nrg2008 发表于 2011-12-12 10:34 static/image/common/back.gif
LZ这种情况问题不大的
直接联系HC客服,叫他们帮忙把MIDDLE NAME加去FIRST NAME那边就行了 ...
YFFS66 发表于 2011-12-12 10:43 static/image/common/back.gif
是电话给CH客服吗?不知道有没有中文客服,就是告诉她订单号然后让他改就OK了,是这样吗 ...
nrg2008 发表于 2011-12-12 10:53 static/image/common/back.gif
电话或EMAIL都可以的
这是HC香港中文客服的电话:+61 2 8263 5137
YFFS66 发表于 2011-12-12 11:29 static/image/common/back.gif
多谢多谢。
yyls 发表于 2011-12-13 09:22 static/image/common/back.gif
后续交涉结果怎么样了?
yyls 发表于 2011-12-13 09:53 static/image/common/back.gif
嗯,希望HC回复说没问题,这样的订单酒店前台也承认就好了,呵呵
YFFS66 发表于 2011-12-29 17:49 static/image/common/back.gif
那现在怎么办?不回复吗,后果会怎样
yyls 发表于 2011-12-29 20:23 static/image/common/back.gif
不明白,你要求给你修改的时候,是需要提供你预订时,用的信箱和预订单号啊,不然他们怎么帮你查信息,但是 ...
yyls 发表于 2011-12-29 21:00 static/image/common/back.gif
我是提供了预订时候用的信箱,预订单号,还有入住的名字。对方就给我修改了,要不你也发那个chinese的信箱 ...
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