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标题: 有买了同程机票申请退款的吗？ [打印本页]

作者: 小情绪77 时间: 2020-3-16 07:48
标题: 有买了同程机票申请退款的吗？
买了初六的柬埔寨——无锡的票，疫情出来，申请退款了，1300不到，同程说航空公司没出政策，一分没给退，有了解的吗？
从去哪儿买的去程，媚澜航空，给全额退了。后悔没全部从去哪儿定。

作者: leo8385 时间: 2020-3-16 08:11
有政策如下：
可特殊退改范围：往返中国至柬埔寨航线的吴哥航空航班
购票时间：1/27日前出票
旅行日期：1/24-2/29
开始时间：1/24日0点
截止时间：2月29日
退票政策：全部未使用机票全额退款，部分未使用客票：扣除已使用的航段和未使用的部分金额重新计算后，可以获得剩余金额退款

作者: TonyThai 时间: 2020-3-16 09:52
可以退吧

作者: 小情绪77 时间: 2020-3-16 10:33

leo8385 发表于 2020-03-16 08:11
有政策如下：
可特殊退改范围：往返中国至柬埔寨航线的吴哥航空航班
购票时间：1/27日前出票
旅行日期：1/24-2/29
开始时间：1/24日0点
截止时间：2月29日
退票政策：全部未使用机票全额退款，部分未使用客票：扣除已使用的航段和未使用的部分金额重新计算后，可以获得剩余金额退款

好的谢谢你，是哪里可以看到这个政策

作者: 小情绪77 时间: 2020-3-16 10:35

leo8385 发表于 2020-03-16 08:11
有政策如下：
可特殊退改范围：往返中国至柬埔寨航线的吴哥航空航班
购票时间：1/27日前出票
旅行日期：1/24-2/29
开始时间：1/24日0点
截止时间：2月29日
退票政策：全部未使用机票全额退款，部分未使用客票：扣除已使用的航段和未使用的部分金额重新计算后，可以获得剩余金额退款

我们的是天空吴哥航空

，这个航空公司。。。。我也以为是吴哥航空了

作者: leo8385 时间: 2020-3-16 11:13
携程上公布的天空吴哥政策也是吴哥航空的，只能你打电话问了，+85563967300或者info@skyangkorair.com

作者: 小情绪77 时间: 2020-3-16 13:07

leo8385 发表于 2020-03-16 11:13
携程上公布的天空吴哥政策也是吴哥航空的，只能你打电话问了，+85563967300或者info@skyangkorair.com

好的谢谢你

作者: 飞飞青 时间: 2020-3-17 10:37
我有买留尼旺往返毛里求斯的，自己去航空公司退的，因为毛里求斯说不让中国人入境，回来后再联系同程，然后发了短信说对方有政策退款为0，我说对方航空航空公司告诉我可以全部退，然后他说再去联系……现在还在等等等中。

作者: 小情绪77 时间: 2020-3-17 10:40

飞飞青发表于 2020-03-17 10:37
我有买留尼旺往返毛里求斯的，自己去航空公司退的，因为毛里求斯说不让中国人入境，回来后再联系同程，然后发了短信说对方有政策退款为0，我说对方航空航空公司告诉我可以全部退，然后他说再去联系……现在还在等等等中。

昨天联系了同程客服，说继续帮我退，我发邮件给航空公司，没回复

作者: 飞飞青 时间: 2020-3-17 10:47
感觉前面就是诈诈你。不过同城给人的感觉真不好。去年有个航变，同一天买的飞猪和同程，同一天提交退款，飞猪早一个月退回来了。同程后面超过退款期，我没周一个电话，最后一个是投诉电话，这才退回来。以后不会买了，虽然票价还可以。

作者: baggio_yue 时间: 2020-3-17 12:48

飞飞青发表于 2020-03-17 10:47
感觉前面就是诈诈你。不过同城给人的感觉真不好。去年有个航变，同一天买的飞猪和同程，同一天提交退款，飞猪早一个月退回来了。同程后面超过退款期，我没周一个电话，最后一个是投诉电话，这才退回来。以后不会买了，虽然票价还可以。

打哪里的投诉电话？

作者: 飞飞青 时间: 2020-3-17 12:51
就是同程。

作者: 小情绪77 时间: 2020-3-17 13:41

baggio_yue 发表于 2020-03-17 12:48
打哪里的投诉电话？

不是投诉电话，客服电话

作者: 小情绪77 时间: 2020-3-17 13:42

飞飞青发表于 2020-03-17 10:47
感觉前面就是诈诈你。不过同城给人的感觉真不好。去年有个航变，同一天买的飞猪和同程，同一天提交退款，飞猪早一个月退回来了。同程后面超过退款期，我没周一个电话，最后一个是投诉电话，这才退回来。以后不会买了，虽然票价还可以。

嗯，我就是贪了小便宜，当时同程比去哪儿便宜个20几块钱，我一般也都是去哪儿和飞猪下单的，那天不知道抽了什么疯竟然去看了一眼同程

作者: Wendyxiaoxin 时间: 2020-3-18 07:54
我在同程买的亚行兰卡威回北京的机票退了1.5个月了也没消息，以后真不能在同程买票

作者: 小情绪77 时间: 2020-3-18 08:14

Wendyxiaoxin 发表于 2020-03-18 07:54
我在同程买的亚行兰卡威回北京的机票退了1.5个月了也没消息，以后真不能在同程买票

昨天发来消息，还是不给退，迷茫中。。。。

作者: xrxq930 时间: 2020-4-3 09:03
我初五的票到现在没腿给我，我在飞猪订的同日期的票早就退款了

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