E旅行网-北京淘游

标题: 求助大神们关于亚航砍掉斯里兰卡航线后非联程航班的退票 [打印本页]

作者: 梵高的枷锁 时间: 2013-3-12 12:50
标题: 求助大神们关于亚航砍掉斯里兰卡航线后非联程航班的退票
万恶的亚航砍掉了吉隆坡-科伦坡的航线，现在偶们的选择是退款到亚航的账户，刚打电话到亚航广州客服，现有问题出来了！因为全程共4个订单（每张订单4张票），分别是3.18成都-吉隆坡，3.19吉隆坡-科伦坡，4.2科伦坡-吉隆坡，4.5吉隆坡-成都；客服说亚航只是全款免费退24小时之内的联程航班，因此4.5吉隆坡-成都这个订单只能在飞机起飞后退机场税32马币，其中还要扣除15马币的手续费。TNND，我不是去斯里兰卡，我买吉隆坡到成都搞毛啊？亚航不砍这条航线，我退这个票搞毛啊？
现在请教各位大神，我4.5这个订单是否能够全额退款，如何申诉？有何依据？感谢大家咯！

作者: 向天剑 时间: 2013-3-12 12:53
帮顶，英语好的，直接打电话给总站，或向亚航小红反映，或在网站上E-from

作者: pp0pp 时间: 2013-3-12 12:55
马航正在大促吉隆坡——科伦坡的机票，你可以考虑一下。往返含税1000多点，其实也可以接受。

作者: 梵高的枷锁 时间: 2013-3-12 14:04

pp0pp 发表于 2013-3-12 12:55
马航正在大促吉隆坡——科伦坡的机票，你可以考虑一下。往返含税1000多点，其实也可以接受。 ...

版主大神，我查了马航的往返是含税MYR1101/人。这个是RMB还可以接受，但是马币就。。。

未命名.jpg (83.05 KB, 下载次数: 140)

作者: 梵高的枷锁 时间: 2013-3-12 14:09

pp0pp 发表于 2013-3-12 12:55
马航正在大促吉隆坡——科伦坡的机票，你可以考虑一下。往返含税1000多点，其实也可以接受。 ...

天价的燃油税。。而且都还是红眼航班！好，OK，没问题，我们年轻人可以接受，但就是价格还是坑死爹啊

作者: 梵高的枷锁 时间: 2013-3-12 14:11

向天剑发表于 2013-3-12 12:53
帮顶，英语好的，直接打电话给总站，或向亚航小红反映，或在网站上E-from

大神，这个E语水平就不想了。亚航小红还管用么？马上上微薄联系。至于网站E-from？这个是什么东东，麻烦耐心+细心讲解哈，不晓得咯

作者: 梵高的枷锁 时间: 2013-3-12 14:45
不能沉啊，自己顶起来。都发私信给亚航小红了，没有动静咯

作者: 广州小蚊子 时间: 2013-3-12 15:01
哎，我退了科伦坡的，改去万象了，因为我是曼谷回的，我中间还退了清迈回曼谷的一程呢，也不是24小时内的哦，过了好多天的好吧？我建议你广州那个客服打多几次去试试，因为有个别不太好说话的，特别是那个男的~~

作者: 强在英伦 时间: 2013-3-12 16:08

广州小蚊子发表于 2013-3-12 15:01
哎，我退了科伦坡的，改去万象了，因为我是曼谷回的，我中间还退了清迈回曼谷的一程呢，也不是24小时内的哦 ...

原來蚊子不喜歡男人

作者: 广州小蚊子 时间: 2013-3-12 16:10

强在英伦发表于 2013-3-12 16:08
原來蚊子不喜歡男人

喜欢强姐

作者: ronnieking 时间: 2013-3-12 18:59

广州小蚊子发表于 2013-3-12 15:01
哎，我退了科伦坡的，改去万象了，因为我是曼谷回的，我中间还退了清迈回曼谷的一程呢，也不是24小时内的哦 ...

我碰到的也是个男的。硬要我去开无法接收马币的证明才给我退其他货币。只好找了小红后填e-form去了。
p.s.广州的电话太难打了，我打了2个下午，耗了好几十的话费，实际通话时间才10多分钟。

作者: 老驴2011 时间: 2013-3-12 19:02
我也是觉得那个男的不好说话，同感。

作者: 空之境界 时间: 2013-3-12 21:58
看看虎航，如果成都出发，全程往返3000以内还是不错的，兰卡值得一去，我们5月的机票改到春节期间去得

作者: meilijian 时间: 2013-3-12 22:03
跟楼主相同遭遇，被砍了

作者: jadepp 时间: 2013-3-12 22:03
以前是同一张订单里的航班，如果有一程符合退款要求，都可以退

作者: 梵高的枷锁 时间: 2013-3-13 09:30

广州小蚊子发表于 2013-3-12 15:01
哎，我退了科伦坡的，改去万象了，因为我是曼谷回的，我中间还退了清迈回曼谷的一程呢，也不是24小时内的哦 ...

感谢小蚊子的经验分享。。我打了2个都是女的，我再继续努力

作者: 梵高的枷锁 时间: 2013-3-13 09:30

ronnieking 发表于 2013-3-12 18:59
我碰到的也是个男的。硬要我去开无法接收马币的证明才给我退其他货币。只好找了小红后填e-form去了。
p.s ...

了解呢。。。遇到男的就挂机哈

作者: 梵高的枷锁 时间: 2013-3-13 09:31

空之境界发表于 2013-3-12 21:58
看看虎航，如果成都出发，全程往返3000以内还是不错的，兰卡值得一去，我们5月的机票改到春节期间去得 ...

但是要先把亚航的票给退了再说咯

作者: 梵高的枷锁 时间: 2013-3-13 09:31

meilijian 发表于 2013-3-12 22:03
跟楼主相同遭遇，被砍了

同悲中。。。。。

作者: 梵高的枷锁 时间: 2013-3-13 09:31

jadepp 发表于 2013-3-12 22:03
以前是同一张订单里的航班，如果有一程符合退款要求，都可以退

行。。。就以朋友这个依据，再次给亚航打电话

作者: 墨朵 时间: 2013-3-13 10:40
亚航砍了科伦坡，我也是受害者，不过，回成都的票正好在24小时内，所以华丽丽地给退了哈，不过只能退到亚航账上，现在余额还在账上躺起的，不晓得在五月初过期前用得出去不，该死的亚航，坑死人了……

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)