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标题: 【全日空】改签可改至6/30,如果改签后再申请退款有望吗? [打印本页]

作者: lostship    时间: 2020-3-11 09:05
标题: 【全日空】改签可改至6/30,如果改签后再申请退款有望吗?
因疫情影响,全日空改签可改到6/30
因只可改签一次,原则上改完一次不可退款。


各位觉得如何?
6月末日本是否安全?(正好覆盖端午假期)
如果不安全的话,临近再申请改签或退票还有望吗?


电话里咨询客服的意思是要看到时候的政策和处理人员的判断……
请有经验人士分享下经历。


---------以下引用全日空官网---------
1.对象机票
日本出发到达的全部航线
出票日        2020年2月28日(含)前出票
搭乘日        从2020年2月28日到2020年4月5日搭乘航班
中国起降航班(含香港・澳门)
出票日        2020年2月26日(含)前出票
搭乘日        旅程包含武汉起降航班:从2020年1月21日至4月30日期间搭乘
旅程包含除武汉以外的中国大陆起降航班:从2020年1月24日至4月30日期间搭乘
旅程包含中国香港、澳门特别行政区起降航班:从2020年1月30日至4月30日期间搭乘

2.机票退款(特殊处理)
持有符合条件机票的旅客退票时可免除手续费。

3.日期变更(特殊处理)
持有符合条件机票的旅客可在2020年6月30日之前改签,改签“仅限1次”。

4.退票、改期方法
退票
持有对象机票的旅客可以免除手续费退票。
旅行开始日(如全程未使用则以出票日为准)起1年零30天以内联系我们即可受理退款。



作者: 心死爱情    时间: 2020-3-11 09:10
六月份感觉也不是很安全,能不能入境还不知道
作者: t_w    时间: 2020-3-11 09:13
可以,没问题,4月底就可以了
作者: pumpkin1234    时间: 2020-3-11 09:42
我已经把端午的票退了....
作者: TonyThai    时间: 2020-3-11 09:50
正常改完 政府不给入境应该还可以退吧
作者: 刘小猴    时间: 2020-3-11 10:17
原本3月的票,改到了偏端午,客服说不能再改签和退票了,就当赌一把
作者: Christy123    时间: 2020-3-11 10:19
6月5号的…我还没动 等等吧
作者: lostship    时间: 2020-3-11 10:26
另外有一点还挺有意思,
对象航班中,日本起降航班是限制截至4/5搭乘
而中国出发抵达航班是到4/30的

全日空的判断是日本比中国安全?
我感觉中国似乎已好转,而日本还在走下坡路……
作者:  lingkingljj    时间: 2020-3-11 10:39
lostship 发表于 2020-03-11 10:26
另外有一点还挺有意思,
对象航班中,日本起降航班是限制截至4/5搭乘
而中国出发抵达航班是到4/30的

全日空的判断是日本比中国安全?
我感觉中国似乎已好转,而日本还在走下坡路……

不止全日空,日本政府都是在中国好转后才限制全部中国人入境
作者: fantasy0518    时间: 2020-3-11 11:16
现在全球联动,如果欧洲不控好,日本连奥运会都有点悬
作者: mochida    时间: 2020-3-11 13:27
我刚刚打电话问客服是说改一次后,还是可以免费退的嘛
作者: lostship    时间: 2020-3-11 13:32
mochida 发表于 2020-3-11 13:27
我刚刚打电话问客服是说改一次后,还是可以免费退的嘛

我咨询的结果是原则上改签后就不可退款了。
我觉得这个说法比较准确,否则就都选择改签了……

作者: mochida    时间: 2020-3-11 15:53
lostship 发表于 2020-03-11 13:32
我咨询的结果是原则上改签后就不可退款了。
我觉得这个说法比较准确,否则就都选择改签了……

看来不同的客服答复都不一样嘛,还是退了算了
作者: lostship    时间: 2020-3-11 17:06
mochida 发表于 2020-3-11 15:53
看来不同的客服答复都不一样嘛,还是退了算了

如果6月疫情得到控制,端午的机票应该很抢手,现在可以免费改签,不想轻易放弃。

作者: qlxs88    时间: 2020-3-11 19:27
我是4.13的去程。。。目前没改也没退。。。如果改得在起飞日前改。个人觉得6.30也未必就能去成。。。所以在等继续放宽改签日期。等不到就只能退了!
作者: 大峰峰    时间: 2020-3-25 22:12
pumpkin1234 发表于 2020-03-11 09:42
我已经把端午的票退了....

请问直接打客服处理的吗
作者: neo2999    时间: 2020-3-27 14:04
5.13的行程,目前还在观望看到底是改签还是退票。




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