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标题: etihad没出票的，请发投诉给航空公司！这是他们客服的回复 [打印本页]
作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 15:02
标题: etihad没出票的，请发投诉给航空公司！这是他们客服的回复
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-25 16:47 编辑
各位没出票的，主要是在zuj买票的各位，我刚给阿提哈德航空打了电话，他们明确的表示了，他们内部已经出了通知，现在还有600多张机票无法出，是由于总部的系统出现了错误导致的，这600多张机票是无法出的。在官网上和代理网站上5分钟之内已经出票的，就由航空公司买单了，换句话说，捡了便宜了。其余的就抱歉了！他建议大家发信息给总部进行反馈+投诉。我已经发了投诉邮件，他们官网上也发了投诉信，facebook上也留了言。现在收到了他们官网的自动回邮，没有实质性内容，就说会立即给我回复的。各位团结一下，发邮件给总部，以便引起他们的重视。客服说中英文都可以的。
官网投诉地址：
反馈：
https://www.etihad.com/zh/about-us/contact-us/feedback/
投诉邮箱地址：
feedback@etihad.ae
socialmedia@etihad.ae
facebook：搜索etihad airways
作者: xanadu 时间: 2013-6-25 15:04
这就是在代理买机票的缺陷。
作者: lucaiyi 时间: 2013-6-25 15:04
好奇，已经出了的，大概有多少张
作者: chichina 时间: 2013-6-25 15:20
我前天在官网预订付款失败（我信用卡的原因）之后决定不买了，他们昨晚还打电话来问我情况。真心觉得服务挺好的，其实完全没必要打给我的。
作者: goyh123 时间: 2013-6-25 16:03
支持，，，，
作者: 低調但没法奢华 时间: 2013-6-25 16:22
還是官網出 最保險
作者: honey_pig 时间: 2013-6-25 16:25
低調但没法奢华 发表于 2013-6-25 16:22 
還是官網出 最保險
赞成！
作者: 猩猩啊 时间: 2013-6-25 16:26
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: sophiashanghai 时间: 2013-6-25 16:30
真心不明白界面那么友好又是中文的网站，为什么要通过代理。
而且bug并非只有5分钟那么短，足够时间在官网摸索一阵试验一阵然后出票的。
作者: violet_judy 时间: 2013-6-25 16:36
还好我没买 要不然又麻烦了
作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 16:46
sophiashanghai 发表于 2013-6-25 16:30
真心不明白界面那么友好又是中文的网站，为什么要通过代理。
而且bug并非只有5分钟那么短，足够时间在官网 ...
我当时只看到论坛的帖子，那个帖子提供的链接就是zuji的。。。我怎么知道其他的啊？我订完才发现有其他的啊
作者: hanamew 时间: 2013-6-25 16:50
本帖最后由 hanamew 于 2013-6-25 16:52 编辑
这跟航空公司有什么关系？是代理出的问题，航空公司出了bug票，通过官网付款买的，支付速度快的代理出了票的他们都已经承认了，还要怎么样？出了bug去修补是很正常的事情啊，这个明显是zuji在推卸责任，他们把收了钱却买不到票的过错推给航空公司，让你们去投诉他们。。。要投诉也应该投诉zuji,前后说话不一，收了钱办不了事，除了全额退款还要赔偿
作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 17:19
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-25 17:19 编辑
hanamew 发表于 2013-6-25 16:50
这跟航空公司有什么关系？是代理出的问题，航空公司出了bug票，通过官网付款买的，支付速度快的代理出了票 ...
大家谁不知道是代理的问题？关键现在要解决的问题是让航空公司给我们开电子客票不是吗？现在问题卡在航空公司修补了漏洞，代理无法给航空公司机票款，给了人家也不要。我们代理也打了电话，我打了zuji香港的电话好几个小时我会告诉你吗？航空公司也打了电话。航空公司客服说可以给他们的相关部门写信，facebook上航空公司也让我写信，然后会有人跟进。那总要试试吧？不是zuji让我们投诉的，是航空公司，看清楚。zuji如果到时候不给票，我当然会要求补偿，但现在有希望总要争取一下啊！言外之意，我们现在正在做zuji应该做的事情。你地明白？
作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 17:23
xxxtom 发表于 2013-6-25 17:19
大家谁不知道是代理的问题？关键现在要解决的问题是让航空公司给我们开电子客票不是吗？现在问题卡在航空 ...
ZUJI现在耍无赖，说确认信中有一条款：在没出票时不保证最终价格。晕死。
作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 17:25
我也发了邮件给阿提哈德航空，在官网虽然看不到票号，但是可以看到状态是已确认，所以还是可以和航空公司博弈一下，这个阿提哈德航空也太小气，价格也不是低的太离谱，就当是一次大促就是了，还阿联酋国家航空公司，吐。
作者: sutton 时间: 2013-6-25 17:27
yayadebaba 发表于 2013-6-25 17:25
我也发了邮件给阿提哈德航空，在官网虽然看不到票号，但是可以看到状态是已确认，所以还是可以和航空公司博 ...
这个心态薅羊毛，要不得
作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 17:29
sutton 发表于 2013-6-25 17:27
这个心态薅羊毛，要不得
呵呵，这个心态已经很好了，能争取就争取，总不能任ZUJI怎么样就怎么样吧。
作者: TOBIRA 时间: 2013-6-25 17:39
ZUJI邮件里有票号，但是在官网上无法查询出来，这个是不是预定失败了？？？？
作者: pppppay 时间: 2013-6-25 17:48
TOBIRA 发表于 2013-6-25 17:39
ZUJI邮件里有票号，但是在官网上无法查询出来，这个是不是预定失败了？？？？ ...
你要确定是有票号而不是六位定座编号 有六位英文数字的编号不代表出票 只代表申请定座 必须有电子客票号才是出票
作者: 小星甘 时间: 2013-6-25 17:48
我是ebookers定的，但是10分钟左右出的确认函，官网上也能查到，就算是阿提承认了是吗
作者: 赔钱货 时间: 2013-6-25 17:52
小星甘 发表于 2013-6-25 17:48
我是ebookers定的，但是10分钟左右出的确认函，官网上也能查到，就算是阿提承认了是吗 ...
你有13位的以6072或者6077开头的就代表成功了
作者: 小星甘 时间: 2013-6-25 18:05
赔钱货 发表于 2013-6-25 17:52
你有13位的以6072或者6077开头的就代表成功了
6074哦也
作者: edyu 时间: 2013-6-25 18:06
小星甘 发表于 2013-6-25 17:48
我是ebookers定的，但是10分钟左右出的确认函，官网上也能查到，就算是阿提承认了是吗 ...
ebookers很快的。也是坚持最久的一个代理。官网上查到票号就没问题。
这次处理应该是和之前类似bug一样，出票号的都承认，未出票的都退款。
作者: 泽泽 时间: 2013-6-25 18:06
心态最重要 褥不到就下次呗
作者: 小星甘 时间: 2013-6-25 18:10
edyu 发表于 2013-6-25 18:06
ebookers很快的。也是坚持最久的一个代理。官网上查到票号就没问题。
这次处理应该是和之前类似bug一样， ...
恩恩，多谢微博上留言的兄弟姐妹啊，我看他们写ebookers，本来还在悔恨官网下手迟了点，没有了，我就立马上ebookers定了
作者: 猩猩啊 时间: 2013-6-25 18:28
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: yayadebaba 时间: 2013-6-25 18:47
猩猩啊 发表于 2013-6-25 18:28
没出票的，当然不承认了。
如果换着是您，你觉得你会去承认那些还没出票的吗？ ...
但是现在官网上面的状态是已确认，甚至可以添加常客号码和餐食。而且我们的预定邮件都是已确认，电话客服多次也是保证登机，价格也不是低的很离谱，所以能够争取还是要争取一下。
作者: TOBIRA 时间: 2013-6-25 19:15
pppppay 发表于 2013-6-25 17:48
你要确定是有票号而不是六位定座编号 有六位英文数字的编号不代表出票 只代表申请定座 必须有电子客票号 ...
zuji的邮件里只有六位数字+字母的编号。。。没有客票号。。。。后台也查不到，呼。。。
作者: jesusxin 时间: 2013-6-25 21:15
我的情况也是zuji定的，没收到他们发来的票号邮件，只收到确认邮件。在阿航官网可以查到行程，状态已确认，但看不到票号。已经发邮件给阿航询问此事。其实捡便宜是一回事，没捡到不要紧。但我们需要一个合理的，令人信服的解释。如果定位是已确认，却不能出票，问题又不在消费者，那么我们是不是有绝对的权利来维护自身呢？我想答案是肯定的！
作者: jesusxin 时间: 2013-6-25 22:02
yayadebaba 发表于 2013-6-25 18:47
但是现在官网上面的状态是已确认，甚至可以添加常客号码和餐食。而且我们的预定邮件都是已确认，电话客服 ...
你说电话客服多次都是保证登机，那么意思是zuji预定的机票，只要官网上是确认，就是阿航认可了吗？那票号呢？
作者: jesusxin 时间: 2013-6-25 22:04
yayadebaba 发表于 2013-6-25 18:47
但是现在官网上面的状态是已确认，甚至可以添加常客号码和餐食。而且我们的预定邮件都是已确认，电话客服 ...
你说电话客服多次都是保证登机，那么意思是zuji预定的机票，只要官网上是确认，就是阿航认可了吗？那票号呢？
作者: zdjj 时间: 2013-6-25 22:27
yayadebaba 发表于 2013-6-25 18:47
但是现在官网上面的状态是已确认，甚至可以添加常客号码和餐食。而且我们的预定邮件都是已确认，电话客服 ...
有一点你没弄明白吧，航空公司订票确认状态只是占座，并没用出票，也就是没票号，一定时间没有开票出票号，这个位置就没了
作者: pppppay 时间: 2013-6-25 22:30
jesusxin 发表于 2013-6-25 21:15
我的情况也是zuji定的，没收到他们发来的票号邮件，只收到确认邮件。在阿航官网可以查到行程，状态已确认， ...
定坐和出票是两个步骤哦 定座一般表示为你保留作为到某年某月某日
但是票价要以出票时的价格付款的 如果价格变动了 要以最新价格支付
作者: pppppay 时间: 2013-6-25 22:31
yayadebaba 发表于 2013-6-25 18:47
但是现在官网上面的状态是已确认，甚至可以添加常客号码和餐食。而且我们的预定邮件都是已确认，电话客服 ...
你这个 我觉得是已经出票了
作者: pppppay 时间: 2013-6-25 22:32
TOBIRA 发表于 2013-6-25 19:15
zuji的邮件里只有六位数字+字母的编号。。。没有客票号。。。。后台也查不到，呼。。。 ...
这个 看样子没出票
作者: Wayne888 时间: 2013-6-25 22:48
jesusxin 发表于 2013-6-25 21:15
我的情况也是zuji定的，没收到他们发来的票号邮件，只收到确认邮件。在阿航官网可以查到行程，状态已确认， ...
绝对有权利维护自身利益，但是维权对象错了~因为你的钱没有付给EY，而是付给了代理，所以你和EY之前没有任何合同约束。你和代理之间才有实际意义上的买卖关系。所以维权请找代理。但是代理的合同条款上有一点，出票前不保证价格，所以他们可以根据此条款和你扯皮，换句话说，如果他们耍流氓，拒绝你的要求，从法理上，您还真的没有什么好办法。同时这里面还有个系统时差问题，我EY这边修改了价格，Zuji没有及时同步价格导致的无效订单，责任不在EY，在Zuji。
另外，订座和出票是两个概念，比如很多人为了办签证，先在某个代理网站预订一张票，索取预订单，但是不付钱，也会收到确认邮件，官网也可以查到行程，状态也是确认，但是N天之内如果您继续不付款，这个预订就取消了。
作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 23:02
jesusxin 发表于 2013-6-25 21:15
我的情况也是zuji定的，没收到他们发来的票号邮件，只收到确认邮件。在阿航官网可以查到行程，状态已确认， ...
我刚才又发了封邮件给香港消费者委员会投诉了zuji香港。不知道有用没用。希望能有作用，至少有些补偿。你们如果有兴趣，也到http://www.consumer.org.hk/websi ... OfficeLocation.html
进行下投诉吧
作者: xxxtom 时间: 2013-6-25 23:03
pppppay 发表于 2013-6-25 22:30
定坐和出票是两个步骤哦 定座一般表示为你保留作为到某年某月某日
但是票价要以出票时的价格付款的 如果 ...
是啊。奇怪的就是zuji为啥当时不给我们订票？为啥ebooker和cheapticket都及时出了票？责任不在zuji在谁啊？
作者: 啦啦呜 时间: 2013-6-25 23:13
这代理不行啊，我也代理买的，付好款跳出来的界面就有票号了
作者: pppppay 时间: 2013-6-25 23:14
xxxtom 发表于 2013-6-25 23:03
是啊。奇怪的就是zuji为啥当时不给我们订票？为啥ebooker和cheapticket都及时出了票？责任不在zuji在谁啊 ...
责任这事儿其实也不好说
一般代理订票都会提示已出票价格为准或者已出票为准之类的而并不是以像代理付款为准
前面也有朋友提到明确看到类似的话
我觉得吧 经过这样的事情 最多就是觉得ZUJI不靠谱 也就是没有第一时间去出票
以后就不要用他们了
责任 哎 人家先声明过了
作者: sutton 时间: 2013-6-26 08:32
赔钱货 发表于 2013-6-25 17:52
你有13位的以6072或者6077开头的就代表成功了
607开头即可
作者: 柃佳 时间: 2013-6-26 09:09
给EY发了邮件了，收到了自动回复，看看怎么样吧。
作者: Avril860826 时间: 2013-6-26 09:15
没兴趣啊没兴趣
作者: 赔钱货 时间: 2013-6-26 09:20
sutton 发表于 2013-6-26 08:32
607开头即可
嗯，对，607就OK啦
作者: jzpig185 时间: 2013-6-26 09:35
不明白为什么放着界面良好的官网中文不用要去中介？我当时在官网订的。8分钟后就收到了包含两个PDF的正式确认订单。
作者: xxxtom 时间: 2013-6-26 10:39
jzpig185 发表于 2013-6-26 09:35
不明白为什么放着界面良好的官网中文不用要去中介？我当时在官网订的。8分钟后就收到了包含两个PDF的正式确 ...
请看别人的回复可以吗？
作者: xxxtom 时间: 2013-6-26 10:48
柃佳 发表于 2013-6-26 09:09
给EY发了邮件了，收到了自动回复，看看怎么样吧。
给我回信了，说是代理的问题，责任都在代理。但是让我把订单截屏给他们了。我说我知道是代理的问题，但是代理说是因为你们不接受这个价格。让他们帮助我和zuji解决一下这个问题。
作者: Wayne888 时间: 2013-6-26 11:14
600多未出票订单，如果ZUJI肯承担，损失将超过300万人民币，甚至500-600万都有可能，对于一个亏损企业，我觉得zuji是无论如何都不会承担的....EY自己已经吃进很多损失了，更没有义务为zuji擦屁股....
作者: mandy_hj 时间: 2013-6-26 11:21
yayadebaba 发表于 2013-6-25 17:25
我也发了邮件给阿提哈德航空，在官网虽然看不到票号，但是可以看到状态是已确认，所以还是可以和航空公司博 ...
这神一样的逻辑啊？有钱就要为你埋单吗？
作者: Wayne888 时间: 2013-6-26 11:37
zuji预订条款第一条：
Conditions, Rules and Restrictions •Prices are not guaranteed until payment in full is received and your ticket(s) is issued.
出票前不保证价格。基本上到此结束了。
以ZUJI现在的状态和风格，肯定不会赔的. 况且中国大陆不是他们主要市场....所以...
作者: hanamew 时间: 2013-6-26 11:51
可不可以举这样一个例子，我要办签证，但是我又怕拒签，所以我就找航空公司给我作了份行程单去交签，航空公司按照我给的时间给我做了份行程单发了个邮件给我，并告知此订单需要在7天内付款，不然自动取消。我收到航空公司给我的行程单邮件，里面就有confirm ref.no. ,如果我真的接受此价格和行程，那我就用这个ref.no去交钱，最后出机票。同样的，我只是为了弄签证而搞了个行程单，我就让他过了7天自动失效就可以了。
作者: hanamew 时间: 2013-6-26 11:56
Wayne888 发表于 2013-6-25 22:48
绝对有权利维护自身利益，但是维权对象错了~因为你的钱没有付给EY，而是付给了代理，所以你和EY之前没有 ...
恩，就是这个意思。。。劳心劳苦办签证的人知道里面的不容易啊
作者: 大城小爱 时间: 2013-6-26 13:28
bug票能认就认，认不了也没多大损失，何必呢
作者: 柃佳 时间: 2013-6-26 17:02
大城小爱 发表于 2013-6-26 13:28
bug票能认就认，认不了也没多大损失，何必呢
楼上好心态，BUG票买到了就好，没买到也就算了。
作者: jesusxin 时间: 2013-6-26 19:04
Wayne888 发表于 2013-6-25 22:48
绝对有权利维护自身利益，但是维权对象错了~因为你的钱没有付给EY，而是付给了代理，所以你和EY之前没有 ...
其实我不满的地方是只有ZUJI定的票不能出，其他的代理却都可以，所以zuji绝对是有责任的，未能及时出票，导致预定价格失效的责任。免责条款相信家家有。但就他预定失败这件事，我们应该都看清楚了这家代理，以后不去光顾是肯定的了。另外，预定和出票我是明白的。要不是建行卡不能在官网支付成功，我也不会用代理。捡羊毛，本来就是运气。但zuji这档子事却让人觉得对这600张订单非常不公平。
作者: titanium 时间: 2013-6-27 07:18
那天起码官网有几个小时的漏洞时间，有些想返利走代理的亏大了。
作者: lsnake 时间: 2013-6-27 08:28
titanium 发表于 2013-6-27 07:18
那天起码官网有几个小时的漏洞时间，有些想返利走代理的亏大了。
返利走代理到成功出票了
作者: sutton 时间: 2013-6-27 08:47
titanium 发表于 2013-6-27 07:18
那天起码官网有几个小时的漏洞时间，有些想返利走代理的亏大了。
确实，这类羊毛票，尽量走官网。万一代理的票不认，那才亏。这次阿提哈德真的很厚道，之前的bug票，代理出的，基本都被砍掉的
作者: hanamew 时间: 2013-6-27 11:03
官网真的。。。不错了。。。我是晚上6点刷微博看到别人转了好久的微博才看见的，6点半在官网买到的，而且搜行程搜时间选座位，还退出去注册了2个人的常旅客，再去搜票子选座位。。。。付钱5秒钟成功。。。
作者: nebgib 时间: 2013-6-27 16:40
没出票的话，没啥好多说了
要不去和代理理论？
作者: xxxtom 时间: 2013-6-27 20:29
我这几天发展如下:
1.经过几天邮件交涉，航空公司今天给我邮件，让我把邮件转给香港阿提哈德代理，或者打电话给上海阿提哈德公司。我选择了前者。到目前为止还未收到香港代理任何回信。明天若不回信，再联系阿提哈德总部。
2.前天晚上向香港消委会投诉了zuji香港。今天晚六点多回复我，问我是否同意将相关资料转给旅游局相关部门，我当然同意。不知道他们未来有何动作？
3.昨天打电话给zuji航空，她们还是老一套。接电话女士态度奇差，估计这几天接理的电话太多。让等3-5工作日。我说官网都出票了，另外cheapticket,ebookers等其他代理都当时出票了，为什么你们zuji当时不给出票？你们拿钱做了什么？她的意思是当时阿提哈德航空香港代理因为错误票价不给它们出票。居然还让我把其他能出票的代理票号告诉她。我说你开玩笑呢！人家出票票号能告诉我吗？她还要了我和阿提哈德航空交涉的邮件。
作者: xanadu 时间: 2013-6-27 21:27
一帮子人急得到处说理。。。
作者: xxxtom 时间: 2013-6-28 09:10
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-28 09:25 编辑
xanadu 发表于 2013-6-27 21:27
一帮子人急得到处说理。。。
什么叫一帮人急的到处说理？你要是不会说话就闭嘴可以吗？别站在这说风凉话。我们能争取就争取，争取不了也无所谓。但这都是必走的流程。看看论坛上总有一批人，自己抢到了开始说别人风凉话，什么为什么不在官网订？什么这些人急了到处说理。麻烦你们闭嘴！
作者: xanadu 时间: 2013-6-28 09:29
xxxtom 发表于 2013-6-28 09:10
什么叫一帮人急的到处说理？你要是不会说话就闭嘴可以吗？别站在这说风凉话。我们能争取就争取，争取不了 ...
不是你的就不是你的，说了也没用，看开点吧
作者: xxxtom 时间: 2013-6-28 09:59
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-28 10:03 编辑
xanadu 发表于 2013-6-28 09:29
不是你的就不是你的，说了也没用，看开点吧
什么叫不是你的就不是你的？你是航空公司的还是zuji的？我们没有不看开，连争取都不争取，和行尸走肉有什么区别？少在这说些没有营养的！提出善意建议，我听取。说些废话，送你一个字，鸽吻！
作者: chason 时间: 2013-6-28 10:10
我就真是不明白，为什么价格没什么差，偏偏要在代理买，一开始就说了尽量官网订，每次有羊毛，官网代理同时BUG，官网认的概率都要高一些啊
作者: xxxtom 时间: 2013-6-28 10:26
chason 发表于 2013-6-28 10:10
我就真是不明白，为什么价格没什么差，偏偏要在代理买，一开始就说了尽量官网订，每次有羊毛，官网代理同时 ...
你看清楚别人写的什么可以吗？我在前面写的清清楚楚，我买的时候在论坛上看的帖子，帖子提供的链接就是zuji的链接。看清楚再问。多谢！
作者: xxxtom 时间: 2013-6-28 10:26
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-28 10:56 编辑
chason 发表于 2013-6-28 10:10
我就真是不明白，为什么价格没什么差，偏偏要在代理买，一开始就说了尽量官网订，每次有羊毛，官网代理同时 ...
你看清楚别人写的什么可以吗？我在前面写的清清楚楚，我买的时候在论坛上看的帖子，帖子提供的链接就是zuji的链接。看清楚再问。不是我们偏要在代理买。多谢！
作者: xanadu 时间: 2013-6-28 10:28
本帖最后由 xanadu 于 2013-6-28 10:32 编辑
xxxtom 发表于 2013-6-28 09:59
什么叫不是你的就不是你的？你是航空公司的还是zuji的？我们没有不看开，连争取都不争取，和行尸走肉有什 ...
看你气急败坏的样子，我和大家一样都是论坛的，只是你自己没问题吗？干嘛要去代理定，很多人也只是看到了代理连接再去官网查了再定的，就算不去官方定还有很多代理，是你自己转不过弯！但我希望大家都有个好的结果！
作者: xxxtom 时间: 2013-6-28 10:43
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-29 02:12 编辑
xanadu 发表于 2013-6-28 10:28
看你气急败坏的样子，我和大家一样都是论坛的，只是你自己没问题吗？干嘛要去代理定，很多人也只是看到了 ...
你看清楚上面的回答可以吗？气急败坏？呵呵！我还没到你说的那个样子。我心态很好！有时间就搭理你一下。再次说一下，让你看清楚别人写的是什么再发言也不迟。还什么希望大家都好？你上面写的那些话是希望大家都好的意思吗？谁能看出来？我没转不过弯，你以为大家都像你一样有时间吗？我当时确实没太多的时间可以吗？再说，你在这件事情之前知道zuji有问题吗？马后炮的话谁不会说？换位思考下，你当自己有预知未来的功能吗？你这辈子没上过当，没被人骗过？我信奉一句话，不主动惹事，但是事情来了就要应对。这就是应该做的！对于你这样没有任何建议，只会说风凉话的人，不会再回应！你又不能给我票号，你又不能给我发工资，我何必在意你说的什么呢？
作者: mandy_hj 时间: 2013-6-28 10:50
xxxtom 发表于 2013-6-28 10:43
你看清楚上面的回答可以吗？气急败坏？呵呵！我还没到你说的那个样子。我心态很好！有时间就搭理你一下， ...
这位可以怪ZUJI，但怪罪好心放链接的同学干什么？人家想分享一下，反而变了误导别人，罪名太大了。试问这样下去，还有谁肯共享资源？假如你出票成功，你还会不会怪人家放链接？
这论坛风向不是太好，拿不到毛，各种言论都出来。省两、三千块钱是不是就比天大？
作者: xxxtom 时间: 2013-6-28 10:55
mandy_hj 发表于 2013-6-28 10:50
这位可以怪ZUJI，但怪罪好心放链接的同学干什么？人家想分享一下，反而变了误导别人，罪名太大了。试问这 ...
你看我一直再说怪罪发zuji链接的人了吗？他发了，我信了，最后出事情了，我没怪罪吧？我信了就是信了，我自己傻埋怨不了别人。只是有人非要说为啥不去官网订，我才顺口说了一句。有谁愿意埋怨别人？他既然发了zuji的链接，相信他也是受害者。我为啥埋怨别人，只是这帖子里有人胡搅蛮缠，胡说八道我反驳而已。我现在就把相关的文字删除。谢谢提醒！
作者: xanadu 时间: 2013-6-28 12:13
xxxtom 发表于 2013-6-28 10:43
你看清楚上面的回答可以吗？气急败坏？呵呵！我还没到你说的那个样子。我心态很好！有时间就搭理你一下。 ...
哈哈，只能对你一笑了之，心态一览无疑!
作者: bluefar 时间: 2013-6-28 13:01
都不知道大家心理咋想的
作者: jzpig185 时间: 2013-6-28 14:06
对楼主的心态我只能呵呵，呵呵。你不用来回复我。怕你为了这票气急攻心。看看强在英仑的专业解释吧。每个代理和航空公司对接的方式和代理资格不同。这个事情，zuji没有任何责任。你找它订票就是认可它的协议。你仔细读下它的协议吧。
作者: 达芬奇的奶酪 时间: 2013-6-28 14:12
这种心态薅羊毛要不得
作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-6-28 14:15
xanadu 发表于 2013-6-28 12:13
哈哈，只能对你一笑了之，心态一览无疑!
我也一笑了之，心态一览无疑!
作者: xxxtom 时间: 2013-6-28 23:56
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-29 02:01 编辑
jzpig185 发表于 2013-6-28 14:06
对楼主的心态我只能呵呵，呵呵。你不用来回复我。怕你为了这票气急攻心。看看强在英仑的专业解释吧。每个代 ...
我也呵呵。我只知道有些事情是靠自己。我心态好不好和你没啥关系。我也不靠你养活，也不会在意你说的没营养的话。我做到了我能做到的，至于抢不抢到成事在人，谋事在天。这就是我的心态，只要尽我最大的努力就好。我至始至终没有任何遗憾。至于强在英伦，我在穷游的时候就知道，不用介绍，再说那些也不是强在英伦说的，是别人说的，强只是有补充了一下。至于你说气急攻心，哈哈！真把别人小瞧了！他说的这些话在我和zuji第一次接触的时候就已经知道了，不用和我普及这些。你可以从我和别人关于这次事件的回帖中看到我和另外几个对整件事情的分析，已经很透彻了。我给zuji香港打了好几个小时的电话，他们能解释的都解释了。我能明白的早就明白了。但ZUJI在这件事情上并不像所谓的你信奉的专家说的毫无责任。但无论如何多谢你提醒！
作者: xxxtom 时间: 2013-6-28 23:57
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-29 01:47 编辑
达芬奇的奶酪 发表于 2013-6-28 14:12
这种心态薅羊毛要不得
作者: xxxtom 时间: 2013-6-28 23:58
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-29 01:48 编辑
摩诃衍哪 发表于 2013-6-28 14:15
我也一笑了之，心态一览无疑!
我也一笑了之，你的心态当然也一览无疑
作者: xxxtom 时间: 2013-6-29 00:24
本帖最后由 xxxtom 于 2013-6-29 02:07 编辑
看清楚了！我开着帖子的态度是：
1、我本人也觉得此事希望不是很大，但是有争取一定就会争取。这是做人的态度。从太阳在穷游就一直跟着他到现在。上次驴妈妈秒杀事件，也是联合被骗网友一起争取得到的，当然太阳及论坛帮助很大。所以，争取自己的权利没什么错误。希望你们有一天遇到类似的事件不会让别人说同样的话，或者自己吃哑巴亏，别到论坛来发帖。
2、在帖子里冷嘲热讽的，说为什么不在官网订，说心态有问题的，说这样薅羊毛要不得的请自重！ 本人本着与世无争的态度和大家交流，但是有人非要挑衅本人底线。请看之前本人不会回复一些无建设性的回帖。但ID为“xanadu”的，你首先在此贴里出言不逊，说风凉话。不知道你这心态要不要得？
3、如果有建设性意见，大家尽管说。其他说废话的本人无时间多看，到此为止再不回复。多谢！
作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-6-29 02:30
xxxtom 发表于 2013-6-28 23:58
我也一笑了之，你的心态当然也一览无疑
兄弟，我们一条线上的，哈哈～～你看看我之前回复Isnake就知道了～～
有些人我的确看的很不爽～～～不过我也只是笑笑他们而已～～
作者: jesusxin 时间: 2013-6-30 17:19
刚也收到Zuji的回复邮件，说还在等航空公司的回音。真不知道要拖到什么时候啊……
作者: xanadu 时间: 2013-6-30 19:11
本帖最后由 xanadu 于 2013-6-30 19:21 编辑
xxxtom 发表于 2013-6-29 00:24 
看清楚了！我开着帖子的态度是：
1、我本人也觉得此事希望不是很大，但是有争取一定就会争取。这是做人的态 ...
你的底线就这么点么？你投诉了zuji，香港消费者协会，还有航空公司，三家都回复你了，你还要强求，本身你的心态就变了，该争取的该争取，该结束的时候也该放结束了！大家都看得到我回的帖子，说我出言不逊那真的是笑话。
作者: xxxtom 时间: 2013-7-1 09:23
本帖最后由 xxxtom 于 2013-7-1 09:42 编辑
jesusxin 发表于 2013-6-30 17:19
刚也收到Zuji的回复邮件，说还在等航空公司的回音。真不知道要拖到什么时候啊…… ...
刚收到航空公司的回信。说准备发布个正式的东西。估计大家反应太多了，航空公司不能一一回答了。不知道是不是我的英文理解有问题，我感觉希望不大了。原文如下：
Thank you for your patience whilst we work towards providing a formal response to your concerns. We apologise for the delay and would like to assure you that your feedback is important to us. We are working hard to be in position to respond to your specific concerns as soon as possible.
作者: xxxtom 时间: 2013-7-1 09:29
本帖最后由 xxxtom 于 2013-7-1 09:42 编辑
Thank you for your patience whilst we work towards providing a formal response to your concerns. We apologise for the delay and would like to assure you that your feedback is important to us. We are working hard to be in position to respond to your specific concerns as soon as possible. 这是航空公司的回复。
作者: 梦飞行 时间: 2013-7-1 10:43
xxxtom 发表于 2013-7-1 09:23
刚收到航空公司的回信。说准备发布个正式的东西。估计大家反应太多了，航空公司不能一一回答了。不知道是 ...
看来有希望！
作者: coffelee 时间: 2013-7-1 15:24
xanadu 发表于 2013-6-28 09:29
不是你的就不是你的，说了也没用，看开点吧
你这种人，就是现实生活中那种对什么事情都冷漠，而关系到自身利益时也胆小退缩的人，我想对于大多数人来说，就算代理和航空公司不承认接受这次BUG的后果，但预定的人就有权利去争取，因为我们花时间去预定了，所以我们有权利去争取我们的劳动成果，而不需要你这样的懦夫来说三道四！
作者: xanadu 时间: 2013-7-1 19:05
本帖最后由 xanadu 于 2013-7-1 19:08 编辑
coffelee 发表于 2013-7-1 15:24
你这种人，就是现实生活中那种对什么事情都冷漠，而关系到自身利益时也胆小退缩的人，我想对于大多数人来 ...
看你这个懦夫去争取到吧,你以为你是谁呀!还容不到你说三道四.
作者: xxxtom 时间: 2013-7-2 07:27
本帖最后由 xxxtom 于 2013-7-2 08:43 编辑
coffelee 发表于 2013-7-1 15:24
你这种人，就是现实生活中那种对什么事情都冷漠，而关系到自身利益时也胆小退缩的人，我想对于大多数人来 ...
甭搭理他。让他一人蹦跶去。他指责别人心态有问题，实际上自己已经气的肝颤。这样Sx你理他作甚？他就一搅xx，承不承认和他也没啥关系……相信现实生活中他也是个穆桂英，哪儿都有他还自我感觉不错的主儿，以为自己能到处散播福音，脑后面有光圈，自己是妙音娘子呢。如果别人不搭理他，他又觉得自己特有成就感，以为别人都信服了一样。他又不是救世主，又看不懂别人说什么，何必听他的？让他蹦跶吧！要不也显示不出来他的存在感啊。
作者: xanadu 时间: 2013-7-2 09:39
自己去做阿Q吧！
作者: jesusxin 时间: 2013-7-2 16:13
xxxtom 发表于 2013-7-1 09:23
刚收到航空公司的回信。说准备发布个正式的东西。估计大家反应太多了，航空公司不能一一回答了。不知道是 ...
也许有一个官方的负责任的回复，包括Etihad和Zuji的，比这件事的希望本身对我们更重要。大家都希望能出票，也在往这个方向努力，这就足够了。如果别人做的不好，我们也无能为力，那么只要自己尽力，就不会有任何遗憾。
作者: jesusxin 时间: 2013-7-7 13:20
请问楼主有什么进展么？我这边还是等待状态。
作者: xxxtom 时间: 2013-7-8 17:18
jesusxin 发表于 2013-7-7 13:20
请问楼主有什么进展么？我这边还是等待状态。
一样的等待呢。。。没啥新的进展
作者: jesusxin 时间: 2013-7-9 09:57
xxxtom 发表于 2013-7-8 17:18
一样的等待呢。。。没啥新的进展
没结果的事情，就是麻烦啊。。。
作者: chispanol 时间: 2013-7-10 09:32
在类似事件的处理上，EY已经比CZ厚道很多了，至少有理有据，公平公开，反观CZ，懒得说了
作者: jesusxin 时间: 2013-7-10 12:24
chispanol 发表于 2013-7-10 09:32
在类似事件的处理上，EY已经比CZ厚道很多了，至少有理有据，公平公开，反观CZ，懒得说了 ...
这和航空公司口袋里有多少钱也有关系。我们这件事，相信全是代理的责任，只可惜我们这批“无知”选择Zuji的人们。不过也好，至少我保证没有下次！
作者: xxxtom 时间: 2013-7-12 09:01
阿提哈德航空给我的最新回复。阿提哈德说已经和zuji谈完价格问题了。下一步让我找zuji确认航班。我准备下午打电话给zuji 。谁能看出是凶是吉？Dear Guest,
Thank you for your correspondence. Please be advised that Etihad have now been in contact with your travel agent regarding this pricing matter. Your travel agent will now be in a position to assist you in this matter. We urge you to contact your travel agent for advice on the next step to confirm your flight.
Thank you for your patience in this resolution.
Yours Sincerely,
作者: xxxtom 时间: 2013-7-12 09:34
我刚给zuji香港拨打了电话。答复我如下：
1、阿提哈德确实和他们沟通过了。但现在为止还没有官方正式答复
2、说本来阿提哈德应该周头（我的理解应该是周一）的时候就应该给他们正式的东西，但是到现在还没有出
3、何时给我们E-ticket还未知，也是需要等阿提哈德正式东西。但是有些希望。
大家感觉是zuji在拖延还是确实有些希望？
作者: 低調但没法奢华 时间: 2013-7-12 10:31
如果不影響你出行 那你就慢慢磨吧
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