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标题: THAI REGIONAL AIRLINES最新消息：1月5日退款到账了！ [打印本页]

作者: ErinWong169 时间: 2012-12-16 14:11
标题: THAI REGIONAL AIRLINES最新消息：1月5日退款到账了！
退款今天到账了，我们没有填写过任何表格，钱就如之前邮件所述，真的到时间就回来了。
VOCHER他们也给我发了，不过看这样子，估计能用的可能性也不高了吧............
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两天前，编辑各种邮件给REGIONAL航空，今天一大早终于看到了收获。
首先我确认了，12.24当天的航班取消通知，随信附赠了我一些VOCHER，这方面之前有人说过，我就不赘述了。

重要的在下面，航空公司给我发信表示道歉，同时写道:"Sorry for the inconvenience. We regret that the incident occurred. We will refund the full fare both booking number is XXXXXX and 0XXXXXX by your credit card have to payment within 15 days. "

所以应该说，航空公司应该表态会退款了，感觉这家公司应该还不算纯粹骗人吧，应该确实是手续没办理完什么的原因。大家需要退票要钱的，记住要给这个邮箱发邮件！ ab@thairegionalairlines.com

它家的邮箱有很多，我都发了一遍，好像只有这个有人回复。祝大家好运！

作者: 平安~ 时间: 2012-12-16 14:22
我是13年2月底的航班...开航手续应该早能办好了吧..千万别取消啊.

作者: as_no 时间: 2012-12-16 14:30
请问楼主问thai的是24号是否开航还是,24号以后都不开航呢?

作者: xxxshine 时间: 2012-12-16 14:51
我想问下，是24号以后也没有还是24号之前包括当天没有？谢谢了！

作者: ErinWong169 时间: 2012-12-16 15:12

as_no 发表于 2012-12-16 14:30
请问楼主问thai的是24号是否开航还是,24号以后都不开航呢?

从信上来看，是24号当天的航班取消，没提及日后的航班会如何。但是他们给的VOCHER上面，清清楚楚写的是是from 12.25，也就是12.25之后的航班就能用VOCHER了。我想明年1月的同学应该很安全吧。

作者: ErinWong169 时间: 2012-12-16 15:13

xxxshine 发表于 2012-12-16 14:51
我想问下，是24号以后也没有还是24号之前包括当天没有？谢谢了！

包括12.24之前的航班应该是都取消了。如果有也是12.25零点起才可能会有。至于12.25到底是否会有，就要看航空公司的手续的进度如何了。

作者: 小芒果妈妈 时间: 2012-12-16 15:32
一拖再拖……

作者: huai0111 时间: 2012-12-24 16:30
还有哪个邮箱啊，我怎么在官网上点不开联系他们那页

作者: zestzhao 时间: 2012-12-24 16:33
发过去的退款邮件需要写些什么？航班号，姓名？

作者: ilovsh 时间: 2012-12-24 17:31
骗子公司，大家维权吧

作者: 噜哩八苏 时间: 2012-12-27 12:44
试试这个！谢谢！客服电话都打不通！这家公司糟透了！！

作者: zestzhao 时间: 2012-12-27 15:55
被这家航空害惨了

作者: ErinWong169 时间: 2013-1-5 10:45
到账了，大家都注意观察下自己的账户吧。

作者: Yan女宛 时间: 2013-1-5 11:00
LZ你之前买的航班是几号的?

作者: ErinWong169 时间: 2013-1-5 11:01

Yan女宛发表于 2013-1-5 11:00
LZ你之前买的航班是几号的?

12.18 和12.24

作者: Yan女宛 时间: 2013-1-5 11:07

ErinWong169 发表于 2013-1-5 11:01
12.18 和12.24

我买的是12.30号的航班,可能无梗快到账

作者: ErinWong169 时间: 2013-1-5 11:15

Yan女宛发表于 2013-1-5 11:07
我买的是12.30号的航班,可能无梗快到账

再耐心等等？我本来都抱着钱打水漂的态度，说不管了，结果钱就到账了。

作者: YOYO_MAO 时间: 2013-1-5 11:17
我表格发了好几次，根本没人回复我，连个自动回复都没有。。。

作者: ErinWong169 时间: 2013-1-5 11:20

YOYO_MAO 发表于 2013-1-5 11:17
我表格发了好几次，根本没人回复我，连个自动回复都没有。。。

其实我连表格都没发，泰国归来后就没顾上弄这个。这公司应该会处理的吧，也不知道是否有别人也收到款项。

作者: YOYO_MAO 时间: 2013-1-5 11:21

ErinWong169 发表于 2013-1-5 11:20
其实我连表格都没发，泰国归来后就没顾上弄这个。这公司应该会处理的吧，也不知道是否有别人也收到款项 ...

不过这是个好消息~希望退款在慢慢进行中~期待大家的好消息~

作者: yyls 时间: 2013-1-5 11:40
是个好消息啊。。

作者: 我叫小糖 时间: 2013-1-5 11:46
好消息阿！

作者: bennyleo 时间: 2013-1-5 12:43
VOCHER 是多少优惠啊？

作者: 亲亲阿九 时间: 2013-1-5 12:59

平安~ 发表于 2012-12-16 14:22
我是13年2月底的航班...开航手续应该早能办好了吧..千万别取消啊.

不是说到3月的航班，全部都取消了吗。我本来还想定这家2月的，看中的就是在新机场走，不用转机场，现在只能改变计划了

作者: ErinWong169 时间: 2013-1-5 14:18

bennyleo 发表于 2013-1-5 12:43
VOCHER 是多少优惠啊？

今年一年内商务舱免费飞（泰国境内的）

作者: bennyleo 时间: 2013-1-5 15:25

ErinWong169 发表于 2013-1-5 14:18
今年一年内商务舱免费飞（泰国境内的）

哇不错啊这么优厚的退款还有这个...

作者: 673164270 时间: 2013-1-5 16:03
可是，要求我们退款的，回了退款信息的，到现在也没有给个答复，汗。。。
楼主有没有邮件模板啊，我想发邮件到这个邮箱去
有模板的话能发我一份吗？我总共12000泰铢，比较急。673164270@qq.com

作者: ErinWong169 时间: 2013-1-5 16:09

673164270 发表于 2013-1-5 16:03
可是，要求我们退款的，回了退款信息的，到现在也没有给个答复，汗。。。
楼主有没有邮件模板啊，我想发邮 ...

额，模板没有啊，我也没提供过我的信用卡退款信息。既然目前钱能到账，航空公司肯定能看到钱是从那个信用卡刷过来的。如果对方迟迟不回复，要不直接再写个投诉信算了，英文不好的直接去谷歌翻译用中文写作文，之后翻译过来稍微改改主谓宾的顺序就差不多了。

估计他们要退钱的人太多了，可以耐心等等再。

作者: 珠海小辰 时间: 2013-1-5 16:39
是啊，不可能说取消就取消吧？

作者: 噜哩八苏 时间: 2013-1-7 20:05
写了很多邮件，至今无回应

作者: mosquitozhang 时间: 2013-1-15 17:08
楼主提到ab@这个信箱太关键了，多谢，我再给这个信箱发一次，订票时也是只有这个信箱会喘气！

作者: 西裤旅游鞋 时间: 2013-1-25 12:46
至今不回复，无退款。
即使以后他真的退了款，我也会认为这就是一家骗子航空，永远黑名单。

作者: christina73 时间: 2013-2-26 15:41
我是13年2月14号、17号、21号的机票也是全部都取消了！

我刚从泰国回来，这次被Thai Regional Airlines坑苦了！我翻遍邮箱也没找到什么取消航班的消息，一家三口去到机场换登机牌，被告之没有这家公司！真是晴天霹雳。泰国境内飞清迈来回，飞普吉来回全部取消了。计划全乱套了，打电话要嘛没人接，要嘛全是泰语的，只好找大使馆帮忙。。。悲催

普吉岛就没去了，现场买机票要全价，代价太高。
在BOOKING上订的普吉岛五星级酒店不肯取消预定，只是帮我延期到三月28号前，如果有需要的朋友帮忙转一下吧，特价处理吧，也减少一下损失

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