E旅行网-北京淘游

标题: 小白提问，亚航机票该怎么办？ [打印本页]

作者: hmbby 时间: 2020-6-3 06:59
标题: 小白提问，亚航机票该怎么办？
6月5日微信端购买的亚航机票已取消，现在该怎么办？

作者: zuilove0bing 时间: 2020-6-3 09:03
通过亚航微信公众号对话，和客服申请退信用账户，前提是有一个自己的亚航会员账户，没有就注册一个，客服会问你要订单号，六位数的那个

作者: 溟e旅 时间: 2020-6-3 09:49
找人工客服申请全额退款，只要你的订单是国内往返（非纯境外航段），航班取消都是可以申请退款的。同时可以去12315进行投诉，投诉内容就是航班取消航司不退款。目前工商局也承认只要是国内往返的航班被取消是可以申请全额退款的。

作者: hmbby 时间: 2020-6-3 14:04

zuilove0bing 发表于 2020-06-03 09:03
通过亚航微信公众号对话，和客服申请退信用账户，前提是有一个自己的亚航会员账户，没有就注册一个，客服会问你要订单号，六位数的那个

我不管，等以后再说可以吗？

作者: 一起旅行呀 时间: 2020-6-3 14:33
没了，为中马友谊做贡献了

作者: 冷战 时间: 2020-6-3 14:34

zuilove0bing 发表于 2020-6-3 09:03
通过亚航微信公众号对话，和客服申请退信用账户，前提是有一个自己的亚航会员账户，没有就注册一个，客服会 ...

每个申请乘机人一个信用账户还是购票人一个信用账户就可以了

作者: zuilove0bing 时间: 2020-6-3 18:13

hmbby 发表于 2020-06-03 14:04
我不管，等以后再说可以吗？

不行哎，有有效期的好像，具体你得问下

作者: zuilove0bing 时间: 2020-6-3 18:14

冷战发表于 2020-06-03 14:34
每个申请乘机人一个信用账户    还是购票人一个信用账户就可以了

以前是每个乘机人，现在据说是购票人了

作者: 威少2 时间: 2020-6-3 21:18
6月5号起飞？那你得在那之前申请好，起飞后就只能退税费了

作者: hmbby 时间: 2020-6-3 21:19

威少2 发表于 2020-06-03 21:18
6月5号起飞？那你得在那之前申请好，起飞后就只能退税费了

好的，谢谢

作者: 黄sin 时间: 2020-6-5 10:17

溟e旅发表于 2020-06-03 09:49
找人工客服申请全额退款，只要你的订单是国内往返（非纯境外航段），航班取消都是可以申请退款的。同时可以去12315进行投诉，投诉内容就是航班取消航司不退款。目前工商局也承认只要是国内往返的航班被取消是可以申请全额退款的。

人工客服怎么联系上？

作者: 哈喽、任性 时间: 2020-6-8 01:50

zuilove0bing 发表于 2020-06-03 18:14
以前是每个乘机人，现在据说是购票人了

购票人申请一个成功一个失败，搞不懂到底该退谁的账户！

作者: 热心网友 时间: 2020-6-12 20:35
我的也是被取消的而且已经过飞行时间了，但是亚航回复的邮件说我的航班被取消给我全退到信用账户上了。

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)