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标题: 南航奥克兰商务舱票最新消息～～ [打印本页]

作者: boobinhai 时间: 2013-5-4 10:33
标题: 南航奥克兰商务舱票最新消息～～
本帖最后由 boobinhai 于 2013-5-4 10:35 编辑

南航奥克兰商务舱票最新消息～～

盼星星盼月亮终于等到我定的国内联程票的国内段航班时间调整啦！

按照以前南航的服务联程票只要一段有调整全部都可以免费改期，，可是估计他们已经讨论过了这批票子的对策了！现在只给改受影响的那段改到前后７天，其他的不给改！

同时我又问了是否可以付费改期，南航答复是付费改期由于我的客票属于优惠文件运价，改期需要补差价即便有同等舱位由于当时定的是优惠文件运价产品所以一样要补差价，大概１－２Ｗ！呵呵！

随后问了退票是否可以免费了，因为其中有一段国内段的调整了航班时间了，得到的答复是全部客票可以全额退票！
反正我也因为要去葡萄牙，决定退票了这下可以免费退票不收取手续费！不过体验不了长航线商务舱还是挺遗憾的５５５！

作者: sutton 时间: 2013-5-4 10:40
你是那里飞哪里？

作者: boobinhai 时间: 2013-5-4 10:42

sutton 发表于 2013-5-4 10:40
你是那里飞哪里？

海口广州奥克兰往返！

后悔死了海口广州没有选择前一个航班这样我就可以整张票改了！

作者: shanglu2013 时间: 2013-5-4 11:11
只要一段有调整全部都可以免费改期？你听谁说的？国内几大航都是人民公仆啊？

作者: windlily 时间: 2013-5-4 11:11
南航最希望的是你退票把

作者: boobinhai 时间: 2013-5-4 11:22

shanglu2013 发表于 2013-5-4 11:11
只要一段有调整全部都可以免费改期？你听谁说的？国内几大航都是人民公仆啊？ ...

呵呵，我做票务5年了，处理N次联程客票一段变动其他同样给变动的票务改期了呵呵

作者: boobinhai 时间: 2013-5-4 11:22

windlily 发表于 2013-5-4 11:11
南航最希望的是你退票把

是的，当听到我退票回答语速明显快很多语调高好多哇啦！

作者: shanglu2013 时间: 2013-5-4 11:29
本帖最后由 shanglu2013 于 2013-5-4 11:32 编辑

boobinhai 发表于 2013-5-4 11:22
呵呵，我做票务5年了，处理N次联程客票一段变动其他同样给变动的票务改期了呵呵 ...

那看来是政策允许啦？
我上周还特意打了国内四大航的客服问，每一家都说不能随便改，只给改受到影响的航段。我当时就感觉这政策和廉价航空差不多了。
我手上还有一段受影响的航班，一共四段，只有第一段提前了30分钟，他们死活说不能免费改，说因为没有影响我的行程。您觉得我再打电话去让他们把我的四段都改掉可以吗？

作者: boobinhai 时间: 2013-5-4 11:32

shanglu2013 发表于 2013-5-4 11:29
那看来是政策允许啦？
我上周还特意打了国内四大航的客服问，每一家都说不能随便改，只给改受到影响的航段 ...

只能说对于奥克兰的这批票以及通过南航官网出的票只允许受影响的航班前后更改7天！其他航段不能更改！

作者: shanglu2013 时间: 2013-5-4 11:33

boobinhai 发表于 2013-5-4 11:32
只能说对于奥克兰的这批票以及通过南航官网出的票只允许受影响的航班前后更改7天！其他航段不能更改！ ...

我没定南航的票，我是打电话去问一个通用的政策
我想改的票也不是bug票，就是平时出的特价票

作者: boobinhai 时间: 2013-5-4 11:36

shanglu2013 发表于 2013-5-4 11:33
我没定南航的票，我是打电话去问一个通用的政策
我想改的票也不是bug票，就是平时出的特价票 ...

哦南航的如果不是从官网的票以前95539是可以全段更改的，现在官网的票都要通过400更改权限跟95539没得比！

作者: shanglu2013 时间: 2013-5-4 11:38

boobinhai 发表于 2013-5-4 11:36
哦南航的如果不是从官网的票以前95539是可以全段更改的，现在官网的票都要通过400更改权限跟95539没得比 ...

400是什么？
我给国航打的是95583
南航是95539
东航是95530
海航是950718
这些电话的客服都说一段航班变动，其他航段不受影响的话是不能改的

作者: boobinhai 时间: 2013-5-4 11:55

shanglu2013 发表于 2013-5-4 11:38
400是什么？
我给国航打的是95583
南航是95539

变动的前提是联程客票！其中一段有变动就可以整体变动！联程客票是一个票号或者两个连续的票号中的航段，不是分开的哈！其中一段航班有时间变动自然就影响到后续的行程了，怎么可能不影响呢？呵呵

作者: boobinhai 时间: 2013-5-4 12:00

shanglu2013 发表于 2013-5-4 11:38
400是什么？
我给国航打的是95583
南航是95539

还有如果你是联程客票，你是可以提出更改的，为啥，因为第一段提前30分钟你说你从其他城市要巴士过去时间赶不上乘机，所以要求变动，第一段变动了后续旅程缩短的自然可以全部变动，要有技巧撒！

作者: 翻滚吧豆美酱 时间: 2013-5-4 12:48

boobinhai 发表于 2013-5-4 10:42
海口广州奥克兰往返！

后悔死了海口广州没有选择前一个航班这样我就可以整张票改了！ ...

为啥我看不懂LZ说的。。。。

作者: 军哥走天下 时间: 2013-5-4 15:34
我代表广大革命驴友，强烈鄙视你！

你中南方航空的计！南航最希望的是你退票。如果对方求你取消退票，那么你会得到大的优惠。。。。。

作者: 军哥走天下 时间: 2013-5-4 15:37

windlily 发表于 2013-5-4 11:11
南航最希望的是你退票把

南方航空做梦都这样想！
哈哈，，他们少陪了一BYD，F0。

作者: 军哥走天下 时间: 2013-5-4 15:38

boobinhai 发表于 2013-5-4 11:55
变动的前提是联程客票！其中一段有变动就可以整体变动！联程客票是一个票号或者两个连续的票号中的航段， ...

正确的

作者: 军哥走天下 时间: 2013-5-4 15:39

boobinhai 发表于 2013-5-4 11:36
哦南航的如果不是从官网的票以前95539是可以全段更改的，现在官网的票都要通过400更改权限跟95539没得比 ...

是的，好象今年新改的！

作者: boobinhai 时间: 2013-5-4 16:25

军哥走天下发表于 2013-5-4 15:34
我代表广大革命驴友，强烈鄙视你！
你中南方航空的计！南航最希望的是你退票。如果对方求你取消退 ...

别鄙视我我又没退票哈哈~我是要等到最后一天才退的呢！别着急哈哈哈哈

作者: irishterrier 时间: 2013-5-4 16:56
进来看看，能免费退就满足的飘过。

作者: boobinhai 时间: 2013-5-4 16:59

irishterrier 发表于 2013-5-4 16:56
进来看看，能免费退就满足的飘过。

嗯啊哈哈~

作者: 军哥走天下 时间: 2013-5-4 22:07

boobinhai 发表于 2013-5-4 16:59
嗯啊哈哈~

希望不要放弃！

作者: blazer 时间: 2013-5-4 22:23
你怎么知道航班时间变动的？南航通知你的？

作者: boobinhai 时间: 2013-5-5 15:27

blazer 发表于 2013-5-4 22:23
你怎么知道航班时间变动的？南航通知你的？

没通知，呵呵我自己查的！

作者: mklan 时间: 2013-5-5 18:10
诶？怎么查？我是北京奥克兰广州转机，不过我就预留了2h，，不知道够不够。。

作者: ilovepow 时间: 2013-5-6 00:46

shanglu2013 发表于 2013-5-4 11:38
400是什么？
我给国航打的是95583
南航是95539

谁说的。明显是一段变更能改不少。
7天规则也是一直有的

作者: 四处漂泊 时间: 2013-5-6 01:07

mklan 发表于 2013-5-5 18:10
诶？怎么查？我是北京奥克兰广州转机，不过我就预留了2h，，不知道够不够。。 ...

联程他能卖你就能买，没问题

作者: shanglu2013 时间: 2013-5-6 06:57
本帖最后由 shanglu2013 于 2013-5-6 06:57 编辑

ilovepow 发表于 2013-5-6 00:46
谁说的。明显是一段变更能改不少。
7天规则也是一直有的

客服说的阿。政策只是拿给你看的，真要操作的时候还要看人品

作者: 暴走小九 时间: 2013-5-6 16:43
我买到了BUG票，赶紧看看去有没有受影响

作者: 暴走小九 时间: 2013-5-6 16:50
看不出哪段受影响了啊

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