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标题: 杭州到亚庇的Bug票到底怎么处理呢? [打印本页]

作者: vivi4ever    时间: 2013-7-6 18:55
标题: 杭州到亚庇的Bug票到底怎么处理呢?
到底是走吉隆坡还是改成直飞亚庇呢?还是作废退款?
我想买这次大促的票,但迟迟没有处理结果,就不知道怎么买了
作者: feichenglian    时间: 2013-7-6 19:16
亚航已经承认了,这次已经收到确认单了
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-6 19:33
feichenglian 发表于 2013-7-6 19:16
亚航已经承认了,这次已经收到确认单了

我也收到确认单了,但是具体怎么走呢,上面的时间段似乎不对呢,到时怕跟后面订的航段衔接不上就麻烦了
作者: feichenglian    时间: 2013-7-6 19:46
vivi4ever 发表于 2013-7-6 19:33
我也收到确认单了,但是具体怎么走呢,上面的时间段似乎不对呢,到时怕跟后面订的航段衔接不上就麻烦了 ...

我那个从吉隆坡中转,中间间隔三个小时,你那个确认单上面都有各个航班的信息的啊
作者: 猩猩啊    时间: 2013-7-6 19:46
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: xanadu    时间: 2013-7-6 20:11
本帖最后由 xanadu 于 2013-7-6 20:12 编辑

亚航就是故意的,根本就没什么反应,就算是BUG也不去修改掉.我不要直飞,我也不要退票,我就是要这张票!!!
作者: chichina    时间: 2013-7-6 20:33
我想改直飞啊,有人改成功了吗?
作者: xla159    时间: 2013-7-6 20:35
现在航班时间有点问题,坐等亚航反馈啦~~~
总不至于在天上飞9个小时吧,耗油哦~~~
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-6 21:04
xla159 发表于 2013-7-6 20:35
现在航班时间有点问题,坐等亚航反馈啦~~~
总不至于在天上飞9个小时吧,耗油哦~~~ ...

对 就是不知道几点起飞
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-6 21:05
猩猩啊 发表于 2013-7-6 19:46
不是写的很清楚,杭州-吉隆坡-亚比吗?

你想怎么走呢?

我想知道到吉隆坡的时间 好买下程机票
作者: xla159    时间: 2013-7-6 21:07
vivi4ever 发表于 2013-7-6 21:04
对 就是不知道几点起飞

反正已经发了行程单了,就看亚航怎么办啦~~~
作者: gilljiao    时间: 2013-7-6 21:08
vivi4ever 发表于 2013-7-6 21:04
对 就是不知道几点起飞

时间有什么问题? 我看了下我的行程单上面 有时间的 2点10分起飞 7点10分到吉隆坡没错啊?
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-6 21:11
gilljiao 发表于 2013-7-6 21:08
时间有什么问题? 我看了下我的行程单上面 有时间的 2点10分起飞 7点10分到吉隆坡没错啊? ...

我的写了17:20起飞第二天 04:20到啊 再07:55飞亚庇
作者: yiyi7788    时间: 2013-7-6 21:23
vivi4ever 发表于 2013-7-6 21:11
我的写了17:20起飞第二天 04:20到啊 再07:55飞亚庇

省一晚住宿了,记得带空调被
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-6 21:32
yiyi7788 发表于 2013-7-6 21:23
省一晚住宿了,记得带空调被

原来亚航是这个意思啊
作者: gilljiao    时间: 2013-7-6 21:37
vivi4ever 发表于 2013-7-6 21:32
原来亚航是这个意思啊

啊 那买的时候是什么时间的? 我的行程单没有问题 跟预订的时间一样的 四张票都没问题 下午起飞 7点多到吉隆坡 然后9点多起飞 凌晨12点左右到亚庇 都对的诶
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-6 22:25
gilljiao 发表于 2013-7-6 21:37
啊 那买的时候是什么时间的? 我的行程单没有问题 跟预订的时间一样的 四张票都没问题 下午起飞 7点多到 ...

买的时候没注意看 应该就是和行程单一样的
作者: zuma2004    时间: 2013-7-6 23:19
gilljiao 发表于 2013-7-6 21:37
啊 那买的时候是什么时间的? 我的行程单没有问题 跟预订的时间一样的 四张票都没问题 下午起飞 7点多到 ...

下午两点多出发的没问题,5小时到吉隆坡,是对的。但是我们买的是下午五点多出发的,到吉隆坡是第二天凌晨四点多,显然是错的,怎么可能飞十一个小时呢,这班原先应该是半夜十一点多杭州起飞的。LZ说的应该也是这班。
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-6 23:22
zuma2004 发表于 2013-7-6 23:19
下午两点多出发的没问题,5小时到吉隆坡,是对的。但是我们买的是下午五点多出发的,到吉隆坡是第二天凌 ...

是的 最担心亚航把我们买的这般CANCEL掉 调整到2点多倒可以接受
作者: gilljiao    时间: 2013-7-7 17:57
vivi4ever 发表于 2013-7-6 23:22
是的 最担心亚航把我们买的这般CANCEL掉 调整到2点多倒可以接受

确认单都有了 应该没问题吧? 其实我想直飞 T.T
作者: judyge    时间: 2013-7-7 23:48
vivi4ever 发表于 2013-7-6 23:22
是的 最担心亚航把我们买的这般CANCEL掉 调整到2点多倒可以接受

楼主是几号的BUG票?我也是转机票,明年4月14日的,没有收到确认单什么的。等会我都想买吉隆坡出发国内段的机票了,打算用这个中转票直接从吉隆坡入境的,如果到时候改成直飞或者取消什么的,那我国内的票不是白买了吗?
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-8 01:38
judyge 发表于 2013-7-7 23:48
楼主是几号的BUG票?我也是转机票,明年4月14日的,没有收到确认单什么的。等会我都想买吉隆坡出发国内段 ...

我3.25的 改直飞的话就再买段kk到kl的
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-8 01:40
judyge 发表于 2013-7-7 23:48
楼主是几号的BUG票?我也是转机票,明年4月14日的,没有收到确认单什么的。等会我都想买吉隆坡出发国内段 ...

我有收到邮件确认 但那天行程时间明显出错 17点杭州要第二天早上四点多到吉隆坡
作者: judyge    时间: 2013-7-8 01:58
vivi4ever 发表于 2013-7-8 01:40
我有收到邮件确认 但那天行程时间明显出错 17点杭州要第二天早上四点多到吉隆坡 ...

我时间是对的,还HOLD了三张吉到亚的机票,在犹豫要不要付款。
作者: momochan_sz    时间: 2013-7-8 08:02
不是所有BUG票都有问题
作者: 梦飞行    时间: 2013-7-8 08:30
我坐等取消
作者: 602123    时间: 2013-7-8 09:15
judyge 发表于 2013-7-8 01:58
我时间是对的,还HOLD了三张吉到亚的机票,在犹豫要不要付款。

吉隆坡到亚比啥价格啊?
作者: judyge    时间: 2013-7-8 09:58
602123 发表于 2013-7-8 09:15
吉隆坡到亚比啥价格啊?

凌晨的时候是65马币,我也不知道是贵还是便宜
作者: 哈七大芭酱    时间: 2013-7-8 10:03
梦飞行 发表于 2013-7-8 08:30
我坐等取消

还会取消吗??? 确认单都出来了,而且许多人已经买了后续行程的票了,亚航取消的话,民声怎么处理啊?可别吓我啊,我把后面的票都定了
作者: 梦飞行    时间: 2013-7-8 10:05
哈七大芭酱 发表于 2013-7-8 10:03
还会取消吗??? 确认单都出来了,而且许多人已经买了后续行程的票了,亚航取消的话,民声怎么处理啊? ...

时间明显不对,应该有两种处理方法,其中可以改期或退
作者: fujiflexa    时间: 2013-7-8 10:09
17点杭州走,4点到亚庇很正常啊,杭州 到KL 5个小时,等2小时10分再飞2小时多一点不就到亚庇了
作者: judyge    时间: 2013-7-8 10:33
哈七大芭酱 发表于 2013-7-8 10:03
还会取消吗??? 确认单都出来了,而且许多人已经买了后续行程的票了,亚航取消的话,民声怎么处理啊? ...

你后面的票已经定了吗?哪儿到哪儿的?我一直不敢下手呢还,明年4月份的
作者: zuma2004    时间: 2013-7-8 10:35
fujiflexa 发表于 2013-7-8 10:09
17点杭州走,4点到亚庇很正常啊,杭州 到KL 5个小时,等2小时10分再飞2小时多一点不就到亚庇了 ...

下午五点到早上四点是11个小时,不是5个小时......
作者: zuma2004    时间: 2013-7-8 10:37
zuma2004 发表于 2013-7-8 10:35
下午五点到早上四点是11个小时,不是5个小时......

四点是到吉隆坡的时间,不是亚庇
作者: cathy79    时间: 2013-7-8 10:38
vivi4ever 发表于 2013-7-8 01:38
我3.25的 改直飞的话就再买段kk到kl的

楼主 我也买的3月25日的  现在不敢买余下的票
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-8 13:25
cathy79 发表于 2013-7-8 10:38
楼主 我也买的3月25日的  现在不敢买余下的票

我已经买了后面的票 如果不承认BUG票 亚航应该第一时间通知 否则是他们的责任
作者: 哈七大芭酱    时间: 2013-7-8 15:13
judyge 发表于 2013-7-8 10:33
你后面的票已经定了吗?哪儿到哪儿的?我一直不敢下手呢还,明年4月份的 ...

我定了个吉隆坡回上海的,然后当中亚庇-吉隆坡的还没下手,价格没怎么大促,所以不急
作者: 哈七大芭酱    时间: 2013-7-8 15:14
vivi4ever 发表于 2013-7-8 13:25
我已经买了后面的票 如果不承认BUG票 亚航应该第一时间通知 否则是他们的责任 ...

对的,我也是这么理解的,毕竟是他们的责任,我们可以维权的
作者: zuma2004    时间: 2013-7-8 15:30
本帖最后由 zuma2004 于 2013-7-8 15:31 编辑

来汇报一下,注册前订的票,刚刚在线联系客服关联到账户了,账户里面看到新的行程单,是晚上11:20杭州起飞的,原来发到邮箱的是下午5:20,看样子已经改过来了。
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-8 15:35
zuma2004 发表于 2013-7-8 15:30
来汇报一下,注册前订的票,刚刚在线联系客服关联到账户了,账户里面看到新的行程单,是晚上11:20杭州起飞 ...

你是几号的票啊?
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-8 15:35
zuma2004 发表于 2013-7-8 15:30
来汇报一下,注册前订的票,刚刚在线联系客服关联到账户了,账户里面看到新的行程单,是晚上11:20杭州起飞 ...

就是杭州到吉隆坡 吉隆坡到亚比 都承认了?
作者: zuma2004    时间: 2013-7-8 15:40
vivi4ever 发表于 2013-7-8 15:35
就是杭州到吉隆坡 吉隆坡到亚比 都承认了?

本来就承认的呀,付款以后不是马上就发行程单了么,只是杭州起飞时间不对啊。现在我收到新的行程单出发时间自动改成晚上11:20了,这样的话无论飞行时间还是后续航班时间都是对的。我是本来就要去亚庇的,不存在后半程不坐的问题。
作者: zuma2004    时间: 2013-7-8 15:45
本帖最后由 zuma2004 于 2013-7-8 15:53 编辑


作者: vivi4ever    时间: 2013-7-8 16:10
zuma2004 发表于 2013-7-8 15:45

明白了 谢谢
作者: 哈七大芭酱    时间: 2013-7-8 16:11
zuma2004 发表于 2013-7-8 15:45

那我买的时间段是杭州-吉隆坡1410-1910 +吉隆坡-亚庇 2135-2359 这个行程也是正确,不算BUG的吧?
作者: zuma2004    时间: 2013-7-8 16:13
哈七大芭酱 发表于 2013-7-8 16:11
那我买的时间段是杭州-吉隆坡1410-1910 +吉隆坡-亚庇 2135-2359 这个行程也是正确,不算BUG的吧? ...

你这个本来就是对的,杭州飞吉隆坡五个小时呀,很正常。原来我们那个是杭州到吉隆坡11个小时,怎么可能呢,肯定是错的,现在已经收到对的行程单了。
作者: 哈七大芭酱    时间: 2013-7-8 16:15
zuma2004 发表于 2013-7-8 16:13
你这个本来就是对的,杭州飞吉隆坡五个小时呀,很正常。原来我们那个是杭州到吉隆坡11个小时,怎么可能呢 ...

嗯嗯,那就好,这下大家都放心了
作者: zuma2004    时间: 2013-7-8 16:18
本帖最后由 zuma2004 于 2013-7-8 16:20 编辑

我觉得如果会搞的TX说不定也能去搞一搞,改签一个自己喜欢的航班。大家觉得呢?毕竟第一次发过来行程单是17:20杭州起飞,虽然说大家事先都知道这个时间不对,现在也算他们自说自话改到23:20,超过4个小时了。不过我是接受的,订的时候本来就猜想应该是23:20这班的,不然还要再多请一天假。
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-8 16:26
zuma2004 发表于 2013-7-8 16:18
我觉得如果会搞的TX说不定也能去搞一搞,改签一个自己喜欢的航班。大家觉得呢?毕竟第一次发过来行程单是17 ...

刚发现我的订单里时间也改成23:20了
作者: zuma2004    时间: 2013-7-8 16:29
vivi4ever 发表于 2013-7-8 16:26
刚发现我的订单里时间也改成23:20了

他们星期一上班了,呵呵。
作者: 万俟恋怡ёr    时间: 2013-7-8 23:16
有没有亲告诉我们这个bug怎么处理啊
作者: xleee    时间: 2013-7-8 23:18
我也买了,就怕改成直飞的!
作者: 万俟恋怡ёr    时间: 2013-7-8 23:30
我就盼望着改直飞- -
作者: titanium    时间: 2013-7-9 07:24
不可能改直飞的
作者: 阿拉斯加    时间: 2013-7-9 10:06
有没有能改签的啊?
作者: momochan_sz    时间: 2013-7-9 10:14
有人改直飞吗
作者: xanadu    时间: 2013-7-9 10:58
啥都不动最好。
作者: mikimi1982    时间: 2013-7-9 11:18
订单系统里已经直接改成半夜11点多起飞的了,这样可以去申请改其他时间吗?
作者: 梦飞行    时间: 2013-7-9 11:40
mikimi1982 发表于 2013-7-9 11:18
订单系统里已经直接改成半夜11点多起飞的了,这样可以去申请改其他时间吗? ...

我打算去申请退款
作者: 阿拉斯加    时间: 2013-7-9 14:00
梦飞行 发表于 2013-7-9 11:40
我打算去申请退款

成功了请分享,谢谢!
作者: 梦飞行    时间: 2013-7-9 14:20
阿拉斯加 发表于 2013-7-9 14:00
成功了请分享,谢谢!

原来17:20出发,改成了23:20出发
亲,改动六小时!
作者: dyanyan01    时间: 2013-7-9 15:23
有人改票成功吗,分享一下,我想改成直飞
作者: dyanyan01    时间: 2013-7-9 15:25
刚才电话亚航 ,说不能改时间,说要总部统一方案再进行。现在只好等了,有成功改签的吗,分享一下
作者: jackyshi    时间: 2013-7-9 15:26
梦飞行 发表于 2013-7-9 14:20
原来17:20出发,改成了23:20出发
亲,改动六小时!

同样,同样。时间挺好的,红眼,到吉隆坡时间不错。
作者: 雷★雷    时间: 2013-7-18 10:04
貌似现在依旧没结果!我觉得应该大家联合起来,给他们点压力,这样才能以最快的速度出结果!
作者: echonomad    时间: 2013-7-18 12:00
我看完这个帖子 抱着试一试的心态马上登陆看了我的机票 没被修改 但是还是很担心啊~后面的酒店都定了~到底什么个情况啊~~~~
作者: wison    时间: 2013-7-18 13:18
xanadu 发表于 2013-7-6 20:11
亚航就是故意的,根本就没什么反应,就算是BUG也不去修改掉.我不要直飞,我也不要退票,我就是要这张票!!! ...

直飞不好吗?杭州-亚庇

作者: 万俟恋怡ёr    时间: 2013-7-18 14:35
其实真正讨巧的就是 想要杭州到吉隆坡的那些孩子们。。。他们是赚了最大便宜的孩子。。毕竟杭州到吉隆坡就要590.。所以他们不肯改直飞
作者: vivi4ever    时间: 2013-7-18 14:51
万俟恋怡ёr 发表于 2013-7-18 14:35
其实真正讨巧的就是 想要杭州到吉隆坡的那些孩子们。。。他们是赚了最大便宜的孩子。。毕竟杭州到吉隆坡就 ...

我觉得明明看到是中转的,但是因为比直飞的便宜而买了中转的,现在吵着要改直飞的人,比较有问题。
因为按照票面行程安排及相关规则,到吉隆坡后放弃后半段是可行的,但改直飞只是上面所说那部分人的某种期望,这个期望能否实现是不确定的,但还是冒险买了,之后跟亚航去闹,这样的人在明知有风险的情况下却不愿承担期望破灭的后果。

至于,那部分眼花,没看到是中转,误当做直飞买的人,如果亚航的价格不出错,显示的比直飞高,应该也不会买错了。可以试着和亚航沟通,这批人应该是杭州亚比开航促销的时候买的。

如果我是亚航的人,会这么处理,开航那天抢票的,想改直飞的可以,补上差价,不想改的也可以不改。后来的明知是BUG票的,一律不给改,就按票面行程飞。


作者: 万俟恋怡ёr    时间: 2013-7-18 16:07
因为6.26开航开的就是杭州-亚庇的直飞,如果真想去 吉隆坡的孩子 当天应该不会查 杭州 - 亚庇的专线~~~~
我买的时候完全没看时间,以为是直飞就买的。作孽。我宁可补差价换直飞
作者: 万俟恋怡ёr    时间: 2013-7-18 16:08
开航那天抢票的,想改直飞的可以,补上差价,不想改的也可以不改。后来的明知是BUG票的,一律不给改,就按票面行程飞。

这个办法我也比较认可~我就是6.26的受害者。呜呜
作者: ttwyyan    时间: 2014-1-8 12:26
我也是呀。。 我比你们更可怜,我吉隆坡中转的时间只有1个小时。。完全不够转机的。。。。怎么办哦。。




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