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标题: 宿雾支付扣款问题 [打印本页]

作者: deadman71 时间: 2012-11-13 12:24
标题: 宿雾支付扣款问题
本帖最后由 deadman71 于 2012-11-13 13:07 编辑

昨天看到宿雾4月29号放了168的票实在是不愿意再等了就买了8张上海-马尼拉往返票最后选的人民币支付结果扣了美元差不多多出了800块钱打给招行投诉客服说宿雾本身就是扣的美元不存在货币转换问题让我找宿雾这要怎么找啊我觉得也是宿雾的问题

刚刚看到行程单上鞋的从2008年9月2日起往返Caticlan（长滩岛）之航班预订，免费行李重量限额为10公斤；其他的航班则是15公斤。难道本来就送15KG的重量？我又买了15KG不会是犯二了吧

作者: jackyshi 时间: 2012-11-13 12:30
不是有帖子解释如何选择货币支付吗？你这情况是被宿雾和招行分别坑了一把。

作者: deadman71 时间: 2012-11-13 12:36

jackyshi 发表于 2012-11-13 12:30
不是有帖子解释如何选择货币支付吗？你这情况是被宿雾和招行分别坑了一把。 ...

我支付的时候没有地方打钩要么选人民币要么选美元

作者: karljiang 时间: 2012-11-13 12:48
坚决的找招行要回来，找什么宿务。
拿销卡威胁，他们都会拿“宿务没有银联通道，只能走visa通道“来说道理，不管他，就是坚决！

最后会退的，当然会打点儿折扣，但基本大部分都退了。

作者: 风雨淋小屋 时间: 2012-11-13 12:48

deadman71 发表于 2012-11-13 12:36
我支付的时候没有地方打钩要么选人民币要么选美元

选第二个

作者: deadman71 时间: 2012-11-13 12:51

风雨淋小屋发表于 2012-11-13 12:48
选第二个

是选的第二个人民币

作者: 风雨淋小屋 时间: 2012-11-13 12:56

deadman71 发表于 2012-11-13 12:51
是选的第二个人民币

我用招行和建行分别买了国际往返和菲国内的票，建行的差了50元，已经在申述进行中，两周之内有答复，招行的差了10元，就没去投诉了

作者: ariannex 时间: 2012-11-13 12:57
我的理解是,最后支付是可以选择美金和人民币的,照理说是选人民币合算,但是如果你的卡扣款走美金渠道的话(比如招行),选人民币他还是会把人民币转成美金去扣款,两次汇率一转就亏大了,但如果你用浦发,他扣款就可以走人民币的,那直接选人民币无疑是合算的,所以看卡的拉.

作者: 浮生杂记 时间: 2012-11-13 13:40
我怎么记得去长滩岛是5公斤的免费行李呢另外4月的票你真的有点着急了不过怎么差这么多钱一张票差100元这比帐怎么算出来的我一直也没有遇到过这样的情况只是会收一个1.5%的VISA通道费没有其它的差价就算是美元账户核算出来的价格也和人民币的金额相差无几

作者: weewee 时间: 2012-11-13 15:23
是宿雾的错
如果是银行问题的话，应该按照visa汇率把人民币转成美金的，这种以前我agoda碰过，招行肯会退钱的；
但这次入账显然是按照宿雾汇率转的美金，其实就是宿雾忽略了你的人民币选择，还是帮你走了美金
我也同样问题，已经写邮件给宿雾投诉了，说是7天答复

作者: deadman71 时间: 2012-11-13 23:03

浮生杂记发表于 2012-11-13 13:40
我怎么记得去长滩岛是5公斤的免费行李呢另外4月的票你真的有点着急了不过怎么差这么多钱一张票差100元 ...

要凑小长假等了很久都没抢到看到去程168就果断买了主要时间一天都不浪费人民币10595 美金扣了1799 按6.23的汇率算亏了600多了 1个人80

作者: deadman71 时间: 2012-11-13 23:03

weewee 发表于 2012-11-13 15:23
是宿雾的错
如果是银行问题的话，应该按照visa汇率把人民币转成美金的，这种以前我agoda碰过，招行肯会退钱 ...

鸟语不给力啊求投诉信模板

作者: 浮生杂记 时间: 2012-11-13 23:43

deadman71 发表于 2012-11-13 23:03
要凑小长假等了很久都没抢到看到去程168就果断买了主要时间一天都不浪费人民币10595 美金扣 ...

肯定有问题了我的意思是你的人民币结算金额换算成美元是相等数额你这样的情况肯定有很大的问题存在

作者: ariel423 时间: 2012-11-14 10:07
我订票以后立刻就收到了招行的短信，说我消费了1182人民币。我一看是人民币就放心了，结果今天网上银行一看，是以美元入账的。这是为什么啊？

作者: bbbsuki 时间: 2012-11-14 10:49
我上次也是这样啊！不过没有你差别那么多就是了。。。
我已经要去换卡l~~~

作者: milsica 时间: 2012-11-14 17:46

ariel423 发表于 2012-11-14 10:07
我订票以后立刻就收到了招行的短信，说我消费了1182人民币。我一看是人民币就放心了，结果今天网上银行一看 ...

宿雾一直这样的啊，招行说是走境外通道了，就这样

作者: ariel423 时间: 2012-11-14 18:45

milsica 发表于 2012-11-14 17:46
宿雾一直这样的啊，招行说是走境外通道了，就这样

走境外通道的话，不是应该直接收到消费多少多少美元或当地币的短信么....？没办法了呀？

作者: seatlle 时间: 2012-11-14 23:57

ariel423 发表于 2012-11-14 18:45
走境外通道的话，不是应该直接收到消费多少多少美元或当地币的短信么....？没办法了呀？ ...

投诉招行可以拿回来，明明收到短信是RMB，凭啥转美金入帐。。。我用平安卡，直接就是RMB入帐。

作者: ariel423 时间: 2012-11-15 09:45

seatlle 发表于 2012-11-14 23:57
投诉招行可以拿回来，明明收到短信是RMB，凭啥转美金入帐。。。我用平安卡，直接就是RMB入帐。 ...

ok，谢谢~

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