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标题: 略施小计可化解亚航“幽灵航班”事件的公关危机 [打印本页]

作者: 六月青橙 时间: 2013-5-26 15:09
标题: 略施小计可化解亚航“幽灵航班”事件的公关危机
   这次事件对亚航来说可能算不上公关危机吧。从之前的各种事件来看，其对自身形象并不是十分注重。
   不过，如果能把这当回事去解决，不但没人埋怨痛恨，而且还会高呼 “万岁”呢！
   此计很简单：在现在改签或退款基础上，再加一条“在相同促销时间，可改为东南亚范围内任意一国的国际往返线路，无需补款”供会员选择，这样才能彰显诚意。也能弥补会员的酒店损失和心理创伤！就当是再打次口碑广告了。对其影响并不大。这样才是大公司的气魄。而且不会有什么损失。

作者: 黄包车 时间: 2013-5-26 15:18
想得太好啦。

作者: eagercadet 时间: 2013-5-26 15:25
这还是大白天呢

作者: 六月青橙 时间: 2013-5-26 15:27

eagercadet 发表于 2013-5-26 15:25
这还是大白天呢

哈哈，希望亚航快快醒来，形象问题不注重，最终会吃大亏啊

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-5-26 15:34
lz想改澳门航班～～啊哈～

作者: pp0pp 时间: 2013-5-26 15:37

作者: 六月青橙 时间: 2013-5-26 15:46

黄包车发表于 2013-5-26 15:18
想得太好啦。

对亚航没啥损失，至少比它提到的退款来说，更有赚，至少赚人气吧，好像没有航班百分百上座率吧。与其空着，不如让会员得些实惠。而且东南亚线路丰富。选择余地很多。

作者: 六月青橙 时间: 2013-5-26 15:47

摩诃衍哪发表于 2013-5-26 15:34
lz想改澳门航班～～啊哈～

如果形势安全，我还是想菲国看看。至少景色是不错消费也实惠

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-5-26 16:06

六月青橙发表于 2013-5-26 15:47
如果形势安全，我还是想菲国看看。至少景色是不错消费也实惠

菲国千万去不得～～

作者: goyh123 时间: 2013-5-26 16:32
你是亚航老总就好了

作者: 儿子们的爸爸 时间: 2013-5-26 16:38
那是做梦了，飞龙那条线是整个国际线上最便宜的。亚航现在是越卖越贵了，更气人的还是天朝的监管不利啊。肯定是有勾结啊

作者: 六月青橙 时间: 2013-5-26 16:39

goyh123 发表于 2013-5-26 16:32
你是亚航老总就好了

老总头脑不灵光，想了退款这一招，岂不是一分都没得赚了。如果改签它国，既显诚意，又显大气。皆大欢喜不更好！

作者: 六月青橙 时间: 2013-5-26 16:42

儿子们的爸爸发表于 2013-5-26 16:38
那是做梦了，飞龙那条线是整个国际线上最便宜的。亚航现在是越卖越贵了，更气人的还是天朝的监管不利啊。肯 ...

是最便宜的不错，很多人还定了酒店啥的，这个损失也大呀。而且这如果只是个例的话，对它家其它航线的价格并没影响的。至少亚航还能重新得到尊重

作者: suzy 时间: 2013-5-26 17:57
别发梦啦，亚航的孤寒鬼怎么会做这样的事，他根本不在乎形象，没钱的想去玩一样要买廉航，难道穷游的因为他做得不好就宁愿买贵票？

作者: sunshine4ever 时间: 2013-5-26 18:46
就是不要有這個誠意，稍微低價點還是賣很好，LZ醒醒吧，呵呵

作者: sz99321 时间: 2013-5-26 18:54
楼主，亚航没有请你去坐飞机啊。。。还是多操心自己的事吧

作者: 小芒果妈妈 时间: 2013-5-26 19:04
楼主你醒醒吧！！！！！！！
那次科伦坡突然取消了，不也什么没有？
更何况，你这没取消，有航班给你飞！
又或者上次澳门取消，闹那么大，又怎么样了？
再简单点，天津取消改北京那次，你看过哪个改签的赔了火车票的？

亚航是私营企业，你的想法是好的，但是可能性为负！

作者: ora1555 时间: 2013-5-26 21:19

摩诃衍哪发表于 2013-5-26 16:06
菲国千万去不得～～

无数人去了，景区无比安全

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-5-26 21:29

ora1555 发表于 2013-5-26 21:19
无数人去了，景区无比安全

调侃看不出来，阁下看来不了解lz的历史～～

作者: qq278402489 时间: 2013-5-26 21:41
大家旅行的热情都是廉航（主要就是亚航）点燃的，一旦点燃之后，便会弃之！

作者: 城里城外 时间: 2013-5-26 21:59
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作者: 儿子们的爸爸 时间: 2013-5-26 22:48

六月青橙发表于 2013-5-26 16:42
是最便宜的不错，很多人还定了酒店啥的，这个损失也大呀。而且这如果只是个例的话，对它家其它航线的价格 ...

订酒店和亚航有什么关系。。。D7XXX航班，几乎没有同样的廉航竞争对手。

作者: 小老虎的后花园 时间: 2013-5-27 00:01
你在做梦吧，亚航你家开的呀？

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