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标题: 【波兰航空】无故取消！航司蛮横！维权求助！ [打印本页]

作者: wpmissyou 时间: 2019-10-18 21:59
标题: 【波兰航空】无故取消！航司蛮横！维权求助！
求助论坛各位朋友：
1.本人坐标重庆，在飞猪平台上购买了1102北京出发波兰航空直飞华沙的航班，计划是当天16点从大兴出发。
2.这是本人第三次乘坐波航，觉得国家航空，也是星空联盟，安全可靠。没想到这一次如何不靠谱。网页上的北京办事处电话是空号。
3.预订的时候主要考虑到，下午16点从大兴出发，一来打卡大兴机场，二来可以1102早上乘早班机前往北京，不紧不慢时间比较好。
4.结果在昨天的时候，就收到了平台和代理商的通知，所有从大兴机场出发的航班全部取消了，12月份才开了。
现在就仅剩每周135从北京首都机场出发的航班，航班时间是早上0845。
5.我昨天就反复给平台、代理商、也给航司去电话，强调道，我可以接受改签，但是，早上0845的时间，我根本赶不上，我必须提前
一天前往北京，并且产生过夜住宿费用，这个费用谁来承担？
6.令人心寒的是，不管是飞猪、还是航司，均答复：要么改签早上0845出发，要么全额退款？

求助，这种情况下，我改如何维权？

谢谢！！！

作者: Dímelo1 时间: 2019-10-18 22:24
其他城市去北京的产生的费用真的和航司没关系。你又不是联程。对吧，航司不需要管你的住宿

作者: zackbupt 时间: 2019-10-18 22:30
本帖最后由 zackbupt 于 2019-10-18 22:32 编辑

1. EU261
2. 尽量提前买旅行不便险
又看了下，好像EU261如果航班变动取消提前两周通知到的话，航企免责

作者: kobeanfield 时间: 2019-10-18 22:31
哪里蛮横了？不接受就退票吧。

作者: ttyyiid 时间: 2019-10-18 22:34
是否可以考虑保险理赔呢？如果购买了保险的话

作者: 275108269 时间: 2019-10-18 22:38
都让你改签了，没毛病啊，人家没理由承担你提前一天过来的住宿费

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2019-10-18 22:43
没办法，大兴机场现在国际航班就马累，里斯本，曼谷几个点

作者: 远航之风 时间: 2019-10-18 22:46
提前一天大兴打卡，第二天首都打卡，

作者: pangdahai5 时间: 2019-10-18 22:53
这个不算航司蛮横啊，国外的航司基本都这样吧，只有国内航司厚道。

作者: FFFFFFFF 时间: 2019-10-18 23:07
看了觉得航司很厚道了，取消就给你改签，或者退票这已经很不错了，你额外重庆飞北京的航司肯定不管的，就是国内航司也不会管的。除非所有机票都是一家那可能会管

作者: luotian 时间: 2019-10-18 23:09
感觉很难撕

作者: byakyako 时间: 2019-10-18 23:16
可以尝试向机场索赔凭什么要取消11月全部航班

作者: 弯弯1314 时间: 2019-10-18 23:40

pangdahai5 发表于 2019-10-18 22:53
这个不算航司蛮横啊，国外的航司基本都这样吧，只有国内航司厚道。

国内航司哪里厚道了？？？？那么贵的价格真心配不上糟心的服务。尤其是延误狂魔

作者: 后会有期 时间: 2019-10-18 23:49
这个没觉得霸道啊。

作者: 不先生 时间: 2019-10-19 00:07
我也觉得航司的做法很合理呢。他只负责改签或者退票他家定的航班，没毛病。你前面的行程他肯定没理由帮你买单。就好想你如果飞机延误一天到波兰，难不成还要他赔偿你当地的住宿费吗？哈哈。我不是扛精，实话实说。

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2019-10-19 00:11
大兴刚开张就取消航班？

作者: ruiqiu 时间: 2019-10-19 00:18
机场取消航班，乘客向航空公司索赔，航空公司向机场索赔，机场赔不起关门，完美结局

作者: Singzak丶 时间: 2019-10-19 00:42
只能找周琦帮帮你了

作者: laji92454 时间: 2019-10-19 00:47
可以改签到其他航空公司么？

作者: szwfn 时间: 2019-10-19 09:43

Singzak丶发表于 2019-10-19 00:42
只能找周琦帮帮你了

周琦是谁啊

作者: Singzak丶 时间: 2019-10-19 15:20

szwfn 发表于 2019-10-19 09:43
周琦是谁啊

波兰中锋

作者: 弱水三千 时间: 2019-10-19 18:42
同觉得航司这样处理还可以的提前十几天通知要么改签要么退票机场航班全部取消他们也不想吧
主要楼主在外地如果在北京就不存在这问题了
其实如果一开始买票的时候就知道是早上的航班又必须要搭这班机相信都会提前做好安排只是这样临期被迫多了计划外消费终究有点意难平吧
希望楼主可以最后完美解决关注一下后续

作者: Gege0515 时间: 2019-10-20 02:20
楼主非常理解你我跟你遭遇一样我是买的12月中的波兰航空航班，是从德国飞大兴在华沙中转，前两天跟我说华沙到大兴的取消了，我也是后面计划都定了，被迫多请两天假改到前一天的航班并且还要被迫在北京多住一天。多请假两天+多一晚酒店钱谁都不会赔给我啦携程客服还建议我不然退票重买喽但是重买损失更多。。。伤心

作者: sunyi0129 时间: 2019-10-20 19:13

ruiqiu 发表于 2019-10-19 00:18
机场取消航班，乘客向航空公司索赔，航空公司向机场索赔，机场赔不起关门，完美结局

这机场关门过程怎么保证顺利实施？

作者: Entelexeia 时间: 2019-10-20 20:34
蛮横的是你, 不是航司

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