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标题: 驴妈妈旅行网5周年庆涉嫌欺诈（暂时协商已解决） [打印本页]

作者: xxxtom 时间: 2013-6-4 09:01
标题: 驴妈妈旅行网5周年庆涉嫌欺诈（暂时协商已解决）
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-9 17:07 编辑

通过与驴妈妈旅游网的沟通，我秒杀的日本团队游终于被承认。双方都有让步。我觉得达到了我的预期值。同时我也和她说，我们之间不应该是对立关系而应互相尊重。她表示同意。之前的微博及文章删除。你懂的！谢谢@e旅行网 @太阳1975_E旅行无私转发！再次多谢！

作者: goyh123 时间: 2013-6-4 09:05
本帖最后由 goyh123 于 2013-6-4 14:27 编辑

哎，，国内都是搞这套，，

作者: 恒铭 时间: 2013-6-4 09:06
最鄙视这样的了，玩不起就别玩，有关部门也不管管

作者: jackyshi 时间: 2013-6-4 09:07
驴妈妈这次牌子做瘫啦

作者: xxxtom 时间: 2013-6-4 09:15

jackyshi 发表于 2013-6-4 09:07
驴妈妈这次牌子做瘫啦

何止做瘫？玩不起别玩。耍人有意思吗？我前两年66元秒杀到了途*的日本游，人家途*也是上海领区的，后来来电话说，如果你不是上海领区的，我们在你所在的领区给你办。好不容易秒到的，别耽误了你的行程。对比一下就知道了，驴妈妈当天秒杀下午2点之后，网页就全变了。明显的玩不起了！

作者: 倪倪6686 时间: 2013-6-4 09:21
真恶心，我还注册了会员，立马取消了，从此邮箱他家的邮件都移到垃圾箱

作者: 深圳-卡卡 时间: 2013-6-4 09:23

哎，，国内都是搞这套，，

作者: yujie20001023 时间: 2013-6-4 09:25
怎么不明白口碑比什么都重要，企业这么没诚信。

作者: fanny1412 时间: 2013-6-4 09:26
这算什么0元

作者: kile 时间: 2013-6-4 09:37
0元的门票也只是瞎弄弄的，时间到了就不好秒了，真心没意思

作者: hijack7500 时间: 2013-6-4 09:40
垃圾一个

作者: songasing 时间: 2013-6-4 09:41
又是驴妈妈。。。好烂啊

作者: redove 时间: 2013-6-4 09:41
完全没有危机管理，公关部门干什么去了

作者: 碧海银沙 时间: 2013-6-4 09:47
偶秒杀到了3个。。都显示成功提交，但是一直不扣款，客服说，人太多，排到我已经没名额了。。。胡扯吧你。。没名额也显示成功提交？驴妈妈真驴～！

作者: nerotao 时间: 2013-6-4 09:48
同志们站起来维权了

作者: baron33 时间: 2013-6-4 09:53

碧海银沙发表于 2013-6-4 09:47
偶秒杀到了3个。。都显示成功提交，但是一直不扣款，客服说，人太多，排到我已经没名额了。。。胡扯吧你。 ...

按照这个逻辑分析可能是因为他家秒杀的系统问题，可能很多人都秒杀到同一个产品

就是系统漏洞

所以只好找原因为难客户

我觉得这样比较说的通下午2点后所有秒少产品都没有了的现象

因为继续下去只会更多客户秒杀到同一个产品

不过这肯定要内部人士来说了

作者: billfigo10 时间: 2013-6-4 09:53
最终解析权归本公司所有

作者: honey_pig 时间: 2013-6-4 09:55
还好没关注

作者: sd223601 时间: 2013-6-4 10:00
看来我们没秒到，还少操心了。。。

作者: 白葡濤囧 时间: 2013-6-4 10:03
果断对他没兴趣！

作者: ispfcn 时间: 2013-6-4 10:14
太闹心了，没秒到的飘过
看到前面有同学说途*，那次太给力了，听说99元韩国有200多人秒杀到了，人家途*就承认了，这气度！！所以途*要比什么携*，艺*，驴妈*靠谱

作者: 一萬年太短，只 时间: 2013-6-4 10:15
告它嘛。简单

作者: xxq0213 时间: 2013-6-4 10:17
我也“被取消了”，无良商家，搞不起活动就别搞，名声只会越做越臭！！

作者: withrenren 时间: 2013-6-4 10:33
我没有那些大神厉害，就秒到了两张印象普陀的门票，因为6月刚好公司TB会去普陀山的。
谁知也是昨天，客服打电话来说，规则说一个ID只能秒杀一个，所以两个都取消！这算什么逻辑？！
如果说规则不允许，我怎么会秒杀的时候都秒杀到并且都收到确认短信。如果说取消一份其实我也认可的，都要取消算什么？！
而且客服话都说不清楚，闪烁其词。
后来昨天搜微博才发现有那么多受害者，各种不同的理由。真是。。。一下对驴妈妈的印象飞流直下三千尺。。。- -

作者: 如果冷漠可以掩 时间: 2013-6-4 10:35
跟XC一样恶心！！！！！

作者: jhhxl1988 时间: 2013-6-4 10:42
本帖最后由 jhhxl1988 于 2013-6-4 10:43 编辑

啊。。。最近也接触了驴妈妈。
之前有一张2500的代金券。是京东出来的。因为之前本身要去其他地方，所以准备用，当时就把代码抄下来存电脑上了。后来老妈没选择驴妈妈，本地出行了，就没用上。因为小卷一张，说实话也忘记放哪里了……就没去管。因为当时，在驴妈妈网站上使用，只要有卡密即可。
这个月券要过期，所以去用了……但是他们说京东要求，现在必须要实体券了。后来我问京东谁要求，给我联系人，他们又没有联系人，就是说必须要求……我说你那券上也没写这个要求，当时也没有这个要求。如果没有实体券，就作废无效。

作者: szw61130 时间: 2013-6-4 10:49
比较了一下各种旅游费用，还是途*给力一点，驴妈妈这下砸牌子了。

作者: nairyo 时间: 2013-6-4 11:00
他们就是系统做不好，要消费者买单呗~只好放平心态，没有就没有了呗~但是驴妈妈我是不会再用了~

作者: 老张 时间: 2013-6-4 11:02
这真是蛋疼了

作者: miruku 时间: 2013-6-4 11:11
当年途* 99秒杀的济州岛游出现大BUG，人家都承认了的！

作者: 军哥走天下 时间: 2013-6-4 11:18
我始终在奇怪。。。。怎么可能秒50个名额以上，，，，这么有钱？！

作者: 亲亲阿九 时间: 2013-6-4 11:21
原来驴妈妈这么弱，差评！

作者: 极速飞影 时间: 2013-6-4 11:22

昨天我发了微博后，驴妈妈微博的客服很客气的来跟我沟通，聊天记录如图，先是安抚我，意思让我别闹了，订单你们也承认的，等今天客服上班后跟我继续电话联系，好。。。今天10点客服是上班了，结果是收到短信，直接取消我的订单，没任何解释。

作者: 仰望阳台的花 时间: 2013-6-4 11:26

木有诚信啊

作者: 肥老爹 时间: 2013-6-4 11:28
垃圾~永远封杀

作者: zfz615 时间: 2013-6-4 11:36
伤观众的心啊

作者: hanamew 时间: 2013-6-4 11:48
那我们一起秒杀驴妈妈吧 ~~~玩不起就不要玩

作者: 无锡FY 时间: 2013-6-4 11:56
我昨天下午也接到一个电话，告知只有6月19日可出行，我就回答他：我6月没时间，你们秒杀页面明明清清楚楚的写着：6月30日-7月31日出行。然后那个客服就说：他再核对一下再给我电话，到现在也没再接到电话！

作者: 陶陶 时间: 2013-6-4 11:56
跟携程一副德行

作者: 庄倾淳_ 时间: 2013-6-4 12:08
次奥，这样的变态事情也只有驴妈妈做得出了。

作者: 七号铅笔 时间: 2013-6-4 12:38
玩不起就别玩

作者: 花花豆豆 时间: 2013-6-4 13:13
本帖最后由花花豆豆于 2013-6-4 13:14 编辑

withrenren 发表于 2013-6-4 10:33
我没有那些大神厉害，就秒到了两张印象普陀的门票，因为6月刚好公司TB会去普陀山的。
谁知也是昨天，客服打 ...

我也是这样的，说要全部取消，我顿时怒了，酒店都订好了，后来找他们的经理过来和我谈，给我保留了一张门票。但这样同行的人不还是要再买一张原价票，划不来啊划不来

作者: 往事随风 时间: 2013-6-4 14:05
素以，素以，国内的秒杀什么的活动，俺统统的不参加

作者: sheroq 时间: 2013-6-4 14:13
从来不参与秒杀，尤其是价格便宜到离谱的这种活动！

作者: 六和塔边 时间: 2013-6-4 14:27
牌子烂掉了

作者: ivy貓貓 时间: 2013-6-4 14:27
果断取消关注，还好没参和，这不是浪费精力外加气人么。。。
这么做生意倒闭只是时间问题。。。

作者: owenics 时间: 2013-6-4 14:29
你们还能秒到，我连他们网站都打不开，更谈不上秒了！

作者: fantasyby 时间: 2013-6-4 14:40
驴妈妈是携程系的吧，一丘之貉

作者: soppysx 时间: 2013-6-4 14:42
还有X牛网也是，搞个什么感恩回报的抽奖，抽到的全是自己的马甲
玩不起就别玩，这没意思

作者: elisa_song 时间: 2013-6-4 14:53
不知道周年庆的飘过国内的都这样唉

作者: xxxtom 时间: 2013-6-4 15:14
补充！驴妈妈旅游网骗人花样翻新！今天下午，一位自称投诉部门经理的女士给我来电话，盛气凌人地说，她是最终解释！意思是，1、签证可以自己办理；2、出游可以9-10月份。但是机票价格要上调！我答复，谁说机票必须在你那里订了？你秒杀网站上没写机票必须你们给订。你们只在不包含项里标注不包含机票+签证。现在签证你们办不了，把责任推到我这里来。现在你们能赚钱的项目就想自己赚钱办理了。做梦呢？！她说这是国家相关团队游规定的。我说你把相关的规定找出来我看看！她让我自己找？！真笑话！并且说，她说的都是有依据的！你有P依据啊！就依据自己内部开个小会就随便胡说？！她反复强调自己是最终解释。我说你能代表驴妈妈旅游网？你胆儿肥了你！她说你说话态度好点，我说你们胡说八道不负责任还让客户态度好点，你舔着脸说啊你。然后我就把电话挂掉了！
想问问各位，国家有这样的规定吗？参加哪个团队的团队游必须在他们那里出票？有的话给了链接看看！多谢！

作者: andrem 时间: 2013-6-4 15:28
恶心！！！

作者: 低調但没法奢华 时间: 2013-6-4 16:18
没秒过这个

作者: o00o 时间: 2013-6-4 16:49
垃圾。垃圾，真垃圾！！
秒杀那天，从中午开始就已经到不了秒杀界面。就知道这次注定是个杯具，自己搬石头砸自己了。

作者: czq428 时间: 2013-6-4 17:15
乱来嘛。这个。

作者: athenatam 时间: 2013-6-4 20:40
太恶心了，支持楼主维权！！！

作者: 陌路如花 时间: 2013-6-4 22:33
玩不起就别玩~~

作者: 宁大胖 时间: 2013-6-5 10:47
目前为止。驴妈妈还没有相关措施。

作者: 嗄末萩初oO 时间: 2013-6-5 12:09
有意思么这样

作者: jhhxl1988 时间: 2013-6-5 12:49

xxxtom 发表于 2013-6-4 15:14
补充！驴妈妈旅游网骗人花样翻新！今天下午，一位自称投诉部门经理的女士给我来电话，盛气凌人地说，她是最 ...

实话说。团队游是有规定的，团进团出。也就是必须导游带领进入最后出团，也必须一个人不能少。不然就是自由行。

作者: momoff 时间: 2013-6-5 13:59
可是我成功了呀，济州岛的已经跟我确认了

作者: xxxtom 时间: 2013-6-5 14:18

jhhxl1988 发表于 2013-6-5 12:49
实话说。团队游是有规定的，团进团出。也就是必须导游带领进入最后出团，也必须一个人不能少。不然就是自 ...

我们没有不团进团出啊。我们要求的是同一航班可以在他那订机票，也可以不在他那订机票。因为他没有承诺一定在他那订啊。另外请教下，团进团出这个概念有没有法律条文规定？

作者: xxxtom 时间: 2013-6-5 14:19
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-5 14:20 编辑

momoff 发表于 2013-6-5 13:59
可是我成功了呀，济州岛的已经跟我确认了

请问，怎么和你说的？日期是哪天？有没有加价？

作者: momoff 时间: 2013-6-5 14:39
就是正常的约定日期啊提前15天预订。没有说要加价

作者: bwcherry 时间: 2013-6-5 16:03
玩不起就别玩啊，最讨厌这样了

作者: jhhxl1988 时间: 2013-6-5 17:02

xxxtom 发表于 2013-6-5 14:18
我们没有不团进团出啊。我们要求的是同一航班可以在他那订机票，也可以不在他那订机票。因为他没有承诺一 ...

团进团出是肯定有法律条文的。重点是你们的行程是怎么样的行程，如果说明是跟团的，那么……只好是在他那里预订。因为包括飞机在内，签证办理，都是必须由一个旅行社弄完的。
如果是自由行的行程，比如只有酒店，那么应该是可以自己定的。

作者: xxxtom 时间: 2013-6-5 20:08

jhhxl1988 发表于 2013-6-5 17:02
团进团出是肯定有法律条文的。重点是你们的行程是怎么样的行程，如果说明是跟团的，那么……只好是在他那 ...

你说的什么条文？具体的帮忙找一下我学习下。
通过与驴妈妈旅游网的沟通，我秒杀的日本团队游终于被承认。双方都有让步。我觉得达到了我的预期值。同时我也和她说，我们之间不应该是对立关系而应互相尊重。她表示同意。之前的微博删除。你懂的！谢谢@e旅行网 @太阳1975 无私转发！再次多谢！

作者: eagercadet 时间: 2013-6-5 20:15
一个靠卖没人去的景点门票起家的，也玩这套

作者: 华而不实 时间: 2013-6-6 06:02
楼主的口气，让我想起了莫人。

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