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标题: 上次booking的普吉岛五星毛居然乱扣款 [打印本页]

作者: qlq1    时间: 2013-5-22 20:22
标题: 上次booking的普吉岛五星毛居然乱扣款
Outrigger Laguna Phuket Beach Resort   这个酒店上次标称9.27thb   扣了10泰铢预授权,后来发现不对,booking联系取消,没同意之后居然擅自想从我的信用卡预授权200多美元,幸好因为把卡的额度限制住了,所以没有扣款成功,如果不是今天打电话银行还真不知道出现这种问题,这个酒店的诚信何在,booking的担保起合作用。
作者: haojie0425    时间: 2013-5-22 20:52
这个.....!
作者: yanjun_sz    时间: 2013-5-22 21:19
用booking,小心你的信用卡
作者: qlq1    时间: 2013-5-22 21:22
信用卡我倒是不担心,我的额度被我调的几乎没有,只留扣酒店的额度,我觉得好奇的是,酒店居然能这么无耻
作者: 家有陈陈    时间: 2013-5-22 21:45
..........我今天早上取消了。。
作者: qlq1    时间: 2013-5-22 21:52
我也取消了一个订单,但是还有一个订单预授权了就没法取消了
作者: yuxi0924    时间: 2013-5-22 21:58
你使用的什么信用卡,可以自己设置额度?
作者: 城里城外    时间: 2013-5-22 22:00
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作者: qlq1    时间: 2013-5-22 22:43
yuxi0924 发表于 2013-5-22 21:58 static/image/common/back.gif
你使用的什么信用卡,可以自己设置额度?

工行啊,额度可以自己随意设置,也可以完全禁止境外无卡交易
作者: qlq1    时间: 2013-5-22 22:43
城里城外 发表于 2013-5-22 22:00 static/image/common/back.gif
这么无耻啊?没联系擅自多扣款?

我都没设置信用卡的额度呢。看来要设置一下了。 ...

还是设置下消费额度好了,不然被坑了还不知道怎么回事
作者: £嘻-嘻~~    时间: 2013-5-22 23:11
qlq1 发表于 2013-5-22 21:52 static/image/common/back.gif
我也取消了一个订单,但是还有一个订单预授权了就没法取消了

不太明白,请指教。
假设我的信用卡里已经没有钱了。但之前有过预授权,是不是一样可以扣款呢?即使是我的卡里额度为零。
求解
作者: qlq1    时间: 2013-5-22 23:34
£嘻-嘻~~ 发表于 2013-5-22 23:11 static/image/common/back.gif
不太明白,请指教。
假设我的信用卡里已经没有钱了。但之前有过预授权,是不是一样可以扣款呢?即使是我 ...

卡的额度为0的话  你的卡在继续预授权是不会成功的,因为他扣款扣不掉,除非离线交易,那种只存在盗刷复制卡之类。
作者: 裹凍潴    时间: 2013-5-22 23:42
太无耻了
作者: athenatam    时间: 2013-5-22 23:46
哇,太无耻了,那有这样的!!
作者: qlq1    时间: 2013-5-22 23:50
所以撸毛需谨慎了    .现在毛不是那么好撸了  吸取教训
作者: 建安老子    时间: 2013-5-22 23:53
本帖最后由 建安老子 于 2013-5-22 23:53 编辑

我已经把booking上预订酒店的信用卡额度调低至1000了。
作者: qlq1    时间: 2013-5-22 23:55
建安老子 发表于 2013-5-22 23:53 static/image/common/back.gif
我已经把booking上预订酒店的信用卡额度调低至1000了。

还是比我高,我一向只留预定的金额多50块钱,
作者: 冰茶    时间: 2013-5-23 00:14
晕倒了,我的信用卡一直额度很高,也从来没注意过这个事情,扣款不会给我们发短信吗?booking上的信用卡不是说只做预付款用的吗?
作者: qlq1    时间: 2013-5-23 00:19
冰茶 发表于 2013-5-23 00:14 static/image/common/back.gif
晕倒了,我的信用卡一直额度很高,也从来没注意过这个事情,扣款不会给我们发短信吗?booking上的信 ...

booking的扣款不是他本身完成的,而是交给酒店完成的,扣款成功后手机肯定有短信啊,但是就怕扣款不成功或者预售的不清不楚,这种事情最可怕了,而且就算你报告银行被盗刷,银行也不会多管,还得自己去追回款项,所以尽量调低支付额度。
作者: 冰茶    时间: 2013-5-23 00:25
qlq1 发表于 2013-5-23 00:19 static/image/common/back.gif
booking的扣款不是他本身完成的,而是交给酒店完成的,扣款成功后手机肯定有短信啊,但是就怕扣款不成功 ...

昏迷了,我这个卡还是常用的信用卡,调低额度我出去刷不了了啊。。以后难道还要专门开一个卡给网上付款用吗?我10月份的酒店,现在用卡hold住,是不是没事啊,还有好几个月呢。
作者: qlq1    时间: 2013-5-23 00:28
冰茶 发表于 2013-5-23 00:25 static/image/common/back.gif
昏迷了,我这个卡还是常用的信用卡,调低额度我出去刷不了了啊。。以后难道还要专门开一个卡给网上付款用 ...

这个就需要根据个人情况而定,我一般出门刷一张卡,网上支付刷一张卡,好区别好换卡,安全什么都好解决。
作者: hygeiahe    时间: 2013-5-23 08:26
确实很过分,booking经常弄这种事吗?
作者: pp_1016    时间: 2013-5-23 08:35
这就是我更喜欢agoda的原因,虽然是先扣款,但始终比留下信用卡信息,不知道哪天会扣款来得放心。
作者: wangyichengcai    时间: 2013-5-23 09:05
qlq1 发表于 2013-5-22 22:43 static/image/common/back.gif
工行啊,额度可以自己随意设置,也可以完全禁止境外无卡交易

请问你是工行什么信用卡,我也想去办一张
作者: _elane_    时间: 2013-5-23 09:34
啊?这样子。
我用招行信用卡,可否把信用卡网上支付额度调低,就可以了?这样应该不影响我平时使用实体卡额度吧?
作者: qlq1    时间: 2013-5-23 10:05
wangyichengcai 发表于 2013-5-23 09:05 static/image/common/back.gif
请问你是工行什么信用卡,我也想去办一张

工行所有卡都可以啊,visa  万事达   或者AE  只是看你需要什么币种  但是工行卡出去刷卡长期没积分
作者: qlq1    时间: 2013-5-23 10:05
_elane_ 发表于 2013-5-23 09:34 static/image/common/back.gif
啊?这样子。
我用招行信用卡,可否把信用卡网上支付额度调低,就可以了?这样应该不影响我平时使用实体卡 ...

招行貌似没这个功能,要不就是整体调低,不过可以咨询下客服,
作者: _elane_    时间: 2013-5-23 10:10
qlq1 发表于 2013-5-23 10:05 static/image/common/back.gif
招行貌似没这个功能,要不就是整体调低,不过可以咨询下客服,

谢谢,招行卡用了很多年了,不太想换卡,也不想弄多卡管理麻烦。
btw, 上次在国外,网上支付买票就怎么也付不出去,visa认证步骤也到了,可就是付不出去
作者: Booking.comTeam    时间: 2013-5-29 18:25
您好!给您带来不便,深表歉意。如您告诉我您的这个订单的预订编号,我会为您查看详情,并进一步协助您。另外,稍微提醒一下,预授权是酒店为验证信用卡是否有效而做的短期‘冻结’,并非实际收费。如您还有任何疑问,都欢迎您与我联系,我会尽力解答。谢谢!Min, Booking.com Team
作者: wolelva    时间: 2013-5-29 18:51
楼上的客服同志,是不是最近你们那里bug太多了,组织上派过来卧底的?
作者: qlq1    时间: 2013-5-29 19:43
Booking.comTeam 发表于 2013-5-29 18:25 static/image/common/back.gif
您好!给您带来不便,深表歉意。如您告诉我您的这个订单的预订编号,我会为您查看详情,并进一步协助您。另 ...

你们客服已经回复我了,但是酒店的道歉还没到收到
作者: Booking.comTeam    时间: 2013-5-29 22:19
qlq1 发表于 2013-5-29 19:43 static/image/common/back.gif
你们客服已经回复我了,但是酒店的道歉还没到收到

好的,感谢您的回覆。若是需要专员更进一步协助您,欢迎您私信预订号给我们。我们很乐意协助您。感谢。 Aven
作者: Booking.comTeam    时间: 2013-5-29 22:28
wolelva 发表于 2013-5-29 18:51 static/image/common/back.gif
楼上的客服同志,是不是最近你们那里bug太多了,组织上派过来卧底的?

您好,我们是Booking.com官方的客服人员,专门提供客人线上服务。若需要任何协助,欢迎您随时与我们联系。感谢。 Aven
作者: 此木木头    时间: 2013-5-29 23:32
好嘛,国外各大订房网都派卧底来e旅行了,羊毛死的更快了




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