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标题: 新人求助！学生党东航退改签！！急！！！ [打印本页]

作者: 妞妞妞妞妞妞 时间: 2020-2-22 05:44
标题: 新人求助！学生党东航退改签！！急！！！
按照学生旅客可改到3.31前，可是学校还没下通知开学时间(大概率四月份开学)，原本订的航班2.24飞但被取消，东航客服说退改要在起飞前操作。所以想请教一下，我可否随便改到3月到时候看情况再退改(疫情特殊期间允许二次退改吗?)还是直接退票等学校通知开学了再买?(这样子好贵啊) 谢谢大家啦!!!

作者: 13480113501 时间: 2020-2-22 06:10
试一试：打客服电话，先取消座位，改为open票，等到确定日期，再选座。

作者: 弯弯1314 时间: 2020-2-22 07:02
疫情退改第一次可以改航司规定的时间内，改完以后航变可以改前后7天，你得先搞清楚你这2.24是为什么取消的。如果因为疫情你要改，后续想二次改只能等航变否则没有第二次更改的机会。另外之前看好像因为疫情导致的航班取消只能免费退不能免费改签，不晓得这两天是个什么情况了。另外一定要在起飞前处理的。

作者: 弯弯1314 时间: 2020-2-22 07:03

13480113501 发表于 2020-02-22 06:10
试一试：打客服电话，先取消座位，改为open票，等到确定日期，再选座。

open得加钱的吧

作者: 13480113501 时间: 2020-2-22 07:04

弯弯1314 发表于 2020-02-22 07:03
open得加钱的吧

试试吧，我的非学生票，不需要加钱。

作者: 弯弯1314 时间: 2020-2-22 07:06

13480113501 发表于 2020-02-22 07:04
试试吧，我的非学生票，不需要加钱。

东航这么抠门没理由还能免费改签的

。如果确定不要加钱那是最好不过了

作者: 巫塔大王 时间: 2020-2-22 07:56
旅客在航班起飞前取消订座或提出改期申请，可在相同物理舱位内免费更改一次航班日期，免收变更手续费和票价差。航班日期可更改至2020年3月31日24时前同航程东航、上航实际承运的航班。航班起飞后申请改期，或申请改期至2020年4月1日(含)以后的航班，或再次申请改期，需按客票适用条件办理。

作者: 妞妞妞妞妞妞 时间: 2020-2-22 08:37

13480113501 发表于 2020-02-22 06:10
试一试：打客服电话，先取消座位，改为open票，等到确定日期，再选座。

联系了东航客服，已经取消座位且后续随时可退改(不用必须起飞前退改)，但只能改到3.31前。那如果四五月才开学，那后续是不是只能退票了？(她们说目前我的航线三月份都取消了，后续会不会恢复？)不好意思问题有点多麻烦你啦

作者: 妞妞妞妞妞妞 时间: 2020-2-22 08:42

13480113501 发表于 2020-02-22 07:04
试试吧，我的非学生票，不需要加钱。

我的也不是学生票，如果要改到3.31前还得提交我的学生证明才可以操作。请问open票是无期的吗？我跟客服提了open票她还是说只能改到3.31前

作者: ian_wm21 时间: 2020-2-22 09:03
东航不是可以改签6.31号前的航班吗

作者: 妞妞妞妞妞妞 时间: 2020-2-22 09:13

ian_wm21 发表于 2020-02-22 09:03
东航不是可以改签6.31号前的航班吗

民航局通知学生旅客才可以改到3.31，非学生只能改原航班前后七天的，请问6.31是如何操作？

作者: 历久弥新 时间: 2020-2-22 09:29

ian_wm21 发表于 2020-02-22 09:03
东航不是可以改签6.31号前的航班吗

6.30前是国际线

作者: ian_wm21 时间: 2020-2-22 09:31

妞妞妞妞妞妞发表于 2020-02-22 09:13
民航局通知学生旅客才可以改到3.31，非学生只能改原航班前后七天的，请问6.31是如何操作？

你看东航的公告

作者: Nana770077 时间: 2020-2-22 11:17

妞妞妞妞妞妞发表于 2020-02-22 08:42
我的也不是学生票，如果要改到3.31前还得提交我的学生证明才可以操作。请问open票是无期的吗？我跟客服提了open票她还是说只能改到3.31前

我是南航也是保留客票到3月末先别退了等民航局和学校通知吧照这样下去三月份开学概率不高

作者: 13480113501 时间: 2020-2-22 17:27
以客服为准，多的我也不懂。看样子只能退票了。

作者: 小李飞刀勋 时间: 2020-2-23 23:17

弯弯1314 发表于 2020-02-22 07:06
东航这么抠门没理由还能免费改签的。如果确定不要加钱那是最好不过了

你说的太对了

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