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标题: 在zuji订的pvg-cdg [打印本页]

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-24 11:17
标题: 在zuji订的pvg-cdg
昨天下午3点3分收到ZUJI下发的邮件，上面有6位的AIRLINE BOOKING NUMBER，但是无票号，今天早上打电话到ZUJI，ZUJI员工说只要收到邮件就肯定可以登机，电子票号在24小时内发到邮箱，最迟不超过48小时，有其他同学在ZUJI定的神价吗？

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-24 11:18
后悔当时没在官网预定，不过希望这个BUG会如愿成行。

作者: georgecjy 时间: 2013-6-24 11:28
放心啦，没问题

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 11:53
哇，楼主带来个好消息！！！！！！！！！！！！！！！

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 11:54
楼主是打的香港客服电话吗？？？

我正准备打的

作者: tjywing 时间: 2013-6-24 12:01
在官网上用Zuji的号能查到订票信息，但不能on line check in，有别的方法选位吗？

作者: 小箕箕 时间: 2013-6-24 12:28
不会有问题了。。

作者: 柃佳 时间: 2013-6-24 13:29

tjywing 发表于 2013-6-24 12:01
在官网上用Zuji的号能查到订票信息，但不能on line check in，有别的方法选位吗？ ...

能查吗？我的查不了，杯具了吧。

作者: hztyphon 时间: 2013-6-24 14:01
请问是在www.etihad.com 官网能查到，还是在zuji的邮件里提到的网站 Amadeus Check my Trip 查到？
在网站 Amadeus Check my Trip https://www.checkmytrip.com/cmt/ ... B&SITE=NCMTNCMT 查看到行程但没有电子客票。。
我一直在www.etihad.com 官网查不到，打电话到zuji香港，客服说航空公司已久预定成功但还没有放票，让我们等待。估计有些悬。。。。

作者: goyh123 时间: 2013-6-24 15:15
没问题的，，，，

作者: 泽泽 时间: 2013-6-24 15:44
总算找到知音了哎，哈哈

作者: 泽泽 时间: 2013-6-24 15:45
我打成都客服说是官网能看到时定位，任何人都能定位，票还没出。

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 16:05

泽泽发表于 2013-6-24 15:45
我打成都客服说是官网能看到时定位，任何人都能定位，票还没出。

那是啥意思！？还是有风险了？

作者: xxxtom 时间: 2013-6-24 16:11
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-24 16:12 编辑

我刚给他们打电话。她说现在还没出票。我说不是24小时内出票吗？她说只能帮我留意下。但是现在还没出票。。。或者明天就差不多。。。但是她说肯定会出票的。后悔不如在官网上买好了

作者: tjywing 时间: 2013-6-24 16:35

柃佳发表于 2013-6-24 13:29
能查吗？我的查不了，杯具了吧。

官网的首页的My trip下的manage my booking, 输票号和last name,能查到

作者: 柃佳 时间: 2013-6-24 16:38

tjywing 发表于 2013-6-24 16:35
官网的首页的My trip下的manage my booking, 输票号和last name,能查到

查到了，也跟阿迪哈德联系了，说代理商还没出票，只有订单，没有电子机票。

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 16:39

柃佳发表于 2013-6-24 16:38
查到了，也跟阿迪哈德联系了，说代理商还没出票，只有订单，没有电子机票。 ...

然后呢？？？？？？？？？

作者: 柃佳 时间: 2013-6-24 16:40

hztyphon 发表于 2013-6-24 14:01
请问是在www.etihad.com 官网能查到，还是在zuji的邮件里提到的网站 Amadeus Check my Trip 查到？
在网站 ...

在那个网站查到行程，还可以看到真正的6位字母的伊蒂哈德的订单号，然后就可以在官网上查到了。

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 16:40

柃佳发表于 2013-6-24 16:38
查到了，也跟阿迪哈德联系了，说代理商还没出票，只有订单，没有电子机票。 ...

然后呢？？？？？？？？？

作者: 柃佳 时间: 2013-6-24 16:40

lsnake 发表于 2013-6-24 16:39
然后呢？？？？？？？？？

按照楼主的说法，继续再等24个小时。

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 16:51

柃佳发表于 2013-6-24 16:40
在那个网站查到行程，还可以看到真正的6位字母的伊蒂哈德的订单号，然后就可以在官网上查到了。 ...

我的怎么还查不到

疯掉

作者: xxxtom 时间: 2013-6-24 16:52

柃佳发表于 2013-6-24 16:40
在那个网站查到行程，还可以看到真正的6位字母的伊蒂哈德的订单号，然后就可以在官网上查到了。 ...

没看明白你这段写的内容。能详细说说吗？

作者: hztyphon 时间: 2013-6-24 16:57

柃佳发表于 2013-6-24 16:40
在那个网站查到行程，还可以看到真正的6位字母的伊蒂哈德的订单号，然后就可以在官网上查到了。 ...

在官网 http://www.etihad.com/zh-cn/before-you-fly/manage-my-booking/ ，但我用这6位预定代码和姓氏查询时，提示没有记录

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-6-24 17:02
技术错误
很抱歉，系统出现技术错误，无法继续您的交易。由此带来的不便，我们深表歉意。如您在中国大陆，请致电 4008 822050；如果您在中国大陆以外其他地区请致电 +86 4008 822050，以便我们为您提供帮助。我们的工作时间是周一至周五，9:00am-6:00pm。

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 17:03

hztyphon 发表于 2013-6-24 16:57
在官网 http://www.etihad.com/zh-cn/before-you-fly/manage-my-booking/ ，但我用这6位预定代码和姓氏 ...

我们情况一样

你也是zuji定的？

作者: hztyphon 时间: 2013-6-24 17:12

lsnake 发表于 2013-6-24 17:03
我们情况一样

你也是zuji定的？

是的， zuji让我再等等，客服说是航空公司的原因还没有放票，但预定是成功的。

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 17:14

hztyphon 发表于 2013-6-24 17:12
是的， zuji让我再等等，客服说是航空公司的原因还没有放票，但预定是成功的。 ...

你给zuji客服打电话了？？

那要等多久呢？？

作者: hztyphon 时间: 2013-6-24 17:20
是的， zuji 客服电话： +65 66340369 ，客服答复最晚明天可以看到电子客票

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-6-24 17:23

lsnake 发表于 2013-6-24 17:14
你给zuji客服打电话了？？

那要等多久呢？？

我居然也缺心眼得用Zuji订，在外出差，只能用iphone上......
回过来一看，居然官网也可以订～～～

用LD一句话来说：“淡定，能去是天意，不能去也是天意～～”

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 17:25

摩诃衍哪发表于 2013-6-24 17:23
我居然也缺心眼得用Zuji订，在外出差，只能用iphone上......
回过来一看，居然官网也可以订～～～

我要的行程在官网上没价格，就只能zuji定了

我的心态可没你好，第一次薅大羊毛

作者: tjywing 时间: 2013-6-24 18:02
不是用airline booking#（带数字的那个）查，用前面给的链接里找到的六位字母的票号来查

作者: hztyphon 时间: 2013-6-24 18:23

tjywing 发表于 2013-6-24 18:02
不是用airline booking#（带数字的那个）查，用前面给的链接里找到的六位字母的票号来查 ...

就是用zuji邮件里的 Reference no 6位的代码，包含数字和字母。但在航空公司官网查找不到记录

作者: 格子 时间: 2013-6-24 19:52
在官网订的是6位都是字母

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-6-24 19:52
谢上面所有，找到 Zuji在官网的订单了～～
方法：
首先用：
https://www.checkmytrip.com/cmt/ ... B&SITE=NCMTNCMT
进去，
用Zuji给的booking no(数字加字母)这个和Last name寻找my trip,

然后在Details里边找到Confirmation Number，是Etihad Airways 后面带一个大写的六位字母

然后回到官网，用这个六位字母加Last name进booking manage里边找自己的订单信息～～

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-6-24 20:01

格子发表于 2013-6-24 19:52
在官网订的是6位都是字母

看一下我的方法，可以查到了～～

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-6-24 20:01

lsnake 发表于 2013-6-24 17:03
我们情况一样

你也是zuji定的？

看一下我的方法，可以在官网上查到了～～

作者: hztyphon 时间: 2013-6-24 20:09

摩诃衍哪发表于 2013-6-24 19:52
谢上面所有，找到 Zuji在官网的订单了～～
方法：
首先用：

非常感谢，终于知道这个Confirmation Number: Etihad Airways XXXXXX .在官网可以查到行程。
请问你现在有k看到电子客票吗？

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 20:12

摩诃衍哪发表于 2013-6-24 20:01
看一下我的方法，可以在官网上查到了～～

哇，成功了

这是今天最开心的事儿了

谢谢啊

这就意味着没问题了吧

作者: xxxtom 时间: 2013-6-24 21:42
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-24 21:53 编辑

摩诃衍哪发表于 2013-6-24 20:01
看一下我的方法，可以在官网上查到了～～

这也不是电子客票啊？人家的可以网上check in。我们的都不能。而且人家是6072开头的电子客票。zuji现在还没完成我们的机票呢

作者: xxxtom 时间: 2013-6-24 21:58

hztyphon 发表于 2013-6-24 17:20
是的， zuji 客服电话： +65 66340369 ，客服答复最晚明天可以看到电子客票

尼玛zuji香港和新加坡热线只有粤语和英文两种语言。欺负我大中华无普通话吗？多亏我粤语过硬。我们同事听的直挠头！

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-6-24 22:01

xxxtom 发表于 2013-6-24 21:42
这也不是电子客票啊？人家的可以网上check in。我们的都不能。而且人家是6072开头的电子客票。zuji现在还 ...

没办法，现在只到这一步
如果有进一步消息，请告知我～～

至少我看到我的机票在官网上确认状态是confirm~~

作者: lsnake 时间: 2013-6-24 22:52

摩诃衍哪发表于 2013-6-24 22:01
没办法，现在只到这一步
如果有进一步消息，请告知我～～

嗯，我也觉得官网上能查到行程单就算ok了

国外航空不一定需要票号的吧

作者: eyetravel 时间: 2013-6-24 22:56
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 08:47
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-25 08:48 编辑

lsnake 发表于 2013-6-24 22:52
嗯，我也觉得官网上能查到行程单就算ok了

国外航空不一定需要票号的吧 ...

没有票号，你如何提前check in呢？呵呵！想选个好座位啊！再说，这只是预订成功，并不代表zuji真正的购票成功。我昨天问了zuji了！

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 09:22

xxxtom 发表于 2013-6-25 08:47
没有票号，你如何提前check in呢？呵呵！想选个好座位啊！再说，这只是预订成功，并不代表zuji真正的购票 ...

那zuji怎么说？怎么算出票呢？

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 09:51

xxxtom 发表于 2013-6-25 08:47
没有票号，你如何提前check in呢？呵呵！想选个好座位啊！再说，这只是预订成功，并不代表zuji真正的购票 ...

我打了3次ZUJI，ZUJI每个员工都说收到邮件就代表肯定可以登机，我相信ZUJI不会说预定成功不代表真正购票成功。

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 09:53
刚又打了ZUJI，ZUJI继续确认绝对可以登机，但是因为系统排队等待出票，如果今天下午3点后仍未出票我再打。同时发邮件给客服，但目前尚未收到邮件答复，待邮件答复第一时间公布情况。

作者: hztyphon 时间: 2013-6-25 10:00
不幸的消息，刚刚zuji客服已经确定航空公司已经取消了这些订票，会全额返还

作者: 柃佳 时间: 2013-6-25 10:14

lsnake 发表于 2013-6-24 22:52
嗯，我也觉得官网上能查到行程单就算ok了

国外航空不一定需要票号的吧 ...

伊蒂哈德说的没得票号就是仅仅是预定了，代理还没有出票。

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 10:22

hztyphon 发表于 2013-6-25 10:00
不幸的消息，刚刚zuji客服已经确定航空公司已经取消了这些订票，会全额返还 ...

消息确切吗？我靠的！

作者: hztyphon 时间: 2013-6-25 10:26
我又问了航空公司，客服说早在昨天就因为没有付款成功，这个订单取消了

作者: hztyphon 时间: 2013-6-25 10:26
航空公司和代理开始踢皮球了

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 10:28

hztyphon 发表于 2013-6-25 10:00
不幸的消息，刚刚zuji客服已经确定航空公司已经取消了这些订票，会全额返还 ...

卧槽

作者: hztyphon 时间: 2013-6-25 10:29
同时我又打电话给中国银行，银行客服说当天就入账了，但商家还没有结算，相当于做了预授权，没有扣款。就是说zuji一直没有和银行结算，一直等航空公司出票。而航空公司周一就以没有扣款成功，取消了订单

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 10:33
一分钟前又电话ZUJI，最新进展，票已确认，仍然有效，没有航空公司取消一说，但是要收到ZUJI的确认邮件才算事，如果没有确认邮件的话就不行。票仍未出，客服会优先跟进。

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 10:33

hztyphon 发表于 2013-6-25 10:29
同时我又打电话给中国银行，银行客服说当天就入账了，但商家还没有结算，相当于做了预授权，没有扣款。就是 ...

港币结算要t+2才能入账，所以只要扣款成功就代表已支付给ZUJI。

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 10:36

yayadebaba 发表于 2013-6-25 10:33
一分钟前又电话ZUJI，最新进展，票已确认，仍然有效，没有航空公司取消一说，但是要收到ZUJI的确认邮件才算 ...

zuji官网的香港电话吗？我也打过去问问

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 10:37
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-25 10:39 编辑

yayadebaba 发表于 2013-6-25 10:33
一分钟前又电话ZUJI，最新进展，票已确认，仍然有效，没有航空公司取消一说，但是要收到ZUJI的确认邮件才算 ...

为什么zuji电话我根本没人接听啊？新加坡和香港的都一直语音答录说线路繁忙啊

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 10:47

yayadebaba 发表于 2013-6-25 10:33
港币结算要t+2才能入账，所以只要扣款成功就代表已支付给ZUJI。

我到底要听谁的啊？我自己打电话根本打不进去。都是答录的，要不就有一个根本不是客服的女士接听，说自己不是客服，只能转达，不能解决实际问题

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 10:47

yayadebaba 发表于 2013-6-25 10:33
港币结算要t+2才能入账，所以只要扣款成功就代表已支付给ZUJI。

zuji电话同样没人接！不过我打招行，已经确认款项已经付出，结算了！

作者: xanadu 时间: 2013-6-25 11:01
为什么不上官网定，搞得那么麻烦。官网订好5分钟啥都邮件发给你了。

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 11:02
终于打进去了，zuji说和航空公司数据出现了错误。要等弄好后才能出票。我说同样的价格别的代理，包括航空公司官网都出票了，为啥你们不能出？她说不是价格出错，是数据出错了。我问什么时候能弄好，她说还不知道，等弄好了就出票。我问一定能出票吧？她说不知道。

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 11:20
本帖最后由 yayadebaba 于 2013-6-25 11:21 编辑

ZUJI电话这样打，00852800938600，接通后按1广东话，再按1预订，再按1就行了，也就是接通后按3次1.可以普通话，需要提供TRIP ID 9位数代码

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 11:23

xanadu 发表于 2013-6-25 11:01
为什么不上官网定，搞得那么麻烦。官网订好5分钟啥都邮件发给你了。

当时在官网预定没看到指定日期的价格，以为官网没有BUG，就在ZUJI订的哦。现在也不后悔了，能去就去，不能出票ZUJI肯定要给补偿的。

作者: 泽泽 时间: 2013-6-25 11:34
最新情况是啥

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 11:36
航空公司说根本没什么数据问题。不知道代理说什么

作者: 泽泽 时间: 2013-6-25 11:42

xxxtom 发表于 2013-6-25 11:36
航空公司说根本没什么数据问题。不知道代理说什么

出不了票，踢皮球

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 12:07
我刚打过去zuji，客服说预定肯定成功，肯定能出票，因为预定比较多，所以出票会慢点，要我再等24小时。

zuji不会随便说大话吧

作者: 泽泽 时间: 2013-6-25 12:09

lsnake 发表于 2013-6-25 12:07
我刚打过去zuji，客服说预定肯定成功，肯定能出票，因为预定比较多，所以出票会慢点，要我再等24小时。

跟我打的电话相反哎

作者: hztyphon 时间: 2013-6-25 12:11

lsnake 发表于 2013-6-25 12:07
我刚打过去zuji，客服说预定肯定成功，肯定能出票，因为预定比较多，所以出票会慢点，要我再等24小时。

这个客服不知道这个是BUG羊毛，正常的票肯定是可以出的。但这个是大羊毛，ZUJI没有出票，一定有问题。

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 12:13

hztyphon 发表于 2013-6-25 12:11
这个客服不知道这个是BUG羊毛，正常的票肯定是可以出的。但这个是大羊毛，ZUJI没有出票，一定有问题。 ...

那怎么弄啊？

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 12:14

泽泽发表于 2013-6-25 12:09
跟我打的电话相反哎

怎么说？不给出票？？

作者: 泽泽 时间: 2013-6-25 12:24

lsnake 发表于 2013-6-25 12:14
怎么说？不给出票？？

叫我选择退票，然后说跟航空公司沟通人家不认，说再沟通3-5工作日，航空公司具体会怎么出公告不知道

作者: 泽泽 时间: 2013-6-25 12:25
我觉得是ZUJI没第一时间出票的问题，可以以这个争取，况且有MM不是晚上9点多代理还能出嘛。

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 12:27

泽泽发表于 2013-6-25 12:24
叫我选择退票，然后说跟航空公司沟通人家不认，说再沟通3-5工作日，航空公司具体会怎么出公告不知道 ...

款已扣，合同已经成立，就这么单方面毁约？？？

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 12:28

hztyphon 发表于 2013-6-25 12:11
这个客服不知道这个是BUG羊毛，正常的票肯定是可以出的。但这个是大羊毛，ZUJI没有出票，一定有问题。 ...

那现在的状况就是zuji肯定出不了票了？

作者: 泽泽 时间: 2013-6-25 12:40
估计是啦

作者: xanadu 时间: 2013-6-25 13:06

lsnake 发表于 2013-6-25 12:07
我刚打过去zuji，客服说预定肯定成功，肯定能出票，因为预定比较多，所以出票会慢点，要我再等24小时。

代理的票肯定出不了啦

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 13:14

泽泽发表于 2013-6-25 11:42
出不了票，踢皮球

刚和zuji香港谈了1个多小时的电话。看来问题出在了zuji身上。我说承诺24小时的e-ticket邮件到现在也没给。她回答“出现了价格问题"。总体思路是：我们在zuji上订的机票付的款，zuj没有及时给航空公司。等zuji准备给航空公司钱了，航空公司已经修复了价格。我和他们反复强调的是航空公司自己都承认了此价格，因为在官网上订的票，人家都已经出好了，另外，在其他代理那里买的票也已经出了，比如cheapticket等，他们只会反复强调出现数据错误，他们在行动。问什么时候能给答复，24小时，48小时，72小时，月末，本周。。。这就是他们随便给的定义。一开始还和我说肯定出票，后来又说，万一不能出票。。。后来又说，肯定跟进。。。感觉zuji在开玩笑一样！
我今年肯定有口舌之争。去马来，亚航把我行程搞错了，到现在退款没到我账户上。秒杀驴妈妈日本游，一开始不承认，到打了无数电话，争取又争取才成形。今次拍这个机票。没一个顺利的！

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 13:15

lsnake 发表于 2013-6-25 12:07
我刚打过去zuji，客服说预定肯定成功，肯定能出票，因为预定比较多，所以出票会慢点，要我再等24小时。

你太乐观了，我打了1个多小时电话。总体思想是有可能出不了票，什么时候出票不知道，能不能出票不知道。

作者: 泽泽 时间: 2013-6-25 13:24
该把话录音下来

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 14:24
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-25 14:34 编辑

我已经将情况反馈给了阿提哈德航空，在他的官网和facebook上都留了言。。。大家也都去留言吧，人多力量大些，也能多吸引他们重视。。。他们的反馈地址：https://www.etihad.com/zh/about-us/contact-us/feedback/

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 14:56

xxxtom 发表于 2013-6-25 14:24
我已经将情况反馈给了阿提哈德航空，在他的官网和facebook上都留了言。。。大家也都去留言吧，人多力量大些 ...

嗯！好像在zuji上定的人不是很多啊！！

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 15:05
各位没出票的，主要是在zuj买票的各位，我刚给阿提哈德航空打了电话，他们明确的表示了，他们内部已经出了通知，现在还有600多张机票无法出，是由于总部的系统出现了错误导致的，这600多张机票是无法出的。在官网上和代理网站上5分钟之内已经出票的，就由航空公司买单了，换句话说，捡了便宜了。其余的就抱歉了！他建议大家发信息给总部进行反馈+投诉。我已经发了投诉邮件，他们官网上也发了投诉信，facebook上也留了言。现在收到了他们官网的自动回邮，没有实质性内容，就说会立即给我回复的。各位团结一下，发邮件给总部，以便引起他们的重视。客服说中英文都可以的。
官网投诉地址：
反馈：
https://www.etihad.com/zh/about-us/contact-us/feedback/

投诉邮箱地址：
feedback@etihad.ae

facebook：搜索etihad airways

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 15:05

lsnake 发表于 2013-6-25 14:56
嗯！好像在zuji上定的人不是很多啊！！

据zuji的客服说很多人。阿提哈德航空说有600多订单没支付

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 15:16
刚刚电话给ZUJI，最新进展确认是BUG，出不了票，说要全额退款，但是我说不同意退款，客服又说确认邮件里面有免责条款，和上午电话口气完全不同，客服说要不你继续等5个工作日，他们会继续和航空公司沟通。

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 15:22

yayadebaba 发表于 2013-6-25 15:16
刚刚电话给ZUJI，最新进展确认是BUG，出不了票，说要全额退款，但是我说不同意退款，客服又说确认邮件里面 ...

上午已经劝我退款了，但是我说你开玩笑呢？拉动中港GDP玩呢？我看大家还是给总部写投诉信吧。我已经写完了

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 15:28
看来这次在ZUJI订的BUG凶多吉少，不过尽力争取权益，因为这个BUG票也不见得就是低的多吓人，马来西亚航空同期的票含税也就4500，不就低了1800左右吗？反正我不急，慢慢耗着，如果ZUJI不拿出诚意来，肯定不同意退款。有最新进展第一时间上报此贴。

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 15:36

yayadebaba 发表于 2013-6-25 15:28
看来这次在ZUJI订的BUG凶多吉少，不过尽力争取权益，因为这个BUG票也不见得就是低的多吓人，马来西亚航空同 ...

不是凶多吉少，估计90%要不回来了。不行的话让zuji给点补偿也行

作者: hztyphon 时间: 2013-6-25 15:37
Hello Etihad airways,

      On 06/19/2013 I have booked air tickets via TRAVEL AGENCY ZUJI LTD ,
the RESERVATION CODE is XXXXXX .

      I have check the booking's status is confirmed, but by now I still have
NOT get the E-tickets about this bookings. The travel agency ZUJI feedback
that  the root cause is Etihad airways have NOT release this E-tickets.

   So Please help to check this bookings and help to give me the E-tickets
ASAP.

      I also attached the travel reservation documents - Travel Reservation February 08 for XXXXX.pdf .

Regards
XXXXXXX

作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 16:35

hztyphon 发表于 2013-6-25 15:37
Hello Etihad airways,

On 06/19/2013 I have booked air tickets via TRAVEL AGENCY ZUJI ...

写的比我好多了。我中英文都写了。尽力了。。。我facebook也留言了。facebook让我给socialmedia@etihad.ae去信，然后说会跟进此事的。。。

作者: 泽泽 时间: 2013-6-25 16:45
非死不可要翻墙吧

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 16:47
害得我都不知道抢不抢亚比开航

真心郁闷

作者: helenandhenry 时间: 2013-6-25 17:07
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 17:24

helenandhenry 发表于 2013-6-25 17:07
为什么要从ZUJI出票呢？货币转换费又高，又没有返现？真搞不清楚？最划算从TP走CHEAPTICKETS，4%返现也就是 ...

因为帖子上面有很多ZUJI链接，恰巧搜了官网同一日期只有ZUJI 有价格，误认为官网没有BUG价，所以才从ZUJI订的，而且ZUJI信誓旦旦保证可以登机。

作者: fxyfeng 时间: 2013-6-25 19:04
所以这个票一出现，我就问大家是不是在代理那里买的，代理那里这类问题很多的，尤其是bug票，出不了票他原价退给你就完了，你是没办法的。大家长个教训吧，bug票一定要去官网买！！！！！！！！！

作者: lsnake 时间: 2013-6-25 21:58

yayadebaba 发表于 2013-6-25 15:16
刚刚电话给ZUJI，最新进展确认是BUG，出不了票，说要全额退款，但是我说不同意退款，客服又说确认邮件里面 ...

什么免责条约？？？

这个??Prices are not guaranteed until payment in full is received and your ticket(s) is issued？？？

我已经付款了还不算吗

作者: 柃佳 时间: 2013-6-26 18:39
最新进展是咋样啊~~悲剧的

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