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标题: 菲航时间变动难道从不通知的? [打印本页]

作者: 法师    时间: 2013-6-7 10:43
标题: 菲航时间变动难道从不通知的?
我今年1月份在菲律宾航空公司(不是菲鹰)订了9张7月份长滩往cube的机票(7:45am--8:45am),而昨天在官网已经查不到这个时间段的航班,上午的只有9:30am--10:30am的,而坑爹的是在菲航官网登录后无法查询已经订过的机票,而菲航也从来没有发邮件通知我时间已更改,难道只有打电话过去问?而我英文又比较着急,望达人告知该如何查询,谢谢。

作者: 四处漂泊    时间: 2013-6-7 10:51
我买的菲航上海往返马尼拉的机票时间变动以后菲航主动发来了邮件。估计你买的机票是菲鹰执飞的吧。菲鹰执飞的航线菲航只是充当一个机票代理的角色
作者: 法师    时间: 2013-6-7 10:53
四处漂泊 发表于 2013-6-7 10:51
我买的菲航上海往返马尼拉的机票时间变动以后菲航主动发来了邮件。估计你买的机票是菲鹰执飞的吧。菲鹰执飞 ...

订票时完全看不出来是谁执飞。请问你知道在菲航网站该如何查询已经订的机票吗?
作者: 四处漂泊    时间: 2013-6-7 11:01
法师 发表于 2013-6-7 10:53
订票时完全看不出来是谁执飞。请问你知道在菲航网站该如何查询已经订的机票吗? ...

这个真的不知道,要不你打菲航上海办事处电话问问,其实是上海的代理。
菲鹰执飞的航线在航班号上有个小小的1,在网页下面有注解,此航班由菲鹰航空执飞。
作者: andrem    时间: 2013-6-7 11:12
楼主有没记下订单编号
用这个查试试
我定的菲鹰,改版后用帐号也查不了,但用订单编号查询没问题
作者: 法师    时间: 2013-6-7 11:17
andrem 发表于 2013-6-7 11:12
楼主有没记下订单编号
用这个查试试
我定的菲鹰,改版后用帐号也查不了,但用订单编号查询没问题 ...

这个是有的(6个大写字母那个吧),不过在菲航网站就没发现让你输入订单号的地方!
作者: andrem    时间: 2013-6-7 11:22
法师 发表于 2013-6-7 11:17
这个是有的(6个大写字母那个吧),不过在菲航网站就没发现让你输入订单号的地方! ...

去菲鹰网站试试
作者: 兔白小    时间: 2013-6-7 11:41
看看你邮箱垃圾箱里面可有?我经常收到菲航的促销。。
作者: recobakaka    时间: 2013-6-7 12:08
楼主,菲律宾航空有一个专门的查询订单的网站,在官网上是查不到的。更改时间必须自己到那个网站上去查的是不通知的。我现在手机没法查给你。楼下的有知道的给楼主个链接吧!
作者: faye    时间: 2013-6-7 14:02
菲鹰的改了时间,主动打来电话,而且不止一次,最后邮件改期成功。
作者: 雪雪-snow    时间: 2013-6-7 17:38
菲航那个邮件是相当的及时哪,lz的邮箱没啥问题吧?我51,4程都是菲航,每次时间变动都给我发邮件,最夸张的是最后临起飞了,我坐在飞机上了,因为晚飞了半小时还给我发了一个邮件。最后起码收到了菲航7、8个邮件....
作者: 法师    时间: 2013-6-7 17:51
雪雪-snow 发表于 2013-6-7 17:38
菲航那个邮件是相当的及时哪,lz的邮箱没啥问题吧?我51,4程都是菲航,每次时间变动都给我发邮件,最夸张 ...

qq邮箱,订票时收过确认函和发票邮件,后来就再也没收到过了。
作者: 雪雪-snow    时间: 2013-6-8 00:05
法师 发表于 2013-6-7 17:51
qq邮箱,订票时收过确认函和发票邮件,后来就再也没收到过了。

你看看垃圾邮件之类的里面有没有Philippine Airlines <no-reply@philippineairlines.com>以及no-reply@virtuallythere.com发来的邮件,他家这个邮箱会用这2个邮箱发来时间变化的邮件,特别是后面那个virtuallythere发来的邮件的话,之后就基本不会再有什么变动了,基本是肯定定下来了的航班才会从virtuallythere发邮件过来。订票的时候的确认邮件是用的Philippine Airlines <reservations@philippineairlines.com>发的,邮箱不一样。
还有,也可以到https://virtuallythere.com(也不知道和菲航的官网是个啥关系)网站上去核查你的订单,输入RESERVATION CODE和LAST NAME就可以查到最新的订单状态。
作者: plam_vv    时间: 2013-6-8 11:06
收藏,学习一下。。




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