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标题: 亚航动了我的航班，客服却说只能改当天的…… [打印本页]

作者: ydamn 时间: 2013-3-4 16:28
标题: 亚航动了我的航班，客服却说只能改当天的……
本帖最后由 ydamn 于 2013-3-4 16:31 编辑

我的机票是吉隆坡去新山，本来是打算去乐高乐园的。
结果时间被推后了一小时，其实本来不影响，但是正好改了行程就想改别的日期或者直接取消。
刚才打电话给客服，居然说，一小时只能改当天的其他班次，不能退票不能改期。
说现在的规定是，1小时——可改当日航班；2小时——可改日期；3小时——可退票
请问是这样的么？去年一小时我都改到第二天了，今年怎么回事啊……

作者: 蘑菇伞 时间: 2013-3-4 16:34
求结果？我现在发现我的也变了
想退票

作者: sunnymario 时间: 2013-3-4 16:39
时间的说法不晓得，2个小时变动，24小时内的航班能够调整的。

作者: _小团月 时间: 2013-3-4 16:57
再打，然后申诉自己的理由。我清迈的被改了1小时20分，我后面一天的一个航班一起改了。

作者: cc040406 时间: 2013-3-4 17:00
期待我的航班也能变变

作者: 六和塔边 时间: 2013-3-4 19:22
也期待我的航班改改，改我那张放弃的票吧

作者: xianhe0688 时间: 2013-3-4 20:11
期待我的航班改改

作者: T-Pei 时间: 2013-3-4 20:14
好像不是这个说法吧？

作者: samuelyou 时间: 2013-3-5 09:30
换个客服再打

作者: landiheng 时间: 2013-3-5 12:26
我的新山也被改了，我想取消，看来没搞了

作者: 影子的影子 时间: 2013-3-5 12:32
联系邮件客服改，比电话好多了，效率还高

作者: landiheng 时间: 2013-3-5 14:33
换个客服继续打电话，我跟亚航斗争了一中午退掉了本来就铁定浪费的一程吉隆坡新山，不要找说普通话标准的客户，这种要找麻烦

作者: jxchenshihong 时间: 2013-3-5 14:45
亚航改了航班会通知吗？

作者: jadepp 时间: 2013-3-5 21:17
这些退改标准一直在变，是变得更无利于乘客，亚航网站上也不会有明确的规定，亚航就是为了出事后随自己怎么安排

作者: ydamn 时间: 2013-3-6 00:05

jadepp 发表于 2013-3-5 21:17
这些退改标准一直在变，是变得更无利于乘客，亚航网站上也不会有明确的规定，亚航就是为了出事后随自己怎么 ...

就是，没有个统一的标准，很烦人。

作者: tiantian99 时间: 2013-3-6 02:07
换个客服继续打

作者: cora 时间: 2013-3-6 10:05
期待我的也变变。。。

作者: 怡妹 时间: 2013-3-6 10:11
怎么都想被改呀

作者: 　糊糊 时间: 2013-3-6 11:05
继续打客服。应该可以的吧

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