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标题: 用建行卡支付宿务机票款，成功投诉，追回了汇率差 [打印本页]

作者: 小强__jerry 时间: 2013-3-21 21:00
标题: 用建行卡支付宿务机票款，成功投诉，追回了汇率差
本人前两天用建行卡支付了上海来回马尼拉的宿务机票款，收到的确认短信也是rmb，可是谁知道过了两天一查居然扣我美金
，故直接电话建行，直接以收到确认短信的理由要求更改，建行二话没说就做了账务调整，童鞋们要是用建行的，记得保存好扣款短信，这个最硬的证据。

作者: TAYA 时间: 2013-3-21 21:03
如果用的支付宝平台，还存在这种短信跟实际扣款不一致的情况吗？

作者: yfgg 时间: 2013-3-21 21:05
有收获，希望这类经验教训多多拿出来共享

作者: 小强__jerry 时间: 2013-3-21 21:08

TAYA 发表于 2013-3-21 21:03
如果用的支付宝平台，还存在这种短信跟实际扣款不一致的情况吗？

貌似宿务现在没有开通支付宝啊

作者: wenlc 时间: 2013-3-21 21:19
建行一样的情况，不过选的是人民币，扣的却是美元，收到的信息也是美元，不知道能不能退

作者: 小强__jerry 时间: 2013-3-21 21:23

wenlc 发表于 2013-3-21 21:19
建行一样的情况，不过选的是人民币，扣的却是美元，收到的信息也是美元，不知道能不能退 ...

我收到的信息显示“消费rmbxxxxx",后来我选择比索支付菲律宾国内段时收到的信息显示“消费／预受权xxx”，后者我觉得因为我是美金卡所以他这样扣款美金是肯定的，所以我觉得你要看看你扣款的短信怎么显示的吧

作者: lily123 时间: 2013-3-21 22:04

小强__jerry 发表于 2013-3-21 21:23
我收到的信息显示“消费rmbxxxxx",后来我选择比索支付菲律宾国内段时收到的信息显示“消费／预受权xxx” ...

建行好像今年有改版了。去年买了几次宿务机票，都是不管你选择的是人民币还是比索，最后短信来的统统是美元，最近买了一次菲国内的选比索短信就是比索，而且还增加了短信验证码

作者: qq278402489 时间: 2013-3-21 22:10
还好没建行卡。还是工行好用！

作者: sailor1108 时间: 2013-3-22 09:02
还有这回事？我都买了好几个月了，现在再去投诉行吗?

作者: 黑头1983 时间: 2013-3-22 12:23
刚刚打电话去建行，同意进行账务调整！

作者: sofiayoo 时间: 2013-3-22 13:08
这不是和招行一回事情嘛

作者: 拒绝再玩 时间: 2013-3-22 15:58
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作者: kimifu 时间: 2013-3-22 16:45
哈哈谢谢提醒立马操起电话打给建行调整3/7买的机票以rmb入账

作者: richzhangya 时间: 2013-3-26 11:18

wenlc 发表于 2013-3-21 21:19
建行一样的情况，不过选的是人民币，扣的却是美元，收到的信息也是美元，不知道能不能退 ...

我也是哈。我们探讨一下。付款后有一：美元。二：人民币。我选二了。但是这个下面还有一个框，后面是英语，我一选就是美元了。我现在想知道这行英语是不是就是同意货币转换之类的。之后扣款我短信显示就是美元。

作者: sunsun800922 时间: 2013-3-26 11:44
我的是兴业，要30天才给答复

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