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标题: 三个月后亚航直接退款到信用账户 [打印本页]

作者: 青色胡茬 时间: 2020-5-10 08:24
标题: 三个月后亚航直接退款到信用账户
2.13的飞机，1.30取消的，昨天收到邮件，退款直接到了信用账户。之前说的退款是原路返回

作者: 青色胡茬 时间: 2020-5-10 08:31

作者: 青色胡茬 时间: 2020-5-10 08:32
然而我并没有申请信用退款

作者: 小水泥 时间: 2020-5-10 08:38
我明年szx-cnx航线取消航班砍了，和人工客服要改签等了一个多小时接通告我一句还早呢改不了，不会也被直接退款吧

作者: kimiJF 时间: 2020-5-10 08:44
亚航强制退款到信用账户吗

作者: 青色胡茬 时间: 2020-5-10 09:01
这是昨天亚航公众号发出来的公告，预定在4.17之前，出行时间在3.23-6.30的航班有效期是24个月。那么问题来了我是在19年年底购买的2.13的，按照亚航之前发出的通告可以退款，现在既不能按照规定原路返回，又不能享受两年的信用账户有效期。

作者: shagegeffx 时间: 2020-5-10 10:34
亚航发你的邮件你没回复吧，邮件里说退信用帐户，如果不回复应该默认

作者: TonyThai 时间: 2020-5-10 13:11
看看郵件。

作者: 青色胡茬 时间: 2020-5-10 14:01

shagegeffx 发表于 2020-05-10 10:34
亚航发你的邮件你没回复吧，邮件里说退信用帐户，如果不回复应该默认

但是之前说的原路返回，案子里面也说的原路返回

作者: 春风十里不如你 时间: 2020-5-10 22:06
有效期1年？

作者: 青色胡茬 时间: 2020-5-10 22:21

小水泥发表于 2020-05-10 08:38
我明年szx-cnx航线取消航班砍了，和人工客服要改签等了一个多小时接通告我一句还早呢改不了，不会也被直接退款吧

人工客服怎么找

作者: 春风doremi 时间: 2020-5-11 10:37
我也被强制了。每次都回邮件拒绝也没用，照样给你退信用账户

作者: 春风doremi 时间: 2020-5-11 10:38

shagegeffx 发表于 2020-05-10 10:34
亚航发你的邮件你没回复吧，邮件里说退信用帐户，如果不回复应该默认

每次都当天回复了拒绝，也被强制退信用账户了。回复也没用

作者: 青色胡茬 时间: 2020-5-11 10:38

春风doremi 发表于 2020-05-11 10:37
我也被强制了。每次都回邮件拒绝也没用，照样给你退信用账户

关键有效期还只有一年

作者: 春风doremi 时间: 2020-5-11 10:41

青色胡茬发表于 2020-05-11 10:38
关键有效期还只有一年

是，我是5.6被退的，当时已经有公文说退730天了，然而还是365天

作者: 青色胡茬 时间: 2020-5-11 10:43

春风doremi 发表于 2020-05-11 10:41
是，我是5.6被退的，当时已经有公文说退730天了，然而还是365天

亚航公众号发出来的公告，预定在4.17之前，出行时间在3.23-6.30的航班有效期是24个月。我们不在之列，但是之前的政策是退款但愿账户啊，这哈搞得两边都没得到

作者: 春风doremi 时间: 2020-5-11 10:47

青色胡茬发表于 2020-05-11 10:43
亚航公众号发出来的公告，预定在4.17之前，出行时间在3.23-6.30的航班有效期是24个月。我们不在之列，但是之前的政策是退款但愿账户啊，这哈搞得两边都没得到

可以申请延期，但是我让客服申请重新审核了，我不想要信用账户

作者: cvvmii 时间: 2020-5-11 10:50
我连邮件都没有收到我也不知道什么情况

作者: 卓卓卓 时间: 2020-5-11 10:51
我也是这种情况，奶奶的

作者: 青色胡茬 时间: 2020-5-12 14:57

春风doremi 发表于 2020-05-11 10:47
可以申请延期，但是我让客服申请重新审核了，我不想要信用账户

怎么联系的客服呢

作者: 春风doremi 时间: 2020-5-12 15:19

青色胡茬发表于 2020-05-12 14:57
怎么联系的客服呢

就在官网有，找下

作者: Rira 时间: 2020-5-12 15:37

青色胡茬发表于 2020-05-12 14:57
怎么联系的客服呢

打开电脑客服，发“全明星伙伴”给他，一直发，他就会给你个链接，点进去就可以等待人工接入了

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