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标题: cheapostay可靠不?为啥我定的酒店说没查到我的订单。。。 [打印本页]

作者: 不知道是谁    时间: 2013-1-17 19:40
标题: cheapostay可靠不?为啥我定的酒店说没查到我的订单。。。
RT,通过返利学习,今天终于下手一单,收到扣款短信后查了TOP,15刀追踪到~算来还是便宜点的~
下午不放心又给酒店发了封邮件确认,回复令人心头一紧:没查到
是cheapostay订单给到酒店慢???还是。。。?!!!
作者: 不知道是谁    时间: 2013-1-17 19:41

作者: 不知道是谁    时间: 2013-1-17 19:52

看了FAQ上的常见问题,入住前3天酒店才会确认游客信息。。。好没安全感啊~!!!!!!
我哪知道有没有定上啊~!!!
作者: 我是天天    时间: 2013-1-17 20:01
如果便宜很多可以拼拼人品
如果不多的话又有免费取消政策还是在熟悉的地界儿订吧,免得省了小头大头遭了
作者: 不知道是谁    时间: 2013-1-17 20:15
连返利算上去也没便宜太多。。。也就60左右,唉,忐忑啊
作者: woshiqixi1979    时间: 2013-1-17 21:08
不知道是谁 发表于 2013-1-17 20:15 static/image/common/back.gif
连返利算上去也没便宜太多。。。也就60左右,唉,忐忑啊

我悔死了,不靠谱,订房的操作系统很难用,本来选了宝宝的年龄3岁,但是后退一步就成了自动改儿童年龄7岁,多收了一份早餐,我大意就支付了,发了无数封邮件想修改,连一个字都没有回复。
作者: 不知道是谁    时间: 2013-1-17 21:16
woshiqixi1979 发表于 2013-1-17 21:08 static/image/common/back.gif
我悔死了,不靠谱,订房的操作系统很难用,本来选了宝宝的年龄3岁,但是后退一步就成了自动改儿童年龄7岁 ...

唉,看了返利的帖子貌似没人评价过这个系统有啥问题,咋现在就出问题了呢。。。
有入住没?
作者: woshiqixi1979    时间: 2013-1-17 21:21
2月底呢,晕死了,祈祷可别出差错,订了房听天由命了,你试试发个邮件问问他们为啥酒店查不到,看看有回复没
作者: woshiqixi1979    时间: 2013-1-17 21:21
标题: 还有,你用的那个返利据说也不靠谱
本帖最后由 woshiqixi1979 于 2013-1-17 21:22 编辑
不知道是谁 发表于 2013-1-17 21:16 static/image/common/back.gif
唉,看了返利的帖子貌似没人评价过这个系统有啥问题,咋现在就出问题了呢。。。
有入住没? ...

2月底呢,晕死了,祈祷可别出差错,订了房听天由命了,你试试发个邮件问问他们为啥酒店查不到,看看有回复没
作者: 不知道是谁    时间: 2013-1-17 21:56
woshiqixi1979 发表于 2013-1-17 21:21 static/image/common/back.gif
2月底呢,晕死了,祈祷可别出差错,订了房听天由命了,你试试发个邮件问问他们为啥酒店查不到,看看有回复 ...

在2F我有截图,cheapostay常见问题里回答过这个问题:这很常见,酒店直到入住前2-3天才会拿到你的信息。
作者: 不知道是谁    时间: 2013-1-17 21:56
明天上班发邮件问问cheapostay~!!!
作者: 不知道是谁    时间: 2013-1-18 10:32
怎么都没有人回复我
用GMAIL给网站feedback@cheapostay.com发了邮件,GMAIL被退回邮件:地址不存在。。。
有没有搞错,又增加了我的恐惧感~~~
作者: 不知道是谁    时间: 2013-1-18 10:35

作者: woshiqixi1979    时间: 2013-1-18 13:04
不知道是谁 发表于 2013-1-18 10:32 static/image/common/back.gif
怎么都没有人回复我
用GMAIL给网站发了邮件,GMAIL被退回邮件:地址不存在。。。
有没有搞错,又 ...

是啊,我打他家的电话了,自动语音,没人工工呢,你出发日期是什么时候呢。从你的酒店预定页面有个联系客服,我发了数封邮件,都是这样的结果:
Your Customer Care Inquiry has been sent to CheapOstay.com. One of our Customer Care Representatives will get in touch with you shortly.
然后,杳无音讯
作者: 绝版傻猪/pig    时间: 2013-2-8 14:07
我也是这情况,打电话都是无人接听的。又说24小时候客服,根本没有人的。
作者: 绝版傻猪/pig    时间: 2013-2-9 14:16
我的天呀。。。。这个网站真的真的不能再试了。那个压力。。。。实在太大了。
作者: 绝版傻猪/pig    时间: 2013-2-9 15:11
是呀,也只能这样了。求佛祖保佑假期顺利,要不我这一大家人到时不知住哪了。
作者: francium    时间: 2013-2-18 10:32
我就属于没有提前联系去了没订单的,气死……
作者: 不知道是谁    时间: 2013-2-18 13:41
francium 发表于 2013-2-18 10:32 static/image/common/back.gif
我就属于没有提前联系去了没订单的,气死……

啊?!是在这家网站上订的?
年前我收到邮件,酒店说查到订单了,cheapostay也后来回邮件说已经确保订单;而且也问过坛里的一位网友了,他出行没有问题,订单都确认的。
作者: 绝版傻猪/pig    时间: 2013-2-18 13:53
francium 发表于 2013-2-18 10:32 static/image/common/back.gif
我就属于没有提前联系去了没订单的,气死……

请问去到酒店发现没订单是如何处理的?打电话给网站的客服吗?最后是如果解决的呢?
作者: francium    时间: 2013-2-18 17:16
不知道是谁 发表于 2013-2-18 13:41 static/image/common/back.gif
啊?!是在这家网站上订的?
年前我收到邮件,酒店说查到订单了,cheapostay也后来回邮件说已经确保订单 ...

我只说我的情况,之前忘跟酒店确认,去了没订单,反正这是事实。
作者: francium    时间: 2013-2-18 17:18
绝版傻猪/pig 发表于 2013-2-18 13:53 static/image/common/back.gif
请问去到酒店发现没订单是如何处理的?打电话给网站的客服吗?最后是如果解决的呢? ...

打了,打不通。发了邮件,没给回。
当晚找别家酒店walk in了。还好当时订的20多美元没有损失很多,目测是追不回来了。
作者: 绝版傻猪/pig    时间: 2013-2-19 08:48
francium 发表于 2013-2-18 17:18 static/image/common/back.gif
打了,打不通。发了邮件,没给回。
当晚找别家酒店walk in了。还好当时订的20多美元没有损失很多,目测是 ...

这都行?我的老天呀。。。。这样好害怕的说呀!
作者: 不知道是谁    时间: 2013-2-19 09:01
试问一下,如果真出现了酒店无订单,大家如何维权?
订房网站若是不可靠铁定是我们亏钱了
作者: francium    时间: 2013-2-19 19:59
绝版傻猪/pig 发表于 2013-2-19 08:48 static/image/common/back.gif
这都行?我的老天呀。。。。这样好害怕的说呀!

反正我是不会再找这家了……
作者: 绝版傻猪/pig    时间: 2013-2-20 08:46
francium 发表于 2013-2-19 19:59 static/image/common/back.gif
反正我是不会再找这家了……

看来这一家也是不能再玩了,难怪返利可以有15菜刀那么多,原来真的是一把菜刀呀。。。。
作者: sohao    时间: 2013-10-28 14:10
绝版傻猪/pig 发表于 2013-2-20 08:46 static/image/common/back.gif
看来这一家也是不能再玩了,难怪返利可以有15菜刀那么多,原来真的是一把菜刀呀。。。。 ...

很关注楼主到底顺利入住没?cheapostay是否不靠谱?
作者: 绝版傻猪/pig    时间: 2013-10-29 08:52
sohao 发表于 2013-10-28 14:10 static/image/common/back.gif
很关注楼主到底顺利入住没?cheapostay是否不靠谱?

我顺利入住了,返利的15美金也到帐了!
作者: maomaochong112    时间: 2013-12-16 20:31
请问你是如何在入住之前联系酒店呢?我也是cheapostay上预订的但是没有找到酒店的联系方式。




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