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标题: 坑爹的亚航，一个行程变动了4次，成都吉隆坡取消 [打印本页]

作者: 想想想耍 时间: 2020-2-26 18:43
标题: 坑爹的亚航，一个行程变动了4次，成都吉隆坡取消
从开始买的的3.26成都槟城取消了，变成了3.26成都中专吉隆坡到槟城，然后又取消变成了28号的，现在28号得又取消了，然后这次发邮件直接就只有退款选项了，微信公众号那个傻子智能客服变更都变更不了，人工客服还联系不到，行程里面也没有我的行程了，怎么投诉，怎么处理，请各位伙计

伸出援手，非常感谢，大家也一起分享！

作者: 想想想耍 时间: 2020-2-26 18:45
多么坑爹，怎么联系上微信客服呢

作者: 弯弯1314 时间: 2020-2-26 19:02
试试fb上联系看看

作者: 石斌 时间: 2020-2-26 19:15
我是03.09的这个航班一直没通知说取消

作者: 想想想耍 时间: 2020-2-26 19:25

石斌发表于 2020-02-26 19:15
我是03.09的这个航班一直没通知说取消

你最好看看你的邮箱有没有被拦截，，3.9号成都飞吉隆坡，飞槟城的航班全部都没了，不存在有没有通知了

作者: 石斌 时间: 2020-2-26 19:27

想想想耍发表于 2020-02-26 19:25
你最好看看你的邮箱有没有被拦截，，3.9号成都飞吉隆坡，飞槟城的航班全部都没了，不存在有没有通知了

就是没有我也问了别人都没有取消通知不知道咋个回事

作者: boker 时间: 2020-2-26 19:30
廉航，最后方案就是退你票，还得按它的规则来

作者: 想想想耍 时间: 2020-2-26 19:43

石斌发表于 2020-02-26 19:27
就是没有我也问了别人都没有取消通知不知道咋个回事

亚航现在的系统就是脑袋有包，如果你想出行的话先做应急好准备吧，，

作者: 阿Q正传 时间: 2020-2-26 19:49
我跟你一样的情况

作者: 想想想耍 时间: 2020-2-26 19:50

阿Q正传发表于 2020-02-26 19:49
我跟你一样的情况

我是能退款的，能到最后选退款人员那，但是我是想改签，，它竟然没有给到改签选项

作者: 阿Q正传 时间: 2020-2-26 20:09

想想想耍发表于 2020-02-26 19:50
我是能退款的，能到最后选退款人员那，但是我是想改签，，它竟然没有给到改签选项

改签不了，你查查，都取消了，没有成都去吉隆坡的了

作者: 想想想耍 时间: 2020-2-26 20:22

阿Q正传发表于 2020-02-26 20:09
改签不了，你查查，都取消了，没有成都去吉隆坡的了

要改经曼谷中转飞槟城

作者: Everglow110 时间: 2020-2-26 20:27
问了客服，目前的选择只有退款

作者: 想想想耍 时间: 2020-2-26 20:29

Everglow110 发表于 2020-02-26 20:27
问了客服，目前的选择只有退款

我已经联系完了呀，可以的呀

作者: Everglow110 时间: 2020-2-26 20:32

想想想耍发表于 2020-02-26 20:29
我已经联系完了呀，可以的呀

可以改签吗？昨天询问说只有退款这个方案

作者: 想想想耍 时间: 2020-2-26 20:34

Everglow110 发表于 2020-02-26 20:32
可以改签吗？昨天询问说只有退款这个方案

要找人工客服去磨，，

作者: Everglow110 时间: 2020-2-26 20:36

想想想耍发表于 2020-02-26 20:34
要找人工客服去磨，，

我也想改签到后面一点，但是机票是3.9号的，问了客服不愿意给我改到5月，那你准备改成好久出行呢？

作者: 想想想耍 时间: 2020-2-26 20:40

Everglow110 发表于 2020-02-26 20:36
我也想改签到后面一点，但是机票是3.9号的，问了客服不愿意给我改到5月，那你准备改成好久出行呢？

我准备改到3.30左右吧，如果中间不想去马来西亚了，就直接曼谷入境在泰国玩了，泰国还免签，你超过30天，客服肯定不会改的，

作者: Everglow110 时间: 2020-2-26 20:42

想想想耍发表于 2020-02-26 20:40
我准备改到3.30左右吧，如果中间不想去马来西亚了，就直接曼谷入境在泰国玩了，泰国还免签，你超过30天，客服肯定不会改的，

不错的，我已经申请了退款，只有慢慢的等到账了

作者: qwb0429 时间: 2020-2-27 01:47
以前在深圳坐亚航飞吉隆坡延误亚航给安排了酒店还有早餐。。不知道是深圳机场安排的还是亚航安排的

作者: 魏杰 时间: 2020-2-28 09:28
就别指望还能出去了吧？退钱了事

作者: 冷战 时间: 2020-2-28 12:54
可以改到清明节4月份

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