历久弥新 发表于 2020-03-05 01:35
直接找飞猪 代理想着办法拒绝退款
，然后说去跟商家沟通，48小时给我回电Pablo 发表于 2020-03-05 01:48
我更惨，不给我退钱，然后还把票给我废掉了
琳琳0 发表于 2020-03-05 01:54
也是飞猪的代理么？找过飞猪了吗
harson 发表于 2020-03-05 06:37
同楼主，一个月前申请一直不处理，临近起飞被拒绝。其实就是代理现金流不足，各种想办法拒绝退款。找飞猪投诉代理商，记录IATA编号举报给民航局
porcupine88 发表于 2020-03-05 01:58
肥猪，真的是太差劲了，我TG的两张泰国国内线机票，TG出了政策可以免费更改，4天联系不上代理，打个4个肥猪客服，肥猪客服也是各种推诿，搞不清状况。最后，我自己按照TG的政策打去曼谷TG客服中心，然后最离奇的是，感觉TG的呼叫中心的客服也是搞不清状况，一直和我强调要是从中国去泰国的国际线也是TG的才可以，然后不了了之挂了电话。实在不甘心，想着碰运气，打了TG在国内上海办事处的电话，等了10分钟，居然接通了，对方给我个邮箱，我把情况说了一下，对方直接回复按规定可以直接免费改期，甚至可以延期更改，然后询问了我需要更改的时间，邮件回复过去，不到两分钟，两段TG泰国国内线的航班改好了，邮件里也收到了新的机票文件。肥猪真的是太垃圾了。结论是，碰到一个聪明的人，是多么重要的事情，同样的政策，白纸黑字就在那里写着，但是肥猪的客服，就是可以装死看不见。只后，只能往死撸肥猪了。
阵雨 发表于 2020-03-05 02:01
肥猪24小时的我记得是
expensiveeeeee 发表于 2020-03-05 02:31
是不是起飞前申请的，不知道是不是代理玩手段以no show处理。只要起飞前申请了，就找飞猪介入
离愁玄真 发表于 2020-03-05 03:22
飞猪客服是帮自己代理的，只有起诉了
harson 发表于 2020-03-05 06:37
同楼主，一个月前申请一直不处理，临近起飞被拒绝。其实就是代理现金流不足，各种想办法拒绝退款。找飞猪投诉代理商，记录IATA编号举报给民航局
江小鱼悭臾 发表于 2020-03-05 07:23
飞猪这次投诉很多
刘小猴 发表于 2020-03-05 08:46
我1.31的航班当天直接被取消，当时就申请了退票，也提供了机场的证明文件，到现在也没说给不给退，飞猪和代理都在装死。
琳琳0 发表于 2020-03-05 09:01
那你想过别的投诉办法么，我昨天还想着去消协投诉来着……
porcupine88 发表于 2020-3-5 01:58
肥猪，真的是太差劲了，我TG的两张泰国国内线机票，TG出了政策可以免费更改，4天联系不上代理，打个4个肥猪 ...
tristauu 发表于 2020-03-05 08:58
继续申请。。。理由那边就写跟航空公司确认过可以退款-。-
我的退款申请被拒绝好多次，最后也是自己打航司电话直接操作退款，钱退给代理以后以后再去飞猪申请，理由就写了航司已退票，请去查收之类的。。。
刘小猴 发表于 2020-03-05 09:34
和我一起同行的朋友，是在另一个代理商买的，已经退票了，目前我的退票申请还没有拒绝，只能再等等
aibaobao1991 发表于 2020-03-05 09:41
飞猪客服一点作用也没有，全部推给代理商。代理商更恶心了。
喵了个咪的咪的 发表于 2020-03-05 09:56
再申请，可能代理只是为了延长退款时间
琳琳0 发表于 2020-03-05 09:59
啊……我一直以为飞猪靠谱的
琳琳0 发表于 2020-03-05 09:59
嗯，申请了，不过一等又是一个月了大概
aibaobao1991 发表于 2020-03-05 10:00
我的票一月底就申请了退款，二月中旬的航班，到现在都没退。客服一问三不知，以后不会再用飞猪了。
喵了个咪的咪的 发表于 2020-03-05 10:00
我也是这样的，马航，在两个代理分别买的，一个在2月初就垫钱给退了，这个现在还没消息，申请两次了
琳琳0 发表于 2020-03-05 10:02
现在觉得还是官网买靠谱……我同一行程有一张国航官网买的，还有两张飞猪的，飞猪也是国航官方，居然给我退了一个人留了一个人……但是直接官网app订的，一个礼拜就退了
aibaobao1991 发表于 2020-03-05 10:03
对呀，我南航官网的当天晚上就退了。飞猪主要是代理太差，跟淘宝一样。
琳琳0 发表于 2020-03-05 08:58
是起飞前的，1/27飞，我1/26申请的。不过我联系过航司他们说就算没来得及起飞前，之后也可以退的没关系的。感觉航司客服还是很可以的
expensiveeeeee 发表于 2020-03-05 10:50
那就让飞猪介入，去找代理。现在代理是能糊弄一个是一个
hebee 发表于 2020-03-05 10:41
我的退款也是，第一次申请直接拒绝，后面再申请就不理了，一直晾在那里，找飞猪也只是官方的说辞，叫我等！
我都等了一个多月了！
琳琳0 发表于 2020-3-5 10:51
之前飞猪延了退款日期到30个工作日了，等过了这个期限再问问吧
琳琳0 发表于 2020-3-5 09:58
嗯，飞猪客服让我重新申请，我也写了这个理由。不过我打过这个航司电话，他们说他们不能直接退给我还是要 ...
jackjacky 发表于 2020-03-05 10:53
趁315要到了，去投诉飞猪吧。以后真的慎用飞猪。
hebee 发表于 2020-03-05 11:32
本帖最后由 hebee 于 2020-3-5 11:33 编辑
今早突然收到电邮说退了我回程的钱，结果去支付宝一看扣了我差不多一半的钱！现在找客服，半天也给不到一个解释！
真的太气愤了！！！
然后去看去哪儿的退票，显示被扣了几十块税费？（黑人脸）现在退款都是变着法儿的想少退点么？！！
tristauu 发表于 2020-03-05 14:08
不能直接退给你也不要紧，让他原路退回给代理好了。。。然后再去找代理要呗，我的就是这样。。。
porcupine88 发表于 2020-3-5 01:58
肥猪，真的是太差劲了，我TG的两张泰国国内线机票，TG出了政策可以免费更改，4天联系不上代理，打个4个肥猪 ...
孩子先生 发表于 2020-03-05 15:39
以后还是尽量不要选飞猪了，出了问题真的是麻烦的很
琳琳0 发表于 2020-3-5 17:53
之前一直觉得飞猪便宜，一直用，哎……
一月的小雪 发表于 2020-03-07 22:29
我算幸运的吗？2月上的西班牙携程定的，还有2月底的日本飞猪定都退了，携程等了一周不到，飞猪是秒退的
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