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标题: 在哪里可以查亚航退款的进度？ [打印本页]

作者: thomaszt 时间: 2020-2-15 16:22
标题: 在哪里可以查亚航退款的进度？
飞猪上订的亚航，代理商不给原路退回。提供了乘机人银行卡等信息，说是会退到这个卡上。然后代理商给了个案例参考号，请问这个号在亚航官网可以查到退款进度吗？因为乘机人是家人，也没开通短信通知。

作者: pp0pp 时间: 2020-2-15 16:54
FYI
https://support.airasia.com/s/?language=zh_CN

作者: thomaszt 时间: 2020-2-15 18:51

pp0pp 发表于 2020-02-15 16:54
FYI
https://support.airasia.com/s/?language=zh_CN

链接里面没有显示啊

作者: pp0pp 时间: 2020-2-15 19:03

thomaszt 发表于 2020-2-15 18:51
链接里面没有显示啊

1、点右下角人头

2、退款状态

作者: thomaszt 时间: 2020-2-15 19:09
试过了，可是我没有代理邮箱，还是查不到。是代理申请的退款

作者: pp0pp 时间: 2020-2-15 19:12

thomaszt 发表于 2020-2-15 19:09
试过了，可是我没有代理邮箱，还是查不到。是代理申请的退款

在你的机票行程单上可以看到代理商预订时留下的邮箱地址。

作者: thomaszt 时间: 2020-2-15 19:34

pp0pp 发表于 2020-02-15 19:12
在你的机票行程单上可以看到代理商预订时留下的邮箱地址。

谢谢，我查下！

作者: thomaszt 时间: 2020-2-15 19:36

pp0pp 发表于 2020-02-15 19:12
在你的机票行程单上可以看到代理商预订时留下的邮箱地址。

再请问一个问题，我在飞猪上订的亚航机票，然后自己再亚航官网购买了行李和选座。现在这个机票已经通过飞猪原路退款了，但是行李费和选座费怎么退呢？

作者: pp0pp 时间: 2020-2-15 20:00

thomaszt 发表于 2020-2-15 19:36
再请问一个问题，我在飞猪上订的亚航机票，然后自己再亚航官网购买了行李和选座。现在这个机票已经通过飞 ...

亚航的附加费用只能随机票一起退。

作者: la ven 0819 时间: 2020-2-18 22:49

pp0pp 发表于 2020-2-15 20:00
亚航的附加费用只能随机票一起退。

版主啊，请问我在官网买的机票，是支付宝支付的，那退款，填写银行卡，非要填写当时支付宝绑定的信用卡吗？？？还是说只要是我的卡就行

作者: pp0pp 时间: 2020-2-18 22:58

la ven 0819 发表于 2020-2-18 22:49
版主啊，请问我在官网买的机票，是支付宝支付的，那退款，填写银行卡，非要填写当时支付宝绑定的信用卡吗 ...

不限

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