ttyyiid 发表于 2020-04-30 17:16
试试要求退现金呢 我看条款也没有说只能退代金券啊
dingchen1377 发表于 2020-04-30 17:24
可以要求改签周边城市的泰航的航班吗,毕竟微笑和泰航算是一家,而且国庆也还早,可以观望一下,我现在的原则是能改日期的绝不要代金券,最好能给我延后一年,今年国庆的机票取消了,可以改明年春节,但是觉得不保险,想改明年国庆,航司没同意,继续等吧,毕竟还早
iuy 发表于 2020-05-02 09:49
你这语文有问题嘛,他只是建议你退代金券,你不同意不就行了
风过有痕 发表于 2020-05-02 10:04
尊敬的乘客:
根据前所未有的COVID-19疫情,在此期间,公司无法将机票费用全额退还给您原来的付款渠道。
请让我们得到您的谅解,及考虑以信用EMD形式全额退款。如果您将来不愿旅行,公司将相应地再次处理您的全额退款要求。
我们诚恳的希求您接受这种形式的道歉,并希望收到您的正面答复。
期待收到您的进一步回复,对于由此给您带来的不便,我们深表歉意。
这难道不是不肯退现金的说明?
iuy 发表于 2020-05-02 10:06
考虑,希求,希望,再次处理,你这语文真有问题,而且问题很大,你是不是语文一直不及格
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