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标题: 宿务航空退旅游基金答疑（通过代理定） [打印本页]

作者: zuilove0bing 时间: 2020-5-29 20:43
标题: 宿务航空退旅游基金答疑（通过代理定）
今天和宿务航空客服联系了，关于旅行基金的事情，我是通过飞猪定了今年暑假的票，现在政策是可以选择退旅行基金，飞猪代理商说，通过他们的话，只能退到六位数的票号上，因为没有乘机人的get会员，只能按照游客处理，本来以为这个票号上的钱，要使用的话必须打电话才能用，觉得这样太麻烦了，我就咨询了宿务客服，客服告诉我，退到票号后，以后要预定机票的话，正常打开宿务官网，以游客身份进去，正常买票，最后在付款界面，选择“travel fund”，然后填写当时六位数的票号，这样就可以使用了，当然哈，大家也可以要求代理绑定你自己的get会员进行退基金，图片是最后付款界面的选项，仅此参考。

作者: 无锡FY 时间: 2020-5-29 21:34
学习了。

作者: wangyichengcai 时间: 2020-5-29 23:41
我也是暑宿务机票，但是问了一下我实际支付代理578元，但是代理支付宿务只有410元，如果退旅游基金，宿务也只能退410元，所以我还是选择直接退现金

作者: laughshadow 时间: 2020-5-29 23:47
订单乘机人是不是要和之前一样呢？

作者: zuilove0bing 时间: 2020-5-30 07:20

wangyichengcai 发表于 2020-05-29 23:41
我也是暑宿务机票，但是问了一下我实际支付代理578元，但是代理支付宿务只有410元，如果退旅游基金，宿务也只能退410元，所以我还是选择直接退现金

倒是没在意这个，我还没退的，退现金的话，目前政策还没出来，就怕疫情好转，到时会不会啥也没有了

作者: zuilove0bing 时间: 2020-5-30 07:21

laughshadow 发表于 2020-05-29 23:47
订单乘机人是不是要和之前一样呢？

嗯，是的呢

作者: TonyThai 时间: 2020-5-30 08:30
謝謝分享。

作者: wangyichengcai 时间: 2020-5-30 17:09

zuilove0bing 发表于 2020-5-30 07:20
倒是没在意这个，我还没退的，退现金的话，目前政策还没出来，就怕疫情好转，到时会不会啥也没有了 ...

我是去哪儿网买的7月暑假机票，因为上海到宿务正好航变超过1个小时以上可以选择退票

作者: zuilove0bing 时间: 2020-5-31 14:17

wangyichengcai 发表于 2020-05-30 17:09
我是去哪儿网买的7月暑假机票，因为上海到宿务正好航变超过1个小时以上可以选择退票

挺好的，航变一小时以上，我是马尼拉，退款政策没出，我准备再等等

作者: 鱼子-宋宋 时间: 2020-6-2 10:21

wangyichengcai 发表于 2020-05-30 17:09
我是去哪儿网买的7月暑假机票，因为上海到宿务正好航变超过1个小时以上可以选择退票

你怎么退的，我也是7月份的

作者: wangyichengcai 时间: 2020-6-2 10:40

鱼子-宋宋发表于 2020-6-2 10:21
你怎么退的，我也是7月份的

也是去哪儿购买的吗，我先打宿务航空热线确认是否能退，答复已经航变（去哪儿网没显示航变），可以退，然后让宿务客服发新的行程单。我再找去哪儿客服让客服手工帮我申请退款

作者: titanium 时间: 2020-6-2 20:56
一张机票上多个人，退到基金的话，要各自创立账户才行吗?到时再买机票也只能对应同一个人名?

作者: zuilove0bing 时间: 2020-6-2 20:58

titanium 发表于 2020-06-02 20:56
一张机票上多个人，退到基金的话，要各自创立账户才行吗?到时再买机票也只能对应同一个人名?

如果要是退get会员账户的话，同一个订单下，可以全部退到一个人名下，不管怎么样，以后买票必须要有现在这个人的名字

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