页显示the booking could not be processed，急需联系鸟航客服啊，网站上的联系方式只有国际长途，有没有可以用的邮箱啊？？？

作者: 喵很白 时间: 2012-10-27 02:29
我第一次付款也是不成功，还好没扣款...
第二次确认订单了
祝LZ好运

作者: donna 时间: 2012-10-27 02:43

喵很白发表于 2012-10-27 02:29
我第一次付款也是不成功，还好没扣款...
第二次确认订单了
祝LZ好运

你也用master卡吗，那个卡就是经常不成功，但是网页显示的不一样，之前试不成功的时候都是“your card cannot be proved"之类的，但是扣款的那个显示的不一样……

作者: @落落@ 时间: 2012-10-27 14:49
我也显示不成功，2次了，不知道会不会扣款啊

作者: @落落@ 时间: 2012-10-27 14:50

喵很白发表于 2012-10-27 02:29
我第一次付款也是不成功，还好没扣款...
第二次确认订单了
祝LZ好运

我用的招商银行的双币卡，之前曼谷网站订喜来登，还泰铢扣款的，现在怎么扣款不成功啊，2次失败，会不会重复扣款啊？

作者: donna 时间: 2012-10-27 19:49

@落落@ 发表于 2012-10-27 14:49
我也显示不成功，2次了，不知道会不会扣款啊

手机要是没有收到扣款短信就没扣吧~

作者: 小女子 时间: 2012-10-27 19:56
哎，用了招行，工行都木有成功。。这航空太。。

作者: 喵很白 时间: 2012-10-28 00:13

donna 发表于 2012-10-27 02:43
你也用master卡吗，那个卡就是经常不成功，但是网页显示的不一样，之前试不成功的时候都是“your card ca ...

是的，招行master。
好像在泰国网站付款，都需要跳到一个master安全网页去输密码的，之前在泰微笑买票的时候也是。
我之前也搜过，风上说因为泰国信用卡盗刷挺严重的，包括网上付款也容易被人盗信用卡信息，所以master针对这类网站会额外要求输一个安全码，可能就是别人说的3d密码吧。
反正在泰微笑那次要求开通，然后输招行的查询密码就能付款成功。
昨天第一次也出现输密码的页面了，但确定后跳到一个类似404那种页面，说远程服务器无反应，再一刷新回到鸟航订票不成功。但后来再试了一次就付款成功了。

作者: MOMO44 时间: 2012-10-28 21:46
同求邮箱

作者: @落落@ 时间: 2012-10-29 08:07

donna 发表于 2012-10-27 19:49
手机要是没有收到扣款短信就没扣吧~

页面没刷新出来，但是是手机收到短信，说扣款成功

作者: zhj_spider 时间: 2012-10-29 08:10
我昨晚买的，付款挺顺利，广发万事达

作者: 阿咋里模子 时间: 2012-10-29 10:13
民生银行和平安银行都是付款很容易成功的，促销首个小时毫无障碍一步到位

作者: donna 时间: 2012-10-29 10:20

MOMO44 发表于 2012-10-28 21:46
同求邮箱

reservations@nokair.com 不过我之前发的邮件都没有回复……

作者: donna 时间: 2012-10-29 10:21

@落落@ 发表于 2012-10-29 08:07
页面没刷新出来，但是是手机收到短信，说扣款成功

那你收到确认邮件了吗？我后来问银行客服，说是那笔钱对方取消了，所以虽然收到手机短信，但是并没有交易成功，就重新订票了。

作者: @落落@ 时间: 2012-10-29 16:55

donna 发表于 2012-10-29 10:21
那你收到确认邮件了吗？我后来问银行客服，说是那笔钱对方取消了，所以虽然收到手机短信，但是并没有交易 ...

啊，你是招行吗？我来查询一下

作者: MOMO44 时间: 2012-10-30 09:15

donna 发表于 2012-10-29 10:20
不过我之前发的邮件都没有回复……

好的，谢谢！我发了，昨天得到回复了

作者: ※§燮韵＠☆ 时间: 2013-6-28 09:00

MOMO44 发表于 2012-10-30 09:15
好的，谢谢！我发了，昨天得到回复了

请问多久可能得到回复啊
我昨天也是显示 the booking could not be processed，但是却收到银行的扣款了，急死我了

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