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标题: 同程+酷鸟,很受伤 [打印本页]

作者: mmmqqqyyy    时间: 2020-8-3 09:55
标题: 同程+酷鸟,很受伤
本帖最后由 mmmqqqyyy 于 2020-8-3 13:36 编辑

同程定的8月份酷鸟往返泰国,2大2小带行李,酷鸟黄了,同程也秀了一手好操作,让我等一周,一周,再一周,次次重新报订单号,客服连你的订单都查不到。不抱啥希望了,听说泰国皇雀也破产了,看来是被反撸了!
没啥说的,认赌服输!
顺祝同程走的更远,做大做强,感谢他八辈祖宗!

111.jpg (301.51 KB, 下载次数: 2186)

111.jpg

作者: boobinhai    时间: 2020-8-3 10:03
额好吧,,漫漫长路。我也是土耳其航空官方 3月的退款到现在还没收到呢
作者: mmmqqqyyy    时间: 2020-8-3 10:05
boobinhai 发表于 2020-8-3 10:03
额好吧,,漫漫长路。我也是土耳其航空官方 3月的退款到现在还没收到呢

你还好,你是退款走流程了,我这是都推卸责任了,没人管了

作者: NeoRetros    时间: 2020-8-3 10:35
nok air破产了?
作者: mmmqqqyyy    时间: 2020-8-3 11:59
NeoRetros 发表于 2020-8-3 10:35
nok air破产了?

忘了哪个公众号推的了,今天的消息

作者: Nana770077    时间: 2020-8-3 12:58
我还有去哪儿的酷鸟  也不着急了  他能退就退吧
作者: 天堂魔鬼    时间: 2020-8-3 13:13
泰鸟没破产
作者: mmmqqqyyy    时间: 2020-8-3 13:36
天堂魔鬼 发表于 2020-8-3 13:13
泰鸟没破产

已补图

作者: 美丽5小妖    时间: 2020-8-3 13:52
我日本航空也是同程定的,不知道后续怎么处理
作者: mmmqqqyyy    时间: 2020-8-3 13:54
美丽5小妖 发表于 2020-8-3 13:52
我日本航空也是同程定的,不知道后续怎么处理

同程客服感觉挺差劲的,完全不明白情况,还让我退现金券,公司都黄了,能给我啥券。每次都要重新说一遍情况,客服交流没有记录,不能查询之前和客服沟通的情况。总之,挺垃圾!

作者: panpanrun    时间: 2020-8-4 13:27
你不是一个人
作者: 点点夏    时间: 2020-8-4 20:57
去年在同程飞猪去哪儿上买的同样的机票航变,结果飞猪去哪儿秒退,同程从5天到10天到40天拖着就是不给退,后来还是半威胁才退掉的
作者: mmmqqqyyy    时间: 2020-8-6 10:09
panpanrun 发表于 2020-8-4 13:27
你不是一个人

不知道咋处理,他就拖着

作者: mmmqqqyyy    时间: 2020-8-6 10:09
点点夏 发表于 2020-8-4 20:57
去年在同程飞猪去哪儿上买的同样的机票航变,结果飞猪去哪儿秒退,同程从5天到10天到40天拖着就是不给退, ...

咋威胁?打算315和网络法庭了。不能就这么算了

作者: 小芒果妈妈    时间: 2020-8-12 14:24
同程的亚航机票5000多块,扯了三个月以后我态度强硬,同程自己垫付退给我了,哈哈
作者: oritawu    时间: 2020-8-15 13:18
去哪儿的酷鸟订单,大家有没有一起建群投诉的啊
作者: flora-zou    时间: 2020-8-18 08:29
oritawu 发表于 2020-08-15 13:18
去哪儿的酷鸟订单,大家有没有一起建群投诉的啊

同去哪儿,问客服永远都在确认政策中,有人建群吗?

作者: mmmqqqyyy    时间: 2020-9-27 09:23
小芒果妈妈 发表于 2020-8-12 14:24
同程的亚航机票5000多块,扯了三个月以后我态度强硬,同程自己垫付退给我了,哈哈 ...

咋个强硬法,求教,损失太大了,同程永远在换客服,永远等消息





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