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标题: 山航魔灯兑换后取消了该航班但不退款 [打印本页]

作者: sabrinawong 时间: 2020-11-15 21:24
标题: 山航魔灯兑换后取消了该航班但不退款
求教~之前在山航买了魔灯成功兑换了机票~临行2日前通知取消了航班~打到山航客服被告知不能退款~只能退兑换权益~请问有什么办法要求退魔灯的钱呢？之前买是因为看中了有兑换的这班机才买的魔灯~求教各位大神们~~~~

作者: zx961310641 时间: 2020-11-15 21:31
魔灯本来就可以退款啊退兑换权益以后再退款不就好了？

作者: sabrinawong 时间: 2020-11-15 21:37

zx961310641 发表于 2020-11-15 21:31
魔灯本来就可以退款啊退兑换权益以后再退款不就好了？

我也跟客服说过这个~她说成功兑换过的不可以申请退款~我觉得不可理喻

作者: Wanda95 时间: 2020-11-15 23:13

sabrinawong 发表于 2020-11-15 21:37
我也跟客服说过这个~她说成功兑换过的不可以申请退款~我觉得不可理喻

同款魔盒可以，而且关联的航班也可一并退款，魔灯没买过，但建议你多换几个客服问一问

作者: Peisheis丶 时间: 2020-11-16 09:45
我之前问过客服，摩灯换票之后如果航班取消，只能改签，不能退款，应该是没法退钱了

作者: 倾听～夜行者 时间: 2020-11-16 10:52
只要兑换就不退

作者: NateGong 时间: 2020-11-16 11:03
我是没想到还有比魔盒更坑的产品，魔灯更胜一筹啊。

作者: SCCqw 时间: 2020-11-16 13:45
之前魔盒就上当了，没想到魔灯套路更深

作者: sabrinawong 时间: 2020-11-16 16:51

SCCqw 发表于 2020-11-16 13:45
之前魔盒就上当了，没想到魔灯套路更深

对吖！现在去民航局投诉他！真是够了！

作者: Eau. 时间: 2020-11-16 19:42
我也是一样的问题

作者: 每日一苹果 时间: 2020-11-18 07:38
换了魔灯的人在瑟瑟发抖

作者: が加油メo 时间: 2020-11-18 08:32
换了元旦的，希望别处岔子

作者: sabrinawong 时间: 2020-11-25 20:59

Eau. 发表于 2020-11-16 19:42
我也是一样的问题

我在民航局投诉~现在山航发电邮给我说可以退款~已经按退款了~坐等结果~你可以试试~

作者: sabrinawong 时间: 2020-11-25 21:00

sabrinawong 发表于 2020-11-25 20:59
我在民航局投诉~现在山航发电邮给我说可以退款~已经按退款了~坐等结果~你可以试试~

作者: sabrinawong 时间: 2020-11-27 17:30

Eau. 发表于 2020-11-16 19:42
我也是一样的问题

我的退款了！

作者: a1223ggff 时间: 2020-11-27 19:29
魔灯病退的，可以投诉退款吗？一样现在只是退回权益

作者: sabrinawong 时间: 2020-11-30 06:46

a1223ggff 发表于 2020-11-27 19:29
魔灯病退的，可以投诉退款吗？一样现在只是退回权益

我的民航局投诉以后就可以退款了~并且已经到账

作者: 我是西藏 时间: 2020-11-30 12:07
正常的事情必须非正常操作才可以办！

作者: leo4cn 时间: 2020-11-30 16:58
正常的事情必须非正常操作才可以办！
这种投诉才退的风气就是助长了航司耍无赖，应该不仅退款，额外再赔偿10盏灯才行

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