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标题: 亚航上海往返马尼拉乌龙机票退款电子表格填写求助 [打印本页]

作者: 格格格子君 时间: 2013-6-8 11:12
标题: 亚航上海往返马尼拉乌龙机票退款电子表格填写求助
之前订了6.19上海飞马尼拉和7.2马尼拉飞上海的机票
后来6.19的航班被亚航改到了6.20
因为个人原因准备放弃出行
打了亚航的客服电话说往返都可以退，6.19的衔接航班也可以退，让我填写电子表格申请退款
但是看了一下电子表格

订购编号那栏只能填一个，航班编号也只能填一个
请问一下，1.往返是一个订单，只填去或回的航班编号会不会有问题？
2.衔接航班是否要再填一个电子表格？

继续努力打亚航客服....

作者: Ruili 时间: 2013-6-9 09:19
我也是退票。

订购编号写的预订号。

航班编号写了去程，回程要另外写一张，可是去程没处理之前，它不让写回程。

衔接航班我另填了一个表。

我6月6日提交的表，还没消息，有消息了大家沟通下。

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