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标题: 吐槽万恶的亚航！！！ [打印本页]

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-5 14:41
标题: 吐槽万恶的亚航！！！
去年9月亚航促销新航线，买了13年7月西安到曼谷曼谷到西安的来回票，想想只玩曼谷没意思，又预订了曼谷到普吉的来回机票。今年亚航更改西安航线的时间，亚航也没有发邮件通知，还好我及时关注太阳大大的微博才知道。因为我和朋友的出行时间不一致，就选择取消西安到曼谷的来回航班。从3月初开始给亚航广州打电话沟通，提供银行卡信息，要求退款！一开始客服人员态度倒是不错，承诺退款到我的银行卡，让我耐心等待。于是乎，姐时刻关注亚航退款状态，前几天查了一下我的亚航预订，西安到曼谷的来回程票都已经取消了，只要曼谷到普吉的预订还在，于是又给亚航广州打电话，客服说要先处理国际航线，国内航线在这两天会帮我处理~好嘛，姐再继续等，等了一周，再打电话，说是还在提交申请中。。。。。今天，又打电话，坑爹的亚航告诉我说，曼谷普吉这段行程的退款，只能退到亚航的账户上！我接着就火了

，只能退亚航账户？你干嘛不早说？？从月初开始打了3、4次电话沟通退款问题，为什么都没有说？问题是，我前几天刚刚在亚航订了6月份曼谷到合艾的票，今年的出行计划都已经安排好了，三个月之内不会再买别的机票了，你现在说是把钱退到我的亚航账户？？？这不是霸王条款吗？？今天打电话的客服更有意思，说什么：你可以多买点行李啊，买点餐食啊......balabala.......买你妹啊！几年前的亚航，各种低价票、低姿态，现在动辄霸王条款.......以后还是坐鸟航、虎航好了！从今天起，不待见亚航了！！！

作者: boobinhai 时间: 2013-4-5 14:50
嘿嘿！继续投诉吧！不过中国客服的权限实在小的可怜

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-5 14:59

boobinhai 发表于 2013-4-5 14:50
嘿嘿！继续投诉吧！不过中国客服的权限实在小的可怜

唉，倒不是心疼这点钱，一开始就没想着他能退，结果承诺我说会退到银行卡，没问题，让我一直一直等。等到我花钱在亚航买了其他航线的票了，又告诉我说，不能退银行卡，只能退亚航账户！！

作者: 俗气锅 时间: 2013-4-5 15:46

五彩亽甡发表于 2013-4-5 14:59
唉，倒不是心疼这点钱，一开始就没想着他能退，结果承诺我说会退到银行卡，没问题，让我一直一直等。等到 ...

我朋友不去我开了诊断证明退税申请了然后让我等等了半年然后给拒绝了我打电话问他说他们也不知道原因。。我日。。

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-5 15:49

俗气锅发表于 2013-4-5 15:46
我朋友不去我开了诊断证明退税申请了然后让我等等了半年然后给拒绝了我打电话问他说他们也不知道 ...

等了半年...........楼上你真的很有耐心啊

作者: 向天剑 时间: 2013-4-5 16:07
让他调录音,坐廉航要淡定,各种不对等,学会适应规则,利用规规,远离陷井
·

作者: 熊出没 时间: 2013-4-5 16:12
大家对亚航期望越高，失望也越多。投诉似乎越来越多了。

作者: 俗气锅 时间: 2013-4-5 16:15

五彩亽甡发表于 2013-4-5 15:49
等了半年...........楼上你真的很有耐心啊

因为退款状态一直是refundble。。我问了日哥日哥说一般3个左右都正常。。我一忙就忘记了回来都半年了。。一看faild。。我就打电话问结果他们来个不知道怎么回事，。。。后来我在打电话问也没解释出什么来不了了知了。。

作者: fj7000 时间: 2013-4-5 16:42
亚航冇用的，珍爱生命，远离亚航！

作者: 华华609 时间: 2013-4-5 16:53
真坑啊

作者: 浮生杂记 时间: 2013-4-5 17:33
可怜死了啊

作者: joywx 时间: 2013-4-5 17:33
我今年过年时有几个航段的票，申请退款已经收到一笔了，但是不知道这是哪张机票的，或者是全部航段，客服分别发了三四个邮件，让我提供账号信息。亚航细节上确实有些让人抓狂。

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-5 18:50

向天剑发表于 2013-4-5 16:07
让他调录音,坐廉航要淡定,各种不对等,学会适应规则,利用规规,远离陷井
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额~我怎么没想到啊！今天又上诉了一遍，希望能有结果，实在不行就算了，没有那么多的闲功夫跟他折腾啊！算算打电话的钱，够我飞趟普吉了！

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-5 18:51

fj7000 发表于 2013-4-5 16:42
亚航冇用的，珍爱生命，远离亚航！

我也是这么想的，今天鸟航最后一天促，看了一眼，回来的时间不太好，比亚航晚了3个小时，就没有预订！我这个后悔啊.......鸟航管吃管行李

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-5 18:53

华华609 发表于 2013-4-5 16:53
真坑啊

见到华华美女很开心啊，心情好了一半咯~

作者: 扒拉扒拉蜜 时间: 2013-4-5 21:56
亚航不是一般的差！楼主！你的退款到帐了么？
你要是到帐了就偷着乐吧
还有退款7、8个月没见到钱的呢
记住！
远离亚航!
拒绝TUNE！

作者: 丹巴汉子 时间: 2013-4-5 23:01
以后退款前，咱们自己要启动录音啊！

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-6 09:54

扒拉扒拉蜜发表于 2013-4-5 21:56
亚航不是一般的差！楼主！你的退款到帐了么？
你要是到帐了就偷着乐吧
还有退款7、8个月没见到钱的呢

退款的钱说是要30几个工作日以后啊..........还有可能收不到么？亚航有那么恶劣？

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-6 09:55

丹巴汉子发表于 2013-4-5 23:01
以后退款前，咱们自己要启动录音啊！

恩恩，涨经验了

作者: 军哥走天下 时间: 2013-4-6 10:30

俗气锅发表于 2013-4-5 15:46
我朋友不去我开了诊断证明退税申请了然后让我等等了半年然后给拒绝了我打电话问他说他们也不知道 ...

非常有耐心

作者: 俗气锅 时间: 2013-4-6 14:02

军哥走天下发表于 2013-4-6 10:30
非常有耐心

哈哈木有办法啊。。一出去忙就忘记这事了当时问过日哥日哥说 3个月左右很正常。。。

作者: kittymyj 时间: 2013-4-6 18:33
看的我有点怕怕啊

作者: 一点儿 时间: 2013-4-6 18:38
坑无处不在

作者: billfigo10 时间: 2013-4-6 19:21
买定离手 no refund..

珠三角的话除了开航价新增航班第一次促销价其他什么大促算了吧提早一年买...我去..

作者: 007 时间: 2013-4-6 19:30
哎。店大欺客。

作者: cora 时间: 2013-4-6 20:07
珍爱生命，远离亚航

作者: 扒拉扒拉蜜 时间: 2013-4-6 20:41

五彩亽甡发表于 2013-4-6 09:54
退款的钱说是要30几个工作日以后啊..........还有可能收不到么？亚航有那么恶劣？ ...

你多转几个论坛就知道了
有去年8月还没退钱的
亚航来回的扯皮
亚航不是恶劣是万恶！

作者: jamlopez 时间: 2013-4-6 20:43
要不就退账号，然后就9折转让余额。尽量地减少损失。
但是这样就助长亚航...........

作者: YFFS66 时间: 2013-4-6 20:46
9折转让余额吧

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-7 09:58

007 发表于 2013-4-6 19:30
哎。店大欺客。

是啊是啊

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-7 09:58

YFFS66 发表于 2013-4-6 20:46
9折转让余额吧

恩，等最终投诉结果下来，如果还是要退账户，我就转让~

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-7 09:59

jamlopez 发表于 2013-4-6 20:43
要不就退账号，然后就9折转让余额。尽量地减少损失。
但是这样就助长亚航........... ...

亲，有转让成功的案例么？

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-7 09:59

扒拉扒拉蜜发表于 2013-4-6 20:41
你多转几个论坛就知道了
有去年8月还没退钱的
亚航来回的扯皮

额.........我还是做好长期战斗的心理准备吧

作者: 五彩亽甡 时间: 2013-4-7 10:00

cora 发表于 2013-4-6 20:07
珍爱生命，远离亚航

必须必，以后除非刚需，要不然我不会再选亚航了

作者: jamlopez 时间: 2013-4-7 10:03

五彩亽甡发表于 2013-4-7 09:59
亲，有转让成功的案例么？

在二手市场，很多9折转让亚航的帖子，你也可以直接在那里看下。

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