E旅行网-北京淘游

标题: 关于亚航上海＝马尼拉航班的投诉与建议！ [打印本页]

作者: 太阳1975 时间: 2013-5-22 09:12
标题: 关于亚航上海＝马尼拉航班的投诉与建议！
我整理了一个长微博，大家来讨论吧。

然后我也会反映大家的意见给亚航

作者: lonelyfish 时间: 2013-5-22 09:16
本帖最后由 lonelyfish 于 2013-5-22 09:18 编辑

亚航恶心的事没少做，这个事件亚航应该有所举措，就是他们的工作失误。

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2013-5-22 09:20
话说我刚查了下4月份的票又是每天一班在卖了.........
昨天查还不是....

作者: baolingbo 时间: 2013-5-22 09:23
希望是增班,我买的是正国庆的,改签或退款都不好

作者: glxingqing 时间: 2013-5-22 09:25
是的，现在又每天都有了，就怕先敷衍下，最后还是没有。苦的还是我们

作者: 清风明月5049 时间: 2013-5-22 09:25
太阳，还有一点，作为较大型的公司处理手法不当，就算在中国投入更大的广告费用就无法挽回信心的

作者: 太阳1975 时间: 2013-5-22 09:26

快樂的小貧尼发表于 2013-5-22 09:20
话说我刚查了下4月份的票又是每天一班在卖了.........
昨天查还不是....

是啊，亚航在规划航班上，没做好。。。

作者: lili5269 时间: 2013-5-22 09:31
感觉这起事件是亚航给了宿雾一个好机会，以后谁愿意选飞龙呢？

作者: ivy貓貓 时间: 2013-5-22 09:37
亚航加上飞龙简直是在自黑，收购后第一波就出这事儿简直恶心至极。。。

作者: eagercadet 时间: 2013-5-22 09:40
浪费我的钱啊，害的我的宿雾国内段，去程和回程都是两张票，便宜宿雾了。

作者: hahaloveayu小胖 时间: 2013-5-22 09:43
上次飞长滩，飞龙延误了1个半小时，机场一个通知也没有。。。柜台一个人都没有。。。

作者: 瓶子dl 时间: 2013-5-22 09:50
这样理性的讨论和沟通及时又必要
提几点相关的问题，飞龙并入亚航之后，马尼拉作为中转站就有了更大空间，希望明确：
1、马尼拉无签证不入境转机条款。
2、飞龙马尼拉有飞亚庇航班，亚航有亚庇飞巴厘岛航班，查到亚庇也适用5天过境签证，而巴厘岛适用落地签证，那么上海出发经马尼拉转机亚庇，再转机巴厘岛，无签证，机场是否出登机牌。

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2013-5-22 09:53

瓶子dl 发表于 2013-5-22 09:50
这样理性的讨论和沟通及时又必要
提几点相关的问题，飞龙并入亚航之后，马尼拉作为中转站就有了更大空间， ...

这些问题似乎也不是亚航能解决的。。
更多还是关乎机场边检吧。。。。。。。。。。。

还有亚庇也能过境签？

作者: coolsky 时间: 2013-5-22 10:06
我觉得目前这样的状况是亚航根本未申请到航权，但仍旧出售机票。这样的行为其实相当的不负责任。同样其国内许多的新增航班不一定已经申请到航权。所以亲们要小心啊

作者: alex_lj 时间: 2013-5-22 10:31
本帖最后由 alex_lj 于 2013-5-22 10:33 编辑

天朝的法律、消费者协会现在保护不了这些国外廉航的消费者，我们要买廉航的机票，就只能按照他们的条款来，无论这些条款在我们眼里是不是霸王条款。现在很多人不了解廉航的操作方式，就冲着机票价格购买，不出问题还好；一有问题，下意识的以传统航空的一些标准来进行要求，得到的结果很多都是差强人意。
个人建议大家买机票前还是要考虑好，廉航的每次促销价格是否值得我们承担航班取消、改期等等这些可能的风险。
同时强烈建议太阳在推广廉航的时候，加强购买风险提示。

作者: 臭酸丫 时间: 2013-5-22 10:49
还好老公听我的没有全买飞龙，不然悔死了，还跟着老人和小孩呢，现在就是回上海的日子不对，其他国内买的都是宿雾。

作者: 卡卡666 时间: 2013-5-22 11:00
廉航有时候会发生延误或是改签，这个是难免的，作为消费者也可接受的。

但是这一回情况不同，明明是没有的东西却在售卖，售卖结束之后，钱到了亚航的账户中，后面就是他说了算，反正钱是退不回的，要么改签，要么退到亚航账户中，三个月内用完，这种条款，我想没有哪国的法律允许它的存在，这就是欺诈或者就是说明抢了。

如果如LZ所说，当时出了失误，那也可以理解，至少要尽快出个官方说明吧，事实到现在有吗？很多人都是临出发了，网上值机或是管理订单才发现航班居然没有了，时间被改了，连个通知都没有，太过分了。

另外如果做得好一点，飞龙的航班没有，那亚航自己的航班呢，是不是可以用为备用方案，事实上到现在为止，除了推托和对就近的日期作改签，没让消费者看到一点诚意。

作者: 兔白小 时间: 2013-5-22 11:27
肿么办肿么办

作者: 小芒果妈妈 时间: 2013-5-22 12:13
现在又显示每天有航班了，到底什么意思？

作者: sealake 时间: 2013-5-22 12:27
1、即便是霸王条款，也不能建立在欺骗的基础上。明知故犯那是诈骗；系统出错那是工作失误。要不就承担法律责任，要不，就承担商业损失。
2、大半年的无效航班都卖出去了，这提前收上来的钱上千万应该有吧，变相集资么

作者: 416291150 时间: 2013-5-22 12:42
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: tristauu 时间: 2013-5-22 13:05

兔白小发表于 2013-5-22 11:27
肿么办肿么办

凉拌凉拌凉拌~

作者: caiyunjian11181 时间: 2013-5-22 13:23
我是国内段买的飞龙，也是一开始只有一班，后来查居然又增加了一班早上的，就买了。不会也是个画着的饼吧？其实到时候还是只有一班

作者: 雪伦新 时间: 2013-5-22 14:08
本帖最后由雪伦新于 2013-5-22 14:08 编辑

刚才看，帮朋友订的 8/24-8/29 全部有了（昨天还看了回程是没有航班的啊），春节的也都有航班了。。。。不知道亚航到底咋说！！！

还是继续观望Ing呢

作者: sutton 时间: 2013-5-22 14:11

雪伦新发表于 2013-5-22 14:08
刚才看，帮朋友订的 8/24-8/29 全部有了（昨天还看了回程是没有航班的啊），春节的也都有航班了。。。。不 ...

关于这个问题，我的建议：
1，目前亚航也在申请开通每日一班，但不保证一定成功
2，做好前后更换一天时间准备
3，如果定的是10月之后，可以暂时观望下，不要着急

作者: 小芒果妈妈 时间: 2013-5-22 14:22

sutton 发表于 2013-5-22 14:11
关于这个问题，我的建议：
1，目前亚航也在申请开通每日一班，但不保证一定成功
2，做好前后更换一天时间 ...

明年3月的，上帝保佑能每日一班，尼玛
去长滩5天嫌少，7天嫌多，6天正好，但是6天现有班次安排就不行啊！

作者: 汪汪小牛 时间: 2013-5-22 14:29
是的哎，现在查又有了，什么情况啊，是真解决了，还是敷衍了事

作者: 网购狂 时间: 2013-5-22 14:43

小芒果妈妈发表于 2013-5-22 14:22
明年3月的，上帝保佑能每日一班，尼玛
去长滩5天嫌少，7天嫌多，6天正好，但是6天现有班次安排就不行啊！ ...

你也太精确了.科研所的吧

作者: 聪明の小猪 时间: 2013-5-22 14:55
9月份的也很担忧

作者: 小芒果妈妈 时间: 2013-5-22 15:30

网购狂发表于 2013-5-22 14:43
你也太精确了.科研所的吧

实践是检验真理的唯一标准！

作者: 空闲的BOBO 时间: 2013-5-22 16:32
很多人买的都是7月份以后的票，稍安勿燥吧，亚航估计也在申请航权，所以时间会证明一切。
如果7月后仍然是每周四班，那么今天亚航卖7天的票，其所做所为，应该够成诈骗。

作者: 十二丁 时间: 2013-5-22 16:42
哈哈，哥无忧啊，只要允许改签，11天的可以锁到 9天无忧啊况且离春节还早

作者: 瓶子dl 时间: 2013-5-22 17:15

快樂的小貧尼发表于 2013-5-22 09:53
这些问题似乎也不是亚航能解决的。。
更多还是关乎机场边检吧。。。。。。。。。。。

马来西亚自2010年8月15日起全面取消落地签证，但中国公民仍享有到马国免费申请过境签证（Transit Visa）待遇。申请马来西亚过境签证的条件为：持有中国有效护照（护照效期须6个月以上）、旅客需保证返国、从马国转机至第三国有效机票、在马国过境期间之财力证明、搭乘国际邮轮入境旅客必须为“过境旅客”、须由同一机场或港口抵离马国。旅客可获免费核发Transit Pass离开机场或港口，停留期限为120小时（5天），不得延期。
上述措施仅限于由下列地点过境马国的旅客使用：吉隆坡国际机场（KLIA）、廉价航空机场（LCCT）、槟城Bayan Lepas机场、新山士乃（Senai）机场、亚庇（Kota Kinabalu）机场、古晋（Kuching）机场、国际邮轮停靠的港口。从泰国、新加坡陆路过境马国游客不适用上述措施；此外，从中国搭乘飞机或国际邮轮入马，再循陆路过境抵第三国（如泰、新），或由第三国（如泰、新）经陆路抵马再转机返回国者，也不适用上述免费过境签证措施，均须事先申请马来西亚入境签证始可由陆路过境马国。

作者: sutton 时间: 2013-5-22 17:32

瓶子dl 发表于 2013-5-22 17:15
马来西亚自2010年8月15日起全面取消落地签证，但中国公民仍享有到马国免费申请过境签证（Transit Visa） ...

1，去东马，备好马签
2，如果亚航能落实马尼拉转机，24小时免签转机，也算是一个大利好

作者: love霖宝宝 时间: 2013-5-22 18:26
等马尼拉不入境转机消息！

作者: 瓶子dl 时间: 2013-5-22 20:03

sutton 发表于 2013-5-22 17:32
1，去东马，备好马签
2，如果亚航能落实马尼拉转机，24小时免签转机，也算是一个大利好 ...

不是明确有亚庇适用5天过境签证，为什么还要马签？

作者: Eagle 时间: 2013-5-22 20:53

coolsky 发表于 2013-5-22 10:06
我觉得目前这样的状况是亚航根本未申请到航权，但仍旧出售机票。这样的行为其实相当的不负责任。同样其国 ...

鸭航是不是觉得在中国没有监管了，所以敢在未获得审批的情况下，就卖机票，你看他马尼拉=澳门的机票他敢乱卖吗？

作者: coolsky 时间: 2013-5-22 23:02

coolsky 发表于 2013-5-22 10:06
我觉得目前这样的状况是亚航根本未申请到航权，但仍旧出售机票。这样的行为其实相当的不负责任。同样其国 ...

是的。飞龙是有航权，但只有一周4班的。亚航现在卖的可以是一周7班呀

作者: coolsky 时间: 2013-5-22 23:04

Eagle 发表于 2013-5-22 20:53
鸭航是不是觉得在中国没有监管了，所以敢在未获得审批的情况下，就卖机票，你看他马尼拉=澳门的机票 ...

这个貌似还不大一样。一个是本来就有一个礼拜4班的了。所以他卖了，最多到时候改。当然这个是很恶劣的。澳门原来是没有航班的

作者: 冰茶 时间: 2013-5-23 00:24
我买的１０　１的票，那边的旅行社都订好了，如果航班取消，应该免费改期吧

作者: 雪伦新 时间: 2013-5-24 12:33

雪伦新发表于 2013-5-22 14:08
刚才看，帮朋友订的 8/24-8/29 全部有了（昨天还看了回程是没有航班的啊），春节的也都有航班了。。。。不 ...

今天查看，春节和8月订的，，，又恢复到有航班、无航班的顺序了。。。（前天查看是又恢复到每天都有航班），迷茫了。。。

作者: 萱总-MM 时间: 2013-5-24 12:39
我也是，今天一看又没了，焦虑啊

作者: 汪汪小牛 时间: 2013-5-24 21:04
顶上去，现在到底什么情况，亚航应该尽快说清楚啊

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)