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标题: 汉莎航空疫情最新退改政策3.23版 [打印本页]

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2020-3-23 23:05
标题: 汉莎航空疫情最新退改政策3.23版
鉴于新冠疫情蔓延，本着对乘客健康安全负责，汉莎航空集团被迫取消往返中国大陆的航班。与此同时为了顺应广大乘客要求，方便改签新的航班，我们在近日出台了一系列机票更改措施，希望在疫情期间能帮助乘客调整制定更灵活的旅行计划。

原政策：
2020年3月31日（含）前所购买的机票，原定在2020年6月30日（含）之前可免费更改一次，并可有条件更换目的地。这一政策现已更新：

1. 所有在2020年3月31日（含）前购买的机票可延长至2020年8月31日（含）前免费更改至2020年12月31日（含）前的任意旅行日期。此免费更改包括任何舱位。

2. 乘客改签后的票价若高于之前所购票价，每张机票可获得最多50欧元优惠。此条例暂不适用于网站，相关问题请拨打400-886-8868汉莎航空服务热线联系咨询。 http://t.cn/A6zkjSVH[/cp]

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2020-3-23 23:08
免费更改至12月31日前的任意日期

作者: 松鼠哥哥 时间: 2020-3-23 23:10

江小鱼悭臾发表于 2020-03-23 23:08
免费更改至12月31日前的任意日期

要补差价啊。那还能叫免费啊

作者: 离愁玄真 时间: 2020-3-23 23:40
外航都是如此

作者: s700c 时间: 2020-3-24 06:56
比亚航好

作者: isabella861117 时间: 2020-3-24 09:09
我只想退票怎么办？是不是只能改，不能退？

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