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标题: 去年亚航取消澳门到克拉克的航班,请问各位的退款到了吗? [打印本页]

作者: jieme520 时间: 2013-5-21 17:49
标题: 去年亚航取消澳门到克拉克的航班,请问各位的退款到了吗?
RT,去年亚航取消了澳门到克拉克的航班赔偿当时说明可以退款，我申请退款。到目前为止还没有退到我的账户上。
今天联系亚航客服，却告知我3月12日已经汇款到我的银行账户，叫我联系银行
最后经银行证实确实没有相符合的款项。
我现在很郁闷啊，想看看大家的退款到账了吗？
中间我还联系过亚航，似乎每个客服的回答都不一致
有的是在流程中，有的是还在退往银行的途中。。
反正我从今年3月开始咨询，每次客服都给我说30个有效工作日就能退回
不过到目前为止，不知道已经过了几个30个有效工作日了

作者: 肥鱼黄 时间: 2013-5-21 17:54
我是去年十二月初申请的，今年一月十号就已经收到了，我退的是建行借记卡

作者: jieme520 时间: 2013-5-21 17:55

肥鱼黄发表于 2013-5-21 17:54
我是去年十二月初申请的，今年一月十号就已经收到了，我退的是建行借记卡 ...

因为当时是通过支付宝支付的,所以现在我很迷糊..
完全不知道我的钱到底在哪里....很郁闷

作者: 肥鱼黄 时间: 2013-5-21 17:56

jieme520 发表于 2013-5-21 17:55
因为当时是通过支付宝支付的,所以现在我很迷糊..
完全不知道我的钱到底在哪里....很郁闷
...

嗯，我也是通过支付宝支付的

继续追亚航

作者: jieme520 时间: 2013-5-21 17:58

肥鱼黄发表于 2013-5-21 17:54
我是去年十二月初申请的，今年一月十号就已经收到了，我退的是建行借记卡 ...

还有像问一下,退款的是直接退款人民币还是外币?
因为刚才客服给我说的退的是外币
我也问过工行,他说工行不会自动兑换成人民币
我也没收到外币,也没有人民币

请问我现在应该怎么办?

作者: 肥鱼黄 时间: 2013-5-21 18:04

jieme520 发表于 2013-5-21 17:58
还有像问一下,退款的是直接退款人民币还是外币?
因为刚才客服给我说的退的是外币
我也问过工行,他说工行 ...

我收到的是人民币

作者: jieme520 时间: 2013-5-21 18:20
等等等..又是等....
我感觉每次都解决不了问题
亚航客服就只会说等等等

这次等7个有效工作日

作者: mandy_hj 时间: 2013-5-21 20:46
因为知道亚航无赖，所以当时我要求退回做余额，24小时到帐，后来九折卖出。吃亏一点总比全贡献要好。

作者: ding123dang456 时间: 2013-5-21 21:11
取消之后直接改到香港的知道亚航退款太费劲

作者: 小箕箕 时间: 2013-5-21 21:17
退款费事。。找办法吧。。

作者: suzy 时间: 2013-5-21 21:19
直接改香港，虽然成本重了点（广州到香港的车费和住宿都比澳门高很多），但因为知道亚航的为人，绝不退款

作者: gtolam 时间: 2013-5-21 21:23
我和楼主你一样的经历，我也是去年11月就审批的，一共3笔退款，其中有2笔退款已经到账了，我的那笔至今没有任何消息，不知道楼主是提供那个银行的借记卡的，我朋友的一个建行，一个工行的都到账了，我提供的平安银行就渺无音讯。

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