她告诉我:可以改,但是任何订票时输入的错误春秋一概不负责,我说,我不要知道订票输入错误导致的修改到底谁负责,我只要确认护照是否可以免费改成港澳通行证,然后她把刚才跟我说的又重复了一遍 :任何订票时输入的错误春秋一概不负责
,我问那到底护照可以改成通行证吗? 她才说:护照改成通行证需要把护照/港澳通行证连同订单号都电子邮件发给他们,e-mail: cs@air-spring.com,也不知道是不是上了圈套了,没有正面回答我是否可以免费的问题,我也就这样订了,等港澳通行证下来发过去试试吧,我还特地记下了客服的工号,万一跟我说不好改啊什么的,我就要投诉~~~~
ispower 发表于 2013-5-16 22:31
为什么要改呢?checkin用护照,过海关用通行证。
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