回程：10月7日晚上早早来到了维也纳机场，排在了俄航的值机柜台第一位，等待Check in。等了大概半个小时，俄航的工作人员出现，开始值机。但是当我们把护照给俄航工作人员的时候，工作人员一脸疑惑得看着电脑屏幕，然后问我们要俄航的预订单。在看了预订单之后，还是摇摇头，把护照还给我们说：也许系统出了点问题，你们的航班被取消了，你们不能登机，你们现在去俄航的服务窗口吧。在俄航的服务窗口，工作人员告诉我们说，因为系统查不到你们的从北京机场出发的记录，于是把你们的航班取消了，你们现在只能等，如果有客人No show的话，再帮你们安排座位，抱歉，先在边上等一下吧。我们当时非常的愤怒，但是也只好在边上等着，确实，这种情况下生气发火解决不了任何问题。在我们等待的过程中，有很多人陆续来到俄航服务窗口，我想他们也一定是遇到了同样的问题吧。俄航Check in完毕，工作人员跟我们说，现在还有2个座位，但是我们是三个人，而且现在还不知道莫斯科飞北京有没有航班，飞到莫斯科以后如果没有航班，情况更糟糕。于是我们跟工作人员沟通，要求帮我们改签之后的航班，并且莫斯科—北京的航班改为莫斯科—上海的航班。工作人员答应了，保证我们搭乘下一班航班直接回上海。因为下一班航班是第二天中午12点的，于是俄航给我们安排了住宿，住宿就在机场边上，一家叫做NH的酒店，说实话，酒店还不错，而且酒店的自助早餐非常丰盛。第二天吃过早饭，我们又来到了俄航柜台，被告知飞上海的航班没有座位，只有飞北京的，如果愿意的话，就让我们飞北京。随后我们要求按照欧盟的规定要赔偿，但是在这一点上始终没有结果，眼看航班就要起飞了，再纠结的话只能再等下一班了，只好选择登机。
在莫斯科机场被扣留：因为这趟转机时间有8个多小时，于是我们早就办理好了俄罗斯过境签，准备去莫斯科市区看一看，拍拍照。原先的那趟航班是凌晨四点多到机场，可以去红场看日出，现在是下午四点到，那就只好去红场看日落了。但是在我们出境的时候遇到了麻烦，我把护照翻到签证页给边检，边检看了我的护照，仔细核对我的身份，还一页一页仔细核对我之前的出入境记录，然后问了一句：From Vienna？我说Yes。他又说道：Back to China？我说：yes。他说：Boarding Pass。我把登机牌给他。看完登机牌后把登机牌还给我。然后打电话，过了一会儿来了个小个子的老女人，拿走了我们三个人的护照，跟我们说：“Wait for a moment, not more than 15 minutes”有啥办法，只好等了。等了大概20多分钟，一个长得像痞子一样的家伙，一看就是他们的老大，带了两个手下过来了，那痞子张口就问：“Russian？”我们回：“English” 他摇摇头：“No, No, No English, Russian!!!”然后又问：“For what？”“We just wanna look around Moscow City and have a dinner, then we will come back to the airport.”然后那痞子用俄语跟两个手下说了不知道什么，他们都笑了起来。然后又拿着我们的护照回办公室。后来过来个姑娘，说我们在这里等到晚上9：45分（飞机登机的时间），哪里都不许去。我们说：那我们不出去了，你们把护照还给我们，我们直接去转机柜台，那姑娘什么话都不说，转身走了。这时，乘客都走光了，Passport Control只留下我们三个人，边上还有一对外国夫妻，估计护照也是被扣押了。这种情况下只好找中国大使馆了，在中国大使馆的网站上找到了领保中心的电话，打过去，是空号，尼玛！！！后来才知道，手机打俄罗斯电话不能打0079，得拨打+79，领保中心电话通了，值班人员问：你们在哪个机场呢？莫斯科有四个机场呢。“谢列梅捷沃机场”“那你们在哪儿呢，怎么能找到你们？”“我们在E航站楼下面边检处”“你得告诉我你们确切的位置，我们才能找到你，你先搞搞清楚你们在哪里吧，搞清楚了你再打电话过来。”尼玛，我们容易吗，莫斯科机场标示那么不清楚，我怎么知道我确切在哪里，边检口还不清楚么？之后我们遇到了个机场边检处的小姑娘，英语讲得挺好的，我们就让她传话给办公室里的人，说我们拿了护照就去转机柜台，我们不出去了，我们肚子很饿，要去吃饭。那个小姑娘表示：她没有能力去改变办公室里人的想法，但是可以帮我们去传话。随后，那个小姑娘出来了，跟我们说：再等15分钟，就把护照还给我们。大概等了十分钟左右，一个男的拿了三本护照出来了，核对身份之后，护照还给我们，并要我们立刻去转机大厅。在转机柜台，又遇到两个查护照的，看到我们有俄罗斯过境签，问我们怎么不去莫斯科逛逛，莫斯科很漂亮的，不去会很遗憾的。我们说，我们也想啊，但是你们楼下的同事不让我们出去。他说：不会吧？不可能啊，你们有签证啊。好吧，确实很混乱，不过现在让我们出去我们也不想出去了。
我个人感觉扣我们护照的那几个人是要我们塞钱，但是，他们又没有什么暗示，而且又不知道给多少钱合适，所以不敢轻举妄动。不知道有没有有经验的同学指点一下，这种情况下一般要给多少钱合适？怎么给法？
再说下莫斯科免税店吧，莫斯科免税店还是挺值得逛的，主要是大，很耐逛，价格也便宜，至少比维也纳机场免税店便宜，以施华洛世奇为例，莫斯科的价格反倒比维也纳的低。关于口渴买饮料，买饮料一定去免税店买，免税店里的饮料是2欧元一瓶，而你去机场别的地方买就是5欧元一瓶，绝对宰客啊！！！
在莫斯科机场，给东航打了一个电话，说我们的俄航航班晚点了，问能否把我们北京飞上海的航班改签一下，结果东航那边二话不说就帮我们改，这点还是很给力的。
莫斯科—北京（SU204），真没想到是全新的A333客机，还有娱乐设施，而且飞机机头上装有摄像头，可以通过座椅上的显示屏直播飞机起飞和降落的情况，这点满给力的。里面的电影都比较新，普罗米修斯都有。
