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标题: 求助亚航退款的问题 [打印本页]

作者: 叹へ流年づ 时间: 2013-6-18 19:49
标题: 求助亚航退款的问题
本帖最后由叹へ流年づ于 2013-6-18 19:50 编辑

这次比较奇怪，去年10月帮人代订机票结果后来没有飞，要求亚航退税开始电话要求退余额，被拒绝，要求网站填表，填好表之后一直等，等到五月多还没到。就打电话问他们他们说退款已经在4月24日批下来了然后说会帮我查今天我打电话过去查他们又说我这个是支付宝买的票不能退到支付宝也不能退到我名下的银行卡只能退到乘机人名字下的银行卡。。。问题是我现在联系不上乘机人没法拿到他的账号我要求退余额，也被拒绝了说总部已经批下来了不能退余额如果我找不到乘机人这笔钱就作废了求问现在还有没有什么其他的好办法

作者: Ddonie 时间: 2013-6-18 19:56
把帐号修改成乘机人信息，然后再申请一次退到帐户试试

作者: 叹へ流年づ 时间: 2013-6-18 20:00

Ddonie 发表于 2013-6-18 19:56
把帐号修改成乘机人信息，然后再申请一次退到帐户试试

我刚才打电话听他的意思是总部已经批了钱下来，但是你银行账号名字不对所以没有入账，算了我继续打电话去好了反正亚航前言不搭后语客服自己说的话经常自相矛盾

作者: pp0pp 时间: 2013-6-18 20:16

叹へ流年づ发表于 2013-6-18 20:00
我刚才打电话听他的意思是总部已经批了钱下来，但是你银行账号名字不对所以没有入账，算了我继续打 ...

用二楼的方法，退余额，瞬间搞定。

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