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标题: 在AGODA订了房去到酒店说没房 [打印本页]

作者: week 时间: 2012-11-30 22:25
标题: 在AGODA订了房去到酒店说没房
在AGODA订了房去到酒店说没房，请问这种情况要如何处理和申述？

作者: roger55 时间: 2012-11-30 22:32
哪个酒店？预订成功就是酒店的问题，要么安排升级或其他等值酒店房间

作者: gtolam 时间: 2012-11-30 23:22
打AGODA客服投诉吧，起码报备一下

作者: applejjj 时间: 2012-12-1 09:32
我一般都是订完就发邮件给酒店联系

作者: honey_pig 时间: 2012-12-1 09:40

applejjj 发表于 2012-12-1 09:32 static/image/common/back.gif
我一般都是订完就发邮件给酒店联系

谢谢你提醒我了。。。

作者: aaron0120 时间: 2012-12-1 10:13
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ljj0971 时间: 2012-12-1 10:15

aaron0120 发表于 2012-12-1 10:13 static/image/common/back.gif
直接联系agoda让解决

请问，如没有电话，如何联系。。

作者: aaron0120 时间: 2012-12-1 10:25
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 飞去扬兮 时间: 2012-12-18 09:48

applejjj 发表于 2012-12-1 09:32 static/image/common/back.gif
我一般都是订完就发邮件给酒店联系

请问如何获得这些酒店的联系方式呢？你一般是通过电话还是邮件和酒店联系啊？

作者: applejjj 时间: 2012-12-18 11:44

飞去扬兮发表于 2012-12-18 09:48 static/image/common/back.gif
请问如何获得这些酒店的联系方式呢？你一般是通过电话还是邮件和酒店联系啊？ ...

一般邮件。联系方式论坛里找，google上查。

作者: 小妤儿养成记 时间: 2012-12-18 11:48
我就是遇到这种情况，后来酒店说给我换到旗下另一间快速酒店还给我升级房间，我拒绝了，因为我订的明明是VILLA，回来后去雅高达投诉，最后只给我赔了一间房1晚上的房费，我明明是订的2间房，说多少天退到信用卡，还没去查，到底有没有退回来。
据他们说这种情况应该是自己后来去别的好的酒店住了，发票开了，然后跟雅高达报销。

作者: keventan 时间: 2012-12-20 08:17
晕，一定要升级啦。

作者: ivy貓貓 时间: 2012-12-20 09:06
不知该说爱勾搭无耻还是酒店无耻，反正我一般订了酒店收到确认邮件就给酒店发邮件再次确认，这样比较保险点，至少就算超售还是什么的，到了酒店也会比较爽快的当场解决。。。

作者: 军哥走天下 时间: 2012-12-20 09:37
在AGODA订了房去到酒店说没房，请问这种情况要如何处理和申述。。
还没有遇到过，学习。

作者: leonhao 时间: 2012-12-20 09:50
上次在agoda上定的酒店，然后到了酒店门口，酒店倒闭了~~回来后果断投诉。仅给我退款了而已。nnd。

作者: haojie0425 时间: 2013-1-21 10:44
路过

作者: anglewawayu 时间: 2013-1-21 12:29

applejjj 发表于 2012-12-1 09:32 static/image/common/back.gif
我一般都是订完就发邮件给酒店联系

想咨询一下，一般邮件内容怎么写呢？

作者: zitaqq 时间: 2013-1-21 17:15
我好说遇到这种情况是RP大爆发吗？？？
致电AGODA，一般都可以安排更好的房间或酒店的

作者: 小芒果妈妈 时间: 2013-1-21 18:42

leonhao 发表于 2012-12-20 09:50 static/image/common/back.gif
上次在agoda上定的酒店，然后到了酒店门口，酒店倒闭了~~回来后果断投诉。仅给我退款了而已。nnd。 ...

这个……真狗血……

作者: 羽衣飞舞 时间: 2013-1-21 21:15
唉呀，还有这样的事呀
我之前在AGODA上订酒店，从来没找酒店确认过呢，看来以后得注意一下呢

作者: 大城小爱 时间: 2013-1-21 21:18
没遇到过

作者: fsyorke 时间: 2013-1-21 21:36
在清迈也碰到过这样的情况，但是不是我，是另外一对夫妇，订了房，晚到，酒店自作主张卖了那个房间，后来不知道怎么样了

作者: 输给你们了 时间: 2013-1-21 23:21
麻烦某位大大给个确认酒店房间的邮件模板吧，英文不好的伤不起啊

作者: yyls 时间: 2013-1-22 09:25

输给你们了发表于 2013-1-21 23:21 static/image/common/back.gif
麻烦某位大大给个确认酒店房间的邮件模板吧，英文不好的伤不起啊

以前论坛里有人发过的，你搜索一下吧

作者: 输给你们了 时间: 2013-1-23 13:37
多谢，果然搜到了

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