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标题: 航空公司要12个月才退款 OTA会怎么处理？ [打印本页]

作者: wangzhe988 时间: 2020-6-5 12:40
标题: 航空公司要12个月才退款 OTA会怎么处理？
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航空公司规定退票只退代金券 12个月不使用退现金。

这种情况OTA会怎么处理？拖12个月还是先垫付？

作者: 倾听～夜行者 时间: 2020-6-5 14:19
这样可以退现金吗

作者: Nana770077 时间: 2020-6-5 14:37
Ota不可能垫付了它不给你扣了就不错了

作者: wangzhe988 时间: 2020-6-5 15:03

Nana770077 发表于 2020-6-5 14:37
Ota不可能垫付了它不给你扣了就不错了

但OTA下面还有代理万一代理跑路咋整

作者: Nana770077 时间: 2020-6-5 16:51

wangzhe988 发表于 2020-06-05 15:03
但OTA下面还有代理万一代理跑路咋整

投诉呗除了投诉没有别的招

作者: 邱大饼 时间: 2020-6-6 06:57
我个人的理解是：如果是退代金券，一般是直接退到你在航司的账户里，后续就是你跟航司的事情了，跟代理没关系了。

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-6-6 20:42

邱大饼发表于 2020-06-06 06:57
我个人的理解是：如果是退代金券，一般是直接退到你在航司的账户里，后续就是你跟航司的事情了，跟代理没关系了。

我在飞猪上买的五一俄罗斯航空，航班取消，代理商告诉我：可以改签，也可以自己联系俄罗斯航空退代金券。
我自己联系俄罗斯航空，退电子代金券～～不用注册，就是一串数字，还有一个激活码。

作者: wangzhe988 时间: 2020-6-8 10:50

邱大饼发表于 2020-6-6 06:57
我个人的理解是：如果是退代金券，一般是直接退到你在航司的账户里，后续就是你跟航司的事情了，跟代理没关 ...

退代金券也是需要通过代理的。。。至少阿提哈德航空是这么规定的

作者: 邱大饼 时间: 2020-6-12 11:52

wangzhe988 发表于 2020-06-08 10:50
退代金券也是需要通过代理的。。。至少阿提哈德航空是这么规定的

阿联酋航空的代金券是直接退到个人账户下，代理不管

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