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标题: Agoda酒店订房误操作全损退款 [打印本页]

作者: 爱吃甜品的猫 时间: 2020-2-15 11:28
标题: Agoda酒店订房误操作全损退款
订的三月出行马来，没看清楚Agoda的政策是2月底前的可以退，我就App上直接申请退款了，现在退回金额显示0元。http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png打电话客服说政策只延续到2.29，在和酒店协商，那如果酒店不同意怎么办啊？

作者: 很雅很花花 时间: 2020-2-15 11:55
酒店不肯也没办法啊，不在政策之内的只能协商，先让客服去试试吧，只要酒店同意就可以

作者: 爱吃甜品的猫 时间: 2020-2-15 12:01

很雅很花花发表于 2020-02-15 11:55
酒店不肯也没办法啊，不在政策之内的只能协商，先让客服去试试吧，只要酒店同意就可以

如果不同意，不知道Agoda能不能恢复取消，等它出新政策呢

作者: 壮壮ffffffffly 时间: 2020-2-15 12:49
可以让客服和商家沟通、重新预定再把误取消的扣款退回来、再等政策吧

作者: 【玉面魔手】 时间: 2020-2-15 14:57
先和酒店协商，酒店同意的话，agoda也会退，关键点在酒店

作者: dalaohu123 时间: 2020-2-16 07:00
和酒店协商吧

作者: 爱吃甜品的猫 时间: 2020-2-17 19:01

【玉面魔手】发表于 2020-02-15 14:57
先和酒店协商，酒店同意的话，agoda也会退，关键点在酒店

酒店不同意

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