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标题: 请问有试过在cheapostay网站订房的吗？ [打印本页]

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-7 23:01
标题: 请问有试过在cheapostay网站订房的吗？
主要内容就如题了，不知道论坛里面，有没有试过在cheapostay网站订过房间的。我于昨天早上订了两个房间。但由于特殊情况，现在想取消预订，不知道这个网站是怎么样操作取消订单的。有没有大侠们试过的。能不能介绍一下这个情况。万分感谢！

作者: xuanyuangd 时间: 2013-2-8 12:30
取消要錢的。我訂過三間。

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-8 12:44
请问取消需要收多少的手续费呢？

作者: helensongyin 时间: 2013-2-8 12:50
查攻略，论坛上挺多的

作者: xuanyuangd 时间: 2013-2-8 12:57
如沒記錯，應該是25刀

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-8 14:02
我的天呀，需要25菜刀的取消订单呀？是不是一定要电话客服才能取消订单呢

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-8 14:23
不知道为什么，那个客服电话一直没有人接听。真是奇怪！

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-8 14:28
如果真的退订需要25菜刀一个订单的话，那么我宁愿在二手市场里面转让这两个房间了。看看有谁需要，这个太坑爹啦！写信无人回，打电话无人接！

作者: woshiqixi1979 时间: 2013-2-8 16:37

绝版傻猪/pig 发表于 2013-2-8 14:28 static/image/common/back.gif
如果真的退订需要25菜刀一个订单的话，那么我宁愿在二手市场里面转让这两个房间了。看看有谁需要，这个太坑 ...

这个网站不靠谱，我打电话也是不行，你用gmail发邮件试试，我发了10封，会信了一封

作者: woshiqixi1979 时间: 2013-2-8 16:38
我现在只是祈祷能顺利入住了，别出差错

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-8 22:16
请问你大概什么时候入住呀。我下午在米国一位朋友的指导下，打通了电话，客服态度是很好的。只不过我英文超级烂，没怎么听懂。我报了订单后，客服说我的订单还没确认，好像是说不用退订。。。。我后来又查了我的信用卡帐单，发现还没记帐。不知道是不是真的。

作者: junjordan 时间: 2013-2-9 00:35

绝版傻猪/pig 发表于 2013-2-8 22:16 static/image/common/back.gif
请问你大概什么时候入住呀。我下午在米国一位朋友的指导下，打通了电话，客服态度是很好的。只不过我英文超 ...

呃，我才定了3晚，不会有问题吧

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-9 10:40
我是订了五个个房间，现在还不知道情况如何。

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-9 14:01
不是吧。。。。这么多事？这好要命的哦。我今天又cheapostay网站的来信了。叫我补交钱。

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-9 14:02
对于客服无人接听这个事，我昨天打过电话，客服态度还是不错的。但由于我英文实在不行，我没办法听懂。只是说我有两个酒店还没有确认。

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-9 14:17
我现在想取消我的预订，但不知道如何操作。打电话给客服，又听不懂。不知道怎么办了。

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-10 20:57
刚刚收到网站的回信，说是免费给我取消订单了。真是在幸运了。说是钱将会在7到10天到帐。

作者: junjordan 时间: 2013-2-10 21:10

绝版傻猪/pig 发表于 2013-2-10 20:57 static/image/common/back.gif
刚刚收到网站的回信，说是免费给我取消订单了。真是在幸运了。说是钱将会在7到10天到帐。 ...

恭喜恭喜

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-10 22:56
谢谢啦！但目前还需要7到10天才到帐呀。求佛祖保佑了。

作者: xuanyuangd 时间: 2013-2-15 02:13
你不是说还没有记账吗？怎么有钱退呢？
我也订了三间，不会要补钱吧？？？

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2013-2-15 13:37
后来在银行查询已经记帐了，本来想打电话的，但口语不行，试了两次都不成功。后来写信，居然成功申请免费取消订单了。

作者: 冰闪闪 时间: 2015-1-11 21:11
请问你在cheapostay上取消成功的，那些税费和保险有没有返回来？

作者: 绝版傻猪/pig 时间: 2015-1-12 12:04

冰闪闪发表于 2015-1-11 21:11
请问你在cheapostay上取消成功的，那些税费和保险有没有返回来？

取消成功了，全部房款都退回来了。就是当时支付多少，就退回多少。

作者: 冰闪闪 时间: 2015-4-3 13:56

绝版傻猪/pig 发表于 2015-1-12 12:04
取消成功了，全部房款都退回来了。就是当时支付多少，就退回多少。

请问你当初怎么取消？发邮件还是打客服电话？发邮件是发哪个邮件地址？客服电话是哪个呢？我发的邮件一直没有回，不知是不是邮件地址不对

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