E旅行网-北京淘游

标题: 因飞机要晚飞半小时,捷星英文客服频繁来电话! [打印本页]

作者: cby163 时间: 2013-1-25 08:54
标题: 因飞机要晚飞半小时,捷星英文客服频繁来电话!
因为我20号新加坡飞宁波的航班要晚飞半小时,捷星在澳洲的客服频繁来电话(我手机上显示来电地区为圣诞岛),之前又是发邮件,又是发手机短信的,因为他讲的英文速度超快,没听懂几句,只能叫他们发邮件过来,捷星的服务一向如此吗?感觉不太象廉航呀

作者: whx316 时间: 2013-1-25 09:08
是这样的，我的航班才改了15分钟，已收到2封信和一个短信息。

作者: shuichufqh 时间: 2013-1-25 09:40
那比亚航强多了

作者: 一般男人1981 时间: 2013-1-25 09:45
不错的服务呀！~

作者: 大城小爱 时间: 2013-1-25 09:54
看来服务还是很及时的

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-1-25 13:24
捷星服务好啊~不过我不爱她家飞机。

作者: 蛋糕kitty 时间: 2013-1-25 13:36
是不是你收到改期邮件后没有及时点击accept的按钮，如果点击确认后应该不会再来电话的

作者: 强在英伦 时间: 2013-1-25 20:16
你忘了要卷。。。。

作者: cby163 时间: 2013-1-25 20:19

强在英伦发表于 2013-1-25 20:16
你忘了要卷。。。。

麻烦问下要如何操作呀.今天又来过电话了!我已经邮件回复他们知道此事了.

作者: 强在英伦 时间: 2013-1-25 20:22
赔偿啊!

作者: 强在英伦 时间: 2013-1-25 20:23
我拿过100sgd的

作者: 羽衣飞舞 时间: 2013-1-25 21:06
捷星服务真好

作者: cby163 时间: 2013-1-28 08:31

强在英伦发表于 2013-1-25 20:23
我拿过100sgd的

多少时间内可以提出赔偿,晚上半小时也可以提出赔偿?

作者: ikenny 时间: 2013-1-28 10:40
我在越南坐jetstar晚6个小时一分钱都没赔。

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)