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标题: 亚航取消槟城航班,大家注意邮箱 [打印本页]

作者: NANA777    时间: 2020-2-4 16:03
标题: 亚航取消槟城航班,大家注意邮箱
亚航一直没有更新退票日期
做好不去的心理准备了
没想到刚收到邮件了
买的槟城新航线的小伙伴们可以关注一下消息
祝大家新年健康 顺利退票 武汉加油!


作者: Everglow110    时间: 2020-2-4 16:15
取消直飞航线了,改成出发地-吉隆坡-槟城,这样可以退吗?
作者: hedywu    时间: 2020-2-4 16:16
我也收到了3月底的,当时在微信上买的能直接微信联系AVA退款吗?还是一定得进去他给的那个网址联系额
作者: 想想想耍    时间: 2020-2-4 16:19
Everglow110 发表于 2020-02-04 16:15
取消直飞航线了,改成出发地-吉隆坡-槟城,这样可以退吗?

他会自动帮你改成吉隆坡中转的行程作为备用,如果不满意可以退款,也可让他给你修改日期30日内的中专方案
作者: 庄小妹儿    时间: 2020-2-4 16:19
邮箱的退款网址打不开呢?
作者: 想想想耍    时间: 2020-2-4 16:20
我的也被取消了,这样就可以考虑去不去了,自由了,不用觉得被逼无奈的感觉了
作者: 想想想耍    时间: 2020-2-4 16:21
庄小妹儿 发表于 2020-02-04 16:19
邮箱的退款网址打不开呢?

微信联系AVA智能客服,行程取消,输入预订编号,会引导你退款的
作者: Everglow110    时间: 2020-2-4 16:22
想想想耍 发表于 2020-02-04 16:19
他会自动帮你改成吉隆坡中转的行程作为备用,如果不满意可以退款,也可让他给你修改日期30日内的中专方案

好的,谢谢哦
作者: 庄小妹儿    时间: 2020-2-4 16:24
想想想耍 发表于 2020-02-04 16:21
微信联系AVA智能客服,行程取消,输入预订编号,会引导你退款的

好的,谢谢啦
作者: 想想想耍    时间: 2020-2-4 16:25
Everglow110 发表于 2020-02-04 16:22
好的,谢谢哦

如果要修改的话,我的建议是现在先不要急,等2月末看看疫情情况在联系客服修改或者退票,这样就很自由,很灵活,先不要现在就修改了,就比较被动
作者: Everglow110    时间: 2020-2-4 16:26
想想想耍 发表于 2020-02-04 16:25
如果要修改的话,我的建议是现在先不要急,等2月末看看疫情情况在联系客服修改或者退票,这样就很自由,很灵活,先不要现在就修改了,就比较被动

嗯嗯,好的,谢谢提醒哈
作者: NANA777    时间: 2020-2-4 16:27
我之前退过是找机器人直接退的,我就准备直接退款,不准备再去了

退款回银行卡需要的信息可以给大家参考一下

卡号:
持卡人:中文,英文
生日:
邮箱:
银行卡,银行卡类型,银行卡英文全称
银行卡所在地区:省,市,县
银行客服电话:好像不要这个
银行Swift码:网上直接根据地方自己查询 (多数人这个没听过  百度可以很容易查到的  根据银行卡领卡地就可以)


作者: NANA777    时间: 2020-2-4 16:29
想想想耍 发表于 2020-02-04 16:20
我的也被取消了,这样就可以考虑去不去了,自由了,不用觉得被逼无奈的感觉了

对哒,我昨天已经退了国内段,所以至少今年不会去了
作者: NANA777    时间: 2020-2-4 16:31
Everglow110 发表于 2020-02-04 16:15
取消直飞航线了,改成出发地-吉隆坡-槟城,这样可以退吗?

如果你同意改可以飞  不同意就直接退钱  
作者: NANA777    时间: 2020-2-4 16:32
hedywu 发表于 2020-02-04 16:16
我也收到了3月底的,当时在微信上买的能直接微信联系AVA退款吗?还是一定得进去他给的那个网址联系额

我之前退是没有通过网址,网址好像奇奇怪怪的,直接找的官网机器人
作者: NANA777    时间: 2020-2-4 16:32
庄小妹儿 发表于 2020-02-04 16:19
邮箱的退款网址打不开呢?

去官网或微信找机器人直接退呢
作者: 想想想耍    时间: 2020-2-4 16:33
NANA777 发表于 2020-02-04 16:29
对哒,我昨天已经退了国内段,所以至少今年不会去了

嗯呢,我是准备看情况了,因为如果疫情如果能过去的话。我是3.26可以改4.26或者可以谈心到5.1,如果疫情3月在不好的话,退了就好。
作者: NANA777    时间: 2020-2-4 16:42
想想想耍 发表于 2020-02-04 16:33
嗯呢,我是准备看情况了,因为如果疫情如果能过去的话。我是3.26可以改4.26或者可以谈心到5.1,如果疫情3月在不好的话,退了就好。

是的,好的话  谈到五月美滋滋,但是要考虑如果到时候承认解除疫情  国际不知道会不会保守观察两个月  

作者: 想想想耍    时间: 2020-2-4 16:44
NANA777 发表于 2020-02-04 16:42
是的,好的话  谈到五月美滋滋,但是要考虑如果到时候承认解除疫情  国际不知道会不会保守观察两个月  

就是要看天意了,不过取消怎么说也是好事一下就灵活了,最大的心愿还是疫情早点过去,少死亡一些吧!
作者: NANA777    时间: 2020-2-4 16:47
想想想耍 发表于 2020-02-04 16:44
就是要看天意了,不过取消怎么说也是好事一下就灵活了,最大的心愿还是疫情早点过去,少死亡一些吧!

是的是的,这次大家都很配合,一定能早日过去的!
作者: hedywu    时间: 2020-2-4 16:47
NANA777 发表于 2020-02-04 16:32
我之前退是没有通过网址,网址好像奇奇怪怪的,直接找的官网机器人

好,谢谢,一般这种需要几个工作日能退回呢
作者: NANA777    时间: 2020-2-4 16:51
hedywu 发表于 2020-02-04 16:47
好,谢谢,一般这种需要几个工作日能退回呢

10天到一年      我上次是二十几天 我也很满意了  毕竟亚航的服务看天意
作者: 石斌    时间: 2020-2-4 17:46
你们被退的是成都-槟城的吗?
作者: 尔康欧巴    时间: 2020-2-4 18:00
3月初北京到清迈的航班也收到取消通知了刚申请完退款
作者: Dang●﹏●xy    时间: 2020-2-4 18:02
NANA777 发表于 2020-02-04 16:27
我之前退过是找机器人直接退的,我就准备直接退款,不准备再去了

退款回银行卡需要的信息可以给大家参考一下

卡号:
持卡人:中文,英文
生日:
邮箱:
银行卡,银行卡类型,银行卡英文全称
银行卡所在地区:省,市,县
银行客服电话:好像不要这个
银行Swift码:网上直接根据地方自己查询 (多数人这个没听过  百度可以很容易查到的  根据银行卡领卡地就可以)

你好呀 我刚刚操作是中文版 银行相关的信息翻译出来跟你这个完全不一样 填的信息比如省市区啥的有误怎么办 只是卡号没问题 可以收到退款吗?
作者: Dang●﹏●xy    时间: 2020-2-4 18:04
另外、我在去哪儿也定了这趟航班,是直接联系去哪儿还是在亚航申请退啊?目前联系不到去哪儿客服。
作者: 123964    时间: 2020-2-4 18:27
我的去程给我自动改签了,想退款,那回程也可以退吗??
作者: cooperzhang    时间: 2020-2-4 18:54
尔康欧巴 发表于 2020-02-04 18:00
3月初北京到清迈的航班也收到取消通知了刚申请完退款

我也刚刚收到3月清迈飞北京航班取消。但我去程是2月29日,这个还没说可以退呢
作者: 尔康欧巴    时间: 2020-2-4 19:08
cooperzhang 发表于 2020-02-04 18:54
我也刚刚收到3月清迈飞北京航班取消。但我去程是2月29日,这个还没说可以退呢

唉…再等等吧,我也再等等退回程的邮件
作者: cooperzhang    时间: 2020-2-4 19:09
尔康欧巴 发表于 2020-02-04 19:08
唉…再等等吧,我也再等等退回程的邮件

我这是回程退了,去程没人管呢。到时候要问问官方。这下彻底不用担心了。
作者: folayier    时间: 2020-2-4 22:56
亚航处理邮件超级慢的,1月25号提交退款,今天才来邮件说名字对不上关闭案件,航班倒是给我取消了,只好按照航班取消退款再提交新的申请,然后又会是漫长的等待。。。
作者: NANA777    时间: 2020-2-5 01:48
Dang●﹏●xy 发表于 2020-02-04 18:02
你好呀 我刚刚操作是中文版 银行相关的信息翻译出来跟你这个完全不一样 填的信息比如省市区啥的有误怎么办 只是卡号没问题 可以收到退款吗?

有误会不通过,要重新填的  我也填了好几次才通过  每次顺序不一定相同   你根据机器人的要求填就行啦
作者: NANA777    时间: 2020-2-5 01:49
石斌 发表于 2020-02-04 17:46
你们被退的是成都-槟城的吗?

对的   不同日期的槟城成都新航线
作者: NANA777    时间: 2020-2-5 01:52
cooperzhang 发表于 2020-02-04 18:54
我也刚刚收到3月清迈飞北京航班取消。但我去程是2月29日,这个还没说可以退呢

不着急  亚航今天公众号发消息说有好多航线要取消了   就这两天了再蹲一蹲  安全最重要
作者: NANA777    时间: 2020-2-5 01:57
123964 发表于 2020-02-04 18:27
我的去程给我自动改签了,想退款,那回程也可以退吗??

没给你发邮件应该暂时不可吧 ,你说的应该是那个来回的是亚航武汉退票政策,我们这种基本都是三月左右的不符合那段时间的,等的就是取消航班
作者: NANA777    时间: 2020-2-5 02:00
folayier 发表于 2020-02-04 22:56
亚航处理邮件超级慢的,1月25号提交退款,今天才来邮件说名字对不上关闭案件,航班倒是给我取消了,只好按照航班取消退款再提交新的申请,然后又会是漫长的等待。。。

你可以明后天问问人工客服,你的提交资料是不是通过了正在排队,如果没问题就可以安心等钱到了  祝你成功哈
作者: 丄课觉觉潴课唔    时间: 2020-2-5 10:58
国泰内地航线取消了90%




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