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标题: 双11华住酒店涉嫌诱导、欺诈！ [打印本页]

作者: fg770 时间: 2019-11-13 10:17
标题: 双11华住酒店涉嫌诱导、欺诈！
https://traveldetail.fliggy.com/ ... 8101&userId=261697&
双11之前，飞猪-华住旗舰店（就是汉庭酒店公司）推出了预售活动，有一档219元的酒店包含了北京、天津至少2-3家全季酒店，点击进去可以预约30天内的，显示每家全季酒店每晚有24间。其中的北京几家全季酒店常年都是在450-700元/晚，于是开开心心买了5单。不过：心里有一丝丝担忧，华住会不会在我们付款后下架219元档位内的北京全季酒店，或者以某种苛刻方式进行限制，毕竟5折入住对华住来说可能会使他们肉疼！

双11刚刚过完，不好的事情果然发生了：219元档内北京酒店再一看减少了很多家，北京、天津的全季酒店全部消失了。

问客服，是这样回答的：

作者: fg770 时间: 2019-11-13 10:22
客服的意思是：先删除全季等劣质酒店，然后将增加海友等其他优质酒店！

作者: 多巴胺学长 时间: 2019-11-13 10:24
北京的全季当时我也看了，那几家基本都有无窗房，我怕到时候给换的都是无窗的就没有买，没想到他们直接不给换了。。

作者: fg770 时间: 2019-11-13 10:27

多巴胺学长发表于 2019-11-13 10:24
北京的全季当时我也看了，那几家基本都有无窗房，我怕到时候给换的都是无窗的就没有买，没想到他们直接不给 ...

这种行为完全就是先用较好的产品来诱导消费者先付款，然后等你付款之后给你劣质产品。

当时219元档还有天津滨江道、天津站的全季酒店，价格也在400+，双11过完天津的全季酒店直接就消失了。

作者: 惠生活 时间: 2019-11-13 10:37
我也买了这个之前看好的酒店都没有了

作者: wh天气不错 时间: 2019-11-13 10:38
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作者: 奈文摩尔 时间: 2019-11-13 10:52
华住一生黑

作者: 历久弥新 时间: 2019-11-13 11:17
对华住印象真的一言难尽

作者: 罗老板 时间: 2019-11-13 11:50
太无耻了

作者: 五行缺德 时间: 2019-11-13 12:00
肯定涉嫌诈骗，因为更改了合同条款内容，商家所规定的库存不足是不合法的，因为库存不足一方面是商家自身原因，商家应该给用户换到同等条件甚至更好条件的酒店，而不是以更差酒店搪塞。建议直接起诉

作者: Healther 时间: 2019-11-13 12:00
不应该有未预约入住可退吗

作者: 五行缺德 时间: 2019-11-13 12:01
国内现在真的是不讲法纪，双十一的飞猪也是，民众不要害怕麻烦，也不要害怕权势，商家也怕你们告他，法律不应该束之高阁，每个人都可以利用法律武器保护自己

作者: Wanda95 时间: 2019-11-13 12:06
我都不信这些套路的，直接金会员价再用个优惠券得了，还送一份早餐还能延迟退房

作者: 地瓜片 时间: 2019-11-13 12:10
要投诉，现在这些就是因为没有人投诉，所以他们很嚣张

作者: 地瓜片 时间: 2019-11-13 12:10
昨天我刚投诉民航局把南航投诉了

作者: 藤原弘樹 时间: 2019-11-13 12:58

我也买了这个219 之前看好的酒店都没有了

作者: c.vocal 时间: 2019-11-13 12:58
我也是看着全季买的，现在全部换成汉庭，全季升级到了399元档……对华住无语

作者: 厂长老爹 时间: 2019-11-13 15:15
哈哈何必下架呢，学学我买的如家，人家直接预约上线就无房就完事了

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2019-11-13 15:17
有一种错觉就是花猪咋知道我想换哪家酒店，莫非有读心术？

作者: ljj0971 时间: 2019-11-13 17:08
即使酒店存在，但预约时客服一直说没房，你也没有办法。所以这种促销不要太当真！

作者: curt 时间: 2019-11-13 20:54

Healther 发表于 2019-11-13 12:00
不应该有未预约入住可退吗

那相当于商家0成本支出，还赚了店铺流量

作者: tracy_yu 时间: 2019-11-14 11:47
我买的普陀山桔子水晶也直接预约全满，11.12 日 10点上去准时没有

作者: laji92454 时间: 2019-11-14 12:12
幸好能退。

作者: cksfz 时间: 2019-11-14 15:35
为什么我买219的预约成功了一家北京的全季。。

作者: fg770 时间: 2019-11-14 15:57

cksfz 发表于 2019-11-14 15:35
为什么我买219的预约成功了一家北京的全季。。

可能是你颜值高、心态稳吧。。。

作者: soqqaazz 时间: 2019-11-14 20:04
加个微信，我帮你报道一下

作者: cksfz 时间: 2019-11-14 21:04

fg770 发表于 2019-11-14 15:57
可能是你颜值高、心态稳吧。。。

不是，我现在还看朝阳路的全季、大兴的一些全季能预约呀？难道我们买的不是同一个套餐？

作者: cksfz 时间: 2019-11-14 21:08

作者: c.vocal 时间: 2019-11-14 21:54
昨天看到华住放了全季房源出来，之前是没有的。估计被骂多了。

作者: が加油メo 时间: 2019-11-15 09:56
退了吧，华住不住也罢，退房还强迫你关注他公众号问你要好评的

作者: wonucan 时间: 2019-11-18 14:17
太无耻了

作者: wyzmman 时间: 2019-11-18 16:54
这就过分了

作者: perdtwok 时间: 2019-11-18 17:29
汽车有行车记录仪，以后还要准备网购记录仪，随时保存证据等待撕逼

作者: 孩子先生 时间: 2019-11-19 09:50
反正双11当天的成交数字上去了，股票涨了，金额反正也截流产生了不少收益了，所以商家才不管你要不要退货，反正他们怎么算都是赚的，不亏。

作者: 270898481 时间: 2019-11-19 10:02
这种把戏飞猪每年都上演，明年继续会有，底价要你买，然后你预约，要么没房，要么不是你要的日期，去年就是这样，一堆人骂，今年还是一样的把戏，呵呵

作者: tfnmin 时间: 2019-11-19 11:14
飞猪预售一生黑，去年购买了洲际和明宇的预售套餐，洲际所有酒店预定的时候都给你说满房订不了，最后只能退货。明宇的每次打电话去预定都磨叽你让你加钱升级，真的很烦。再也不会买任何酒店预售产品了。

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