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标题: 请教收亚航退信用账户信件怎么回复？ [打印本页]

作者: winh0079 时间: 2020-4-3 18:16
标题: 请教收亚航退信用账户信件怎么回复？
收到亚航英文信件说要把退款申请退回到信用账户，我是2月2r日申请退现金到账户的，前几天忽然收到说要在14天内回复，不然退回到信用账户。请教如何用英文回复亚航：拒绝退回到信用账户，申请退回到银行卡账户。谢谢！！

作者: 皮蛋22 时间: 2020-4-3 18:29
Credit account is NOT an option, I have already required a full refund to my bank card.
不知这样可以不？

作者: ian_wm21 时间: 2020-4-3 19:02

皮蛋22 发表于 2020-04-03 18:29
Credit account is NOT an option, I have already required a full refund to my bank card.
不知这样可以不？

回复没用，邮件退回来

作者: 皮蛋22 时间: 2020-4-3 19:08

ian_wm21 发表于 2020-04-03 19:02
回复没用，邮件退回来

地址是supportairasia还是noreply开头的

作者: luckylee 时间: 2020-4-3 19:12
在微信或亚航app找客服，跟客服说你的诉求就行。多等会儿应该能联系上，中文交流肯定比英文更能表达你的意思

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-3 19:12

ian_wm21 发表于 2020-04-03 19:02
回复没用，邮件退回来

我已经连续2天，第一天回复，第二天退回。

作者: Ada.Tung 时间: 2020-4-4 11:10

luckylee 发表于 2020-04-03 19:12
在微信或亚航app找客服，跟客服说你的诉求就行。多等会儿应该能联系上，中文交流肯定比英文更能表达你的意思

请教怎么请教怎么联系亚航客服，一直是ava聊天啊...

作者: winh0079 时间: 2020-4-4 17:52
做好等一个小时的准备；我也看看到底联系客服是否可以不退信用账户，退卡……

作者: seatlle 时间: 2020-4-4 18:43
本帖最后由 seatlle 于 2020-4-4 18:45 编辑

妖pajkykml 发表于 2020-4-3 19:12
我已经连续2天，第一天回复，第二天退回。

奇怪，我没有被退回，是不是要翻墙回复？我是翻墙状态回复的

作者: luckylee 时间: 2020-4-4 18:51
你可以网页亚航联系，现在app联系好像有问题。正常询问后跟机器人说：你没解决我的问题，我要人工客服。或骂机器人，说你真笨，没解决我的问题。别的类似的话你也可以试试，直到出现转接Allstar，然后点进去就行啦

作者: kaenxueti 时间: 2020-4-4 22:21
你的邮件是这样的？我的邮件说如果你想退到信用账户，请在14天内回复邮件，我申请的是退到卡里的

作者: 萝喵喵 时间: 2020-4-5 11:02

kaenxueti 发表于 2020-04-04 22:21
你的邮件是这样的？  我的邮件说如果你想退到信用账户，请在14天内回复邮件，我申请的是退到卡里的

我也是，我回复了：拒绝邮件政策，要求全额退款至原付账户；14天内一定要回复，要么拒绝，要么同意，置之不理就自动转成代金劵处理了

作者: bbx811218 时间: 2020-4-5 20:21

皮蛋22 发表于 2020-04-03 19:08
地址是supportairasia还是noreply开头的

noreply开头的，怎么办？

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-5 20:52

seatlle 发表于 2020-04-04 18:43
本帖最后由 seatlle 于 2020-4-4 18:45 编辑

奇怪，我没有被退回，是不是要翻墙回复？我是翻墙状态回复的

回复邮件不需要翻墙，我第三次回复没被退回

作者: 皮蛋22 时间: 2020-4-5 21:52

bbx811218 发表于 2020-04-05 20:21
noreply开头的，怎么办？

没辙，找客服

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